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Résumé des avis
Le service est apprécié pour sa rapidité et son efficacité, avec un site facile à utiliser et bien agencé. Les clients sont très satisfaits des réservations et de l'organisation des événements.
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A. A.
2 juin 2024
Avis vérifiéSite qui présente continuellement des défaillances. Au moment de régler les places, bug et vous remet le panier à 0... impossible de réserver les places souhaitées. Système et fonctionnement à revoir dans son intégralité
Réponse de ticketmaster.fr
Bonjour, Nous sommes désolés si nos services ne vous ont pas apporté entière satisfaction. Si vous rencontrez un souci avec votre commande, nous avons besoin de plus d'informations de votre part pour vous aider. Si vous souhaitez obtenir notre aide, pourriez-vous mettre à jour votre avis avec plus de détails ou entrer en contact avec notre service client via le formulaire de contact de notre FAQ ? Cordialement,
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A. A.
2 juin 2024
Avis vérifiéService rapide et sérieux merci. On va voir david guetta au velodrome
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A. A.
2 juin 2024
Avis vérifiéJe n’ai reçu aucune confirmation par mail en retour. Du coup, je ne sais comment récupérer mes e-tickets. Lorsque je vais sur Ticketmaster, j’ai juste numéro de commande avec date et lorsque je clique sur la flèche de droite tout est vide !!! Ça m’inquiète même !!
Réponse de ticketmaster.fr
Bonjour, Notre service client a repris contact avec vous par email pour vous apporter une réponse. Nous espérons avoir répondu à votre demande et restons à votre disposition. Cordialement,
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A. A.
1 juin 2024
Avis vérifiédepuis plusieurs Années j' utilise le site clair et simple d' utilisation
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A. A.
1 juin 2024
Avis vérifiéCommande facile et rapide! Les i formations claires. Je suis très satisfaite
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A. A.
1 juin 2024
Avis vérifiéService rapide et efficace pour la commande de billets
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A. A.
1 juin 2024
Avis vérifiéTop ! super préventes et site fluide (sauf pour les grands rendez-vous qui requièrent encore un investissement en gestion de connexion).
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A. A.
1 juin 2024
Avis vérifiéPunches were fast and easy - I appreciated being able to see where the sitting would take place
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A. A.
1 juin 2024
Avis vérifiéA bannir je leur cours après depuis 2 mois pour me faire rembourser des billets car le concert a été annulé par l artiste au dernier moment. Et toujours pas remboursée. C est des arnaqueurs
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A. A.
1 juin 2024
Avis vérifiéImpossible de réserver 2 places si une 3ème est laissée vide à côté ?? C’est assez malhonnête. Et un délai d’un mois pour être remboursé suite à une annulation causée par l’artiste, peut mieux faire.
Réponse de ticketmaster.fr
Bonjour, Afin de pouvoir satisfaire le plus grand nombre de fans, et à la demande des organisateurs de spectacles, les sites de billetterie appliquent une règle d'attribution visant à ne pas générer de place isolée. Nous espérons que cette information vous sera utile et restons à votre disposition. Cordialement,
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A. A.
1 juin 2024
Avis vérifiésimple et rapide !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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A. A.
1 juin 2024
Avis vérifiéTrès pratique et rapide pour prendre les places de spectacle
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A. A.
1 juin 2024
Avis vérifiéFinalisation de la commande sans problème MAIS trois choses gênantes à mon goût (1) il faut payer un supplément de 1,65 euros si on veut recevoir son ticket sur son téléphone ou par mail....en version dématérisalisée, donc. Autrement dit, si vous ne voulez pas payer de supplément, il faut se déplacer pour aller récupérer le ticket dans une boutique.... en version papier... pauvre planète ! (2) Ticketnet fait trop de pub pour son assurance annulation payante (3) TICKETMASTER a des problèmes avec les traits d'union : Ce serait bien de respecter l'orthographe des noms des villages : le village Saint-Sulpice-le-Verdon a des traits d'union ! (ce n'est pas Saint Sulpice le Verdon). Et par contre, on n'écrit pas NON-REMBOURSABLE, mais NON REMBOURSABLE; Seul point positif de Ticketmaster : Le QR code apparaît deux fois sur chaque billet , en gros et en petit .... C'est bien pratique pour ne pas avoir à zoomer à chaque fois.
Réponse de ticketmaster.fr
Bonjour, Nous sommes désolés si nos services ne vous ont pas apporté entière satisfaction. Si vous rencontrez un souci avec votre commande, nous avons besoin de plus d'informations de votre part pour vous aider. Si vous souhaitez obtenir notre aide, pourriez-vous mettre à jour votre avis avec plus de détails ou entrer en contact avec notre service client via le formulaire de contact de notre FAQ ? Cordialement,
Réponse de A. A.
Bonjour, Je n'ai pas eu de souci avec la commande. vous n'avez certainement pas lu mon commentaire... J'ai seulement donné mon avis parce qu'on me le demandait. Merci !
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite du site, je recommande le site
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéje trouve le site rapide, efficace et pratique
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéRien a dire tout et correct et bien expliquer
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéFacile et rapide d'accès...bien dirigé pour les achats
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéDommage que nous ne pouvons pas contacter par téléphone le service ticket master
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéLes places sont vites partis et je pouvais pas acheter plus de deux ou une pour certaine mais sinon top
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéSuper et très simple à utiliser. Je n'ai eu aucune difficulté.
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