Avis clients de ticketmaster.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Bonjour, très bien, site très sérieux rien à dire merci Ticketmaster

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  envoi rapide et conforme RAS

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 21/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 19/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 14/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien rien à redire

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 30/11/2020 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Nous n’avons eu aucune nouvelle concernant le report de la date du concert... aucun service après l’achat des billets... Nous sommes un peu déçus!!

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 03/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ....

  Avis du 08/03/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne opération

  Avis du 08/03/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site agréable. Commande facile malgré une forte demande

  Avis du 08/03/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  impeccable

  Avis du 08/03/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  simple et efficace

  Avis du 08/03/2021, suite à une expérience du 31/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras.

  Avis du 08/03/2021, suite à une expérience du 25/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 06/03/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair, simple

  Avis du 06/03/2021, suite à une expérience du 03/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de soucis pour la réception des tickets

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 04/10/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facilité, efficacité Bravo

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très rapide

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très agréable et facile d'utilisation : commande au top, livraison parfaite

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! Points de retrait des billets nombreux c est juste parfait

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande vite reçue, parfait!

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien!

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  aucun soucis, et ceci depuis des années avec Ticketmaster

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Site pas dimple

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai bien apprécié de pouvoir réserver mes billets depuis mon domicile, à l'heure qui me convenait, et en pouvant choisir ma place sur un plan et pouvoir les retirer dans le magasin à proximité de mon domicile.

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J’ADORE

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Simple, efficace.

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site facile d'utilisation et très clair. Mois je l'utilise dès que j'ai des billets de spectacle à acheter

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 29/09/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Jamais de problème

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Choix des places très facile avec le plan de la salle fourni. A recommander

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tickets reçus dans les temps, recommande ticketmaster

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pas mal pas mal

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 14/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Dommage que l'on ne puisse pas choisir nos places sur le plan du Zenith

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  site bien fait et commande rapide

  Avis du 01/03/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Choix à la place pratique. Nombreuses possibilités pour retirer son billet.

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• 5 / 5

  

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  Très clair, très facile d'accès. Recherche assez simple et surtout, on a du temps pour valider une commande.

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• 5 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 01/03/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Superbes propositions de prix, de choix, site simple pour naviguer. Jamais déçu.

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Au moins un site ou l'on peut choisir son placement, génial

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accès facile du site.visualisation des places.rapidité de commande.

  Avis du 27/02/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  facilité du choix des places ; simplicité pour récupérer les billets auprès du partenaire

  Avis du 27/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  meilleur site de réservation, les 2 derniers événements réservés ont été annulés et les remboursements ont été effectués sans problème

  Avis du 27/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  commande facile, retrait en magasin le soir même. Très facile et site très complet

  Avis du 27/02/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait et rapide. Attendons décembre pour voir le placement. Aurions aimé avoir un plan de la salle.

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• 5 / 5

  

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  Simple et rapide

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est facile à finaliser sur le site .En cas de problème , Ticketmaster est très efficace

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 07/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service parfait, efficace et précis

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  It took very long until the tickets arrived

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable bien reçu

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 07/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire le site est très facile, j’ai récupéré mes places près de chez moi dans problème. Je suis vraiment ravie

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait Rapide et efficace

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 07/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et fiable

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, billets bien reçus, rapide et efficace ! Je recommande

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 07/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun soucis ..je passe toujours par votre site pour commander mes places de concert

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 14/09/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très simple d'utilisation, très rapide !

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La commande et la livraison au top

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le site et très simple à utiliser très bien pour trouver tout sur les spectacles, les concerts. Paiement sécurisé pour nous rassurer.

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Envoie rapide

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Dommage que les frais d envois pour recevoir sa place à domicile ont tant augmentés

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site parfait. Commande rapide.

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tout est ok

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  manque de S.a.v commande et paiement parfait, (ironie) mais service par mail injoignable, merci covid, car j'ai pu obtenir carrément le remboursement de mes places.

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 17/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  .....

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande les réservations par Ticketmaster

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• 4 / 5

  

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  Une explication quant aux modalités de récupération des places eût été bienvenue

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Réservation rapide et retrait en magasin très pratique

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• 5 / 5

  

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  On peut choisir ses places sur plan depuis chez soi : c'est parfait ! Je n'ai jamais eu le moindre souci avec ticketmaster. Je recommande ce site.

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  un peu de mal a faire la commande Bugg.

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 25/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rien a dire

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  un peu complique pour retirer les places de concerts

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La seule difficulté trouvée fut le choix des places !

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• 5 / 5

  

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  Simple et rapide parfait

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable !

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• 5 / 5

  

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  Facile et expédition très rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait rien à ajouter

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• 5 / 5

  

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  Oui parfaitement en direct car j en suis totalement ravi hyper ravi

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service parfait. Les places sont arrivées en 2 jours. Irréprochable et à recommander.

