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Avis pour Ticketmaster.fr

Total: 81 242 avis depuis 27/11/2014

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 11 550 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Le service est apprécié pour sa rapidité et son efficacité, avec un site facile à utiliser et bien agencé. Les clients sont très satisfaits des réservations et de l'organisation des événements.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

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A. A.
23 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site facile d’accès mais pour avoir des bonnes il faut être très reactif
Expérience du: 14 juin 2024
A. A.
23 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis satisfaite du service rendu par Ticketmaster mais j’ai l’impression qu’on peut avoir espace pour amélioration
Expérience du: 14 juin 2024
A. A.
21 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapide et efficace . On arrive l’esprit libre au concert. Et le billet électronique est très pratique
Expérience du: 13 juin 2024
A. A.
21 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Facilité de site,simplicité et rapidité, rien à redire, bête comme choux
Expérience du: 13 juin 2024
A. A.
21 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
C’est un très bon site. Pas de surprises!!!
Expérience du: 13 juin 2024
A. A.
21 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Facile d'utilisation, clair ! Nombreux spectacles proposés.
Expérience du: 13 juin 2024
A. A.
21 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
A quand une application pour retrouver ses billets et gagner du temps sans passer par un navigateur ? :)
Expérience du: 12 juin 2024
A. A.
21 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bravo pour vos offres de prix et vos services
Expérience du: 13 juin 2024
A. A.
21 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site facile pour les recherches et pour accéder à ce que l’on veut
Expérience du: 12 juin 2024
A. A.
21 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
C’est un très bon site, le seul défauts et que les reventes pour Taylor Swift ont été assez tard et la communication n’a pas été présente, on a jamais su à l’avance si il y aurait des reventes.
Expérience du: 13 juin 2024
A. A.
21 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site facile à utiliser sûr et rapide je recommande
Expérience du: 12 juin 2024
A. A.
21 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Quelques bug au niveau de l'achat des places. Sinon tout s'est bien passé.
Expérience du: 12 juin 2024
A. A.
21 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
utilisation sur tel : programmations TB , par contre pour le choix des places en salle : très très très ardu , j'ai du m'y reprendre a 5 x sinon appli TB
Expérience du: 12 juin 2024
A. A.
21 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très facile, aucune difficulté. Site sérieux.
Expérience du: 12 juin 2024
A. A.
21 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
The visual design of the page could be better
Expérience du: 12 juin 2024
A. A.
21 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien je suis très contente d'avoir trouvé mes places
Expérience du: 12 juin 2024
A. A.
21 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien détaillé, très facile d'utilisation
Expérience du: 12 juin 2024
A. A.
21 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
mot de passe oublié, je demande donc la réinitialisation qui n'aboutit à rien. Je tourne en rond et je vois que le temps de réservation qui passe. J'ai dû me réinscrire sous une autre adresse mail en vitesse. Dommage...
Expérience du: 13 juin 2024
A. A.
21 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
The mastercard payment verification screen kept crashing. I tried 8 times and it wouldn't go to the mastercard id verfication screen so I had to use amex instead.
Expérience du: 13 juin 2024
Réponse de ticketmaster.fr

Hello, We are sorry if you are not completely satisfied with our services. If you have an issue with your order, we require more information from you to assist you. If you need further support, could you please update your review with more detail or get in touch with a member of our fan support team through the contact form of our FAQ ? Thank you.
A. A.
21 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site internet très pratique rapide et fiable. Les tickets ont été envoyés simultanément par mail.
Expérience du: 12 juin 2024

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À propos de Ticketmaster.fr

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Les engagements Avis vérifiés

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Tous les avis sont publiés, positifs comme négatifs, dans leur intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

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Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
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