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Résumé des avis
Le site de Ticketmaster offre une expérience de réservation simple et rapide, avec une navigation fluide et des alertes régulières. Les clients apprécient sa fiabilité et la facilité d'utilisation.
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiéPour moi c est compliqué de prendre mon billet sur internet, ça va trop vite, je préfère le prendre au guichet du théâtre, c est plus rassurant pour moi.
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiéDe difficultés à créer un compte depuis un mobile. Une vrai tannée, j’ai faillit renoncer !!
Réponse de ticketmaster.fr
Bonjour, Nous sommes désolés si nos services ne vous ont pas apporté entière satisfaction. Si vous rencontrez un souci avec votre commande, nous avons besoin de plus d'informations de votre part pour vous aider. Si vous souhaitez obtenir notre aide, pourriez-vous mettre à jour votre avis avec plus de détails ou entrer en contact avec notre service client via le formulaire de contact de notre FAQ ? Cordialement,
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiéApplication facile pour faire réservations
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiéSuper site. Commande rapide et efficace.
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiéTrès bien mais quelques fois des beugs dommage
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiéFacilités d utilisation et présentation precise
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiéSite sécurisé et facile à utiliser et sécurisé. Petit bémol, les frais appliqués.
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiéRecommencé 3 fois car pas assez rapide pour le paiement
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A. A.
9 mai 2024
Avis vérifiéOn peut tranquillement réserver ses places sur plan . Application facile d utilisation
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A. A.
9 mai 2024
Avis vérifiéJ’ai acheté mes places pour billie eilish. A l’ouverture des préventes, le site était rempli de monde mais a très bien fonctionné malgré tout. C’est un site reconnu et sur pour acheter vos places de concert !!
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A. A.
9 mai 2024
Avis vérifiéMa visite fut rapide et l’achat assez efficace
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A. A.
9 mai 2024
Avis vérifiéSuper, rapide efficace Fiable, tarif raisonnable
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A. A.
9 mai 2024
Avis vérifiéToujours simple et clair durant un achat de tickets.
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A. A.
9 mai 2024
Avis vérifiéFacilement accessible. Me convient très bien
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A. A.
9 mai 2024
Avis vérifiésystème ayant quelques défauts mais efficace
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A. A.
9 mai 2024
Avis vérifiél'envoi des tickets est payant (1;65 ) , WTF !!!!!
Réponse de ticketmaster.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas totalement satisfait de nos services. Nous faisons tout notre possible pour proposer les frais les plus bas : nous proposons un mode de retrait gratuit en magasin sur de nombreux événements et nous n'imposons pas de frais de services systématiques à la commande. Les frais de traitement d'une commande de billets électroniques sont appliqués à la commande (quelque soit le nombre de billets commandés). Ils sont une participation nécessaire aux coûts spécifiques à ce mode d’obtention : développements, maintenance informatique et assistance aux salles 7 jours sur 7, sécurisation et transfert des données électroniques de vos billets vers les différents systèmes de contrôle d’accès des salles. Nous espérons que ces informations vous seront utiles. Cordialement,
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A. A.
9 mai 2024
Avis vérifiéRapide, intuitif et utilisation plutôt facile
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A. A.
9 mai 2024
Avis vérifiéSav inexistant Commande de deux places côte à côte et a la réception elles sont super éloigné. Alors que le site ne pas prévenue.
Réponse de ticketmaster.fr
Bonjour, Lors de votre réservation, nous vous avons attribué les meilleures places libres en notre possession dans la catégorie souhaitée. Notre système attribue en priorité des places contigües. Lorsque le nombre de place disponibles ne le permet plus, nous proposons des places séparées tout en informant l'acheteur par un message à l'écran. L'acheteur doit alors obligatoirement valider l'information avant de pouvoir finaliser sa réservation et procéder à son réglement. Nous espérons que ces explications vous seront utiles. et vous remercions pour votre compréhension. Cordialement,
Réponse de A. A.
Oui sauf que le problème c’est que le site ne pas proposé cette option
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A. A.
9 mai 2024
Avis vérifiéJ’ai voulu prendre mon carré or pour billie eilish en juin ! il étais dans mon panier j’ai essayé de payer 4 fois impossible de finaliser la commande sa revenais sur le panier direct ! et au bout de 10min plus de place dans le panier ! mais encore pour taylor swift une vraie galère avec les pannes et les bugs ! revoir sincèrement l’organisation des ventes !
Réponse de ticketmaster.fr
Bonjour, Nous sommes désolés si nos services ne vous ont pas apporté entière satisfaction. Si vous rencontrez un souci avec votre commande, nous avons besoin de plus d'informations de votre part pour vous aider. Si vous souhaitez obtenir notre aide, pourriez-vous mettre à jour votre avis avec plus de détails ou entrer en contact avec notre service client via le formulaire de contact de notre FAQ ? Cordialement,
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A. A.
9 mai 2024
Avis vérifiéDeux fois que j’utilise cette application et toujours au top
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