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pour ma part, je passe très souvent commande par le biais de Ticketmaster car je n'ai jamais été déçue … la navigation sur le site est très claire … et le service de proposition retrait de billet est simple de choix et rapide

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 11/12/2020 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Il y a un manque d information pour le suivi des réservations. Pas de réponse suite aux billets réservés .

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 17/12/2020 par A A. *

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  Réponse de ticketmaster.fr

  

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  Bonjour, Nous avons transmis votre avis à notre service client et ils viennent de vous répondre. Nous agissons en tant qu'intermédiaire de vente pour le compte de l'organisateur de l'événement pour lequel vous avez acheté des billets auprès de nos services. Nous sommes malheureusement toujours dans l'attente des modalités de remboursement de la part de l’organisateur de l’événement pour lequel vous avez réservé des billets. Dès réception de celles-ci, votre demande de remboursement sera traitée et vous en serez alors informé. Nous vous remercions pour votre compréhension et nous vous présentons nos excuses pour les délais de traitement engendrés par cette situation. Cordialement,

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  Merci de votre réponse

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• 5 / 5

  

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  Conforme depuis plusieurs achats

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par A A. *

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  1/ Mon adresse e-mail a été utilisée pour une autre finalité que celle pour laquelle je l'ai fournie, en violation de l'article 5 du RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données). Principes relatifs au traitement des données à caractère personnel 1. Les données à caractère personnel doivent être: b) collectées pour des finalités déterminées, explicites et légitimes, et ne pas être traitées ultérieurement d'une manière incompatible avec ces finalités; https://eur-lex.europa.eu/legal-content/FR/TXT/?uri=CELEX:32016R0679#d1e1884-1-1 https://www.legifrance.gouv.fr/affichTexteArticle.do;jsessionid=EB0710F98CF6D5D9C0F0F9455533C690.tplgfr34s_2?idArticle=LEGIARTI000037822953&cidTexte=LEGITEXT000006068624 D'après la CNIL : La finalité du traitement est l’objectif principal de l’utilisation de données personnelles. Les données sont collectées pour un but bien déterminé et légitime et ne sont pas traitées ultérieurement de façon incompatible avec cet objectif initial. Ce principe de finalité limite la manière dont le responsable de traitement peut utiliser ou réutiliser ces données dans le futur. https://www.cnil.fr/fr/definition/finalite-dun-traitement 2/ Mon adresse e-mail a été transmise à un tiers sans mon accord, en violation de l'article 34 de la loi Informatique et Libertés. Le responsable du traitement est tenu de prendre toutes précautions utiles, au regard de la nature des données et des risques présentés par le traitement, pour préserver la sécurité des données et, notamment, empêcher qu'elles soient déformées, endommagées, ou que des tiers non autorisés y aient accès. https://www.legifrance.gouv.fr/affichTexteArticle.do;jsessionid=636656F4E67DAD837D933B897BC40CC6.tpdila15v_3?idArticle=LEGIARTI000006528132&cidTexte=LEGITEXT000006068624&dateTexte=20161220 En cas de non-respect du RGPD : Le montant des sanctions pécuniaires peut s’élever jusqu’à 20 millions d’euros ou dans le cas d’une entreprise jusqu’à 4 % du chiffre d’affaires annuel mondial. Ces sanctions peuvent être rendues publiques. https://www.cnil.fr/fr/definition/sanction

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  pour l'instant aucun problème

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  simplicité absolu

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  HONTEUX !!! A FUIR !! AUCUN REMBOURSEMENT !!! J’avais pris 2 places via TicketMaster pour le concert de Lenny Kravitz en date du 21/06/2020. Suite à l’annulation du concert, j’ai fait ma demande de remboursement sur TicketMaster.fr et j’ai reçu une confirmation par mail n° 4523353 en date du 9 juillet 2020 comme quoi je serai remboursé sous 6 semaines. Depuis plus aucune nouvelle et aucun remboursement malgré mes nombreux mails. Je déconseille fortement TicketMaster.

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  Réponse de ticketmaster.fr

  

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  Bonjour, Votre demande de remboursement a été traitée par nos équipes le 16 juillet. Notre service client vous adresse par email le justificatif du remboursement. Si vous avez besoin de plus d'informations, n'hésitez pas à nous recontacter en répondant à l'email que nous vous avons envoyé. En vous remerciant pour votre confiance. Cordialement,

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  Bonjour, Après vérification auprès de ma banque, effectivement le remboursement a été fait en date du 29/02/20 mais sur le relevé papier de juillet. Merci à vous

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  super ravi

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  Aucun soucis... Places achetées sur le site et retirées en magasin...

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  Aucun problème rencontré. Tickets reçus dans les temps.

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  Facilité pour réserver et récupérer les billets proche de chez soi.

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  Facile Pratique Rapide

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  navigation sur le site simple et clair, reception sans probleme

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  Recherche très facile et rapide.

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  Tres bien

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  R.A.S

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