Aller sur le site
Résumé des avis
Le site de Ticketmaster offre une expérience de réservation simple et rapide, avec une navigation fluide et des alertes régulières. Les clients apprécient sa fiabilité et la facilité d'utilisation.
-
A. A.
26 mai 2024
Avis vérifiéJ'ai eu beaucoup de mal à créer mon compte pour finaliser ma cde, a part ce détail, le site est bien fait.
-
A. A.
26 mai 2024
Avis vérifiéCommande rapide Possibilité de choisir sur le plan ou en automatique Possibilité de réimprimer les billets depuis le service client Je recommande
-
A. A.
26 mai 2024
Avis vérifiéParfait ! Je recommande Ticketmaster à tous/toutes
-
A. A.
26 mai 2024
Avis vérifiéMa réservation s'est faite sans problème, tout est bien expliqué, je recommande ce site.
-
A. A.
26 mai 2024
Avis vérifiéC'est clair, facile à utiliser. Efficace.
-
A. A.
26 mai 2024
Avis vérifiéThe side is not working properly, the concert layout is not provided. It is impossible to get good tickets. Nothing is really confirmed beforehand. Randomly adding a date without proper notice. With mistakes on the site. Crashing of the site. It was hell
Réponse de ticketmaster.fr
Hello, We are sorry if you are not completely satisfied with our services. If you have an issue with your order, we require more information from you to assist you. If you need further support, could you please update your review with more detail or get in touch with a member of our fan support team through the contact form of our FAQ ? Thank you.
-
A. A.
26 mai 2024
Avis vérifiéLe site est efficace mais j'ai été désagréablement surpris quand, après avoir demandé le billet électronique sur mon smartphone, je me suis retrouvé à devoir imprimer le billet en pièce jointe au message de confirmation. Dommage.
-
A. A.
26 mai 2024
Avis vérifiéEn période de forte demande, le site plante et n'affiche plus la page du concert mais une page d'erreur.
-
A. A.
26 mai 2024
Avis vérifiéMa réservation très simple et rapide, je n'ai rencontré aucun problème !
-
A. A.
26 mai 2024
Avis vérifiéLe site n'a pas beugué pendant la première vente cependant lors de la deuxième, le site affichait un message d'erreur m'empêchant de prendre mes tickets.
-
A. A.
26 mai 2024
Avis vérifiéLe site bug dû à très forte influence sur la page pour prendre les billets
Réponse de ticketmaster.fr
Bonjour, Nous sommes désolés si nos services ne vous ont pas apporté entière satisfaction. Si vous rencontrez un souci avec votre commande, nous avons besoin de plus d'informations de votre part pour vous aider. Si vous souhaitez obtenir notre aide, pourriez-vous mettre à jour votre avis avec plus de détails ou entrer en contact avec notre service client via le formulaire de contact de notre FAQ ? Cordialement,
-
A. A.
26 mai 2024
Avis vérifiéTop service mais dommage pour les frais de eticket payants
-
A. A.
26 mai 2024
Avis vérifiéIt’s very convenient to purchase tickets on the site, thank you!
-
A. A.
26 mai 2024
Avis vérifiéPratique et rapide pour payer. Utilisé plusieurs fois et toujours satisfaite
-
A. A.
26 mai 2024
Avis vérifiéSite facilement à utiliser. Tarifs promotionnels interessants
-
A. A.
26 mai 2024
Avis vérifiéDésormais, il faut payer pour obtenir les billets, c'est une honte, il n'y a même plus la possibilité de retirer les billets en magasin
Réponse de ticketmaster.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas totalement satisfait de nos services. Nous faisons tout notre possible pour proposer les frais les plus bas : nous proposons un mode de retrait gratuit en magasin sur de nombreux événements et nous n'imposons pas de frais de services systématiques à la commande. Les frais de traitement d'une commande de billets électroniques sont appliqués à la commande (quelque soit le nombre de billets commandés). Ils sont une participation nécessaire aux coûts spécifiques à ce mode d’obtention : développements, maintenance informatique et assistance aux salles 7 jours sur 7, sécurisation et transfert des données électroniques de vos billets vers les différents systèmes de contrôle d’accès des salles. Nous espérons que ces informations vous seront utiles. Cordialement,
-
A. A.
26 mai 2024
Avis vérifiéParfait très rapide et très simple à utiliser.
-
A. A.
26 mai 2024
Avis vérifiéPlace réservée et dans le panier pendant 7min, puis au moment de passer à l'achat (pourtant dans les 7min donnée), le site a sauté et j'ai perdu la place. J'ai donc recommencé. Erreurs ("erreur 500") à répétition du site sur ordinateur, j'ai dû passer par mon portable pour réserver ma place de concert.
Réponse de ticketmaster.fr
Bonjour, Nous sommes désolés si nos services ne vous ont pas apporté entière satisfaction. Si vous rencontrez un souci avec votre commande, nous avons besoin de plus d'informations de votre part pour vous aider. Si vous souhaitez obtenir notre aide, pourriez-vous mettre à jour votre avis avec plus de détails ou entrer en contact avec notre service client via le formulaire de contact de notre FAQ ? Cordialement,
-
A. A.
26 mai 2024
Avis vérifiéTrès bons site pour avoir des places de concerts dans les temps
-
A. A.
26 mai 2024
Avis vérifiéTrès vite. Tout bien. Je recommande ce service.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
