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Résumé des avis
Le site de Ticketmaster offre une expérience de réservation simple et rapide, avec une navigation fluide et des alertes régulières. Les clients apprécient sa fiabilité et la facilité d'utilisation.
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A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiéJ'ai utilisé ticketmaster pour prendre une place au vélodrome de Marseille pour JUL et il y a eu beaucoup de beug avec des erreurs 404, 504 ... et ça à plusieurs répétitions malgré ça j'ai quand même pu acheter mes places donc je suis satisfait.
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A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiéLors de l’ouverture des réservations des places, après avoir attendu deux heures sur liste d’attente, lorsque ça a été mon tour de réserver mes places, j’ai eu une erreur, la page ne s’est jamais ouverte. J’ai perdu du temps, et je n’ai plus accéder a la catégorie de places que je voulais.
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A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien expliqué et très fiable. Je suis très content de mon achat
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A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiéLe site a buggé et j ai deux fois deux places pour le même concert
Réponse de ticketmaster.fr
Bonjour, Notre service client a repris contact avec vous par email pour vous apporter une réponse. Nous espérons avoir répondu à votre demande et restons à votre disposition. Cordialement,
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A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiéTrop de bug aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
Réponse de ticketmaster.fr
Bonjour, Nous sommes désolés si nos services ne vous ont pas apporté entière satisfaction. Si vous rencontrez un souci avec votre commande, nous avons besoin de plus d'informations de votre part pour vous aider. Si vous souhaitez obtenir notre aide, pourriez-vous mettre à jour votre avis avec plus de détails ou entrer en contact avec notre service client via le formulaire de contact de notre FAQ ? Cordialement,
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A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiéConfuso na hora de escolher o número do assento... o mapa de assentos é péssimo. Os nomes dados aos setores na hora da compra não são exatamente os mesmos que aparecem no bilhete após a compra.
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A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiéLa file d’attente était un peu mal reparti car j’ai attendu 2h sur le site qu’elle ouvre pour être le 51 000 mais sinon rien à re dire
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A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiéJ’ai aimais le fait qu’il y ai une file d’attente pour qu’on puisse voir le nombre de personnes avant nous. Parfois le temps d’attente ne fonctionnait pas très bien. En résumé, j’ai été très satisfaite du fonctionnement du site surtout vu l’affluence qu’il y avait.
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A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiédifficulté à sélectionner les places et à confirmer la disponibilité paiements
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A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiéJe ne sais pas quoi écrire simplement que j’aime ce site voilà bisous
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A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiéInformation opaque sur les places restantes. Erreur 404 sur l'ordinateur de ma copine donc impossibilité de réserver... Expérience décevante.
Réponse de ticketmaster.fr
Bonjour, Nous sommes désolés si nos services ne vous ont pas apporté entière satisfaction. Si vous rencontrez un souci avec votre commande, nous avons besoin de plus d'informations de votre part pour vous aider. Si vous souhaitez obtenir notre aide, pourriez-vous mettre à jour votre avis avec plus de détails ou entrer en contact avec notre service client via le formulaire de contact de notre FAQ ? Cordialement,
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A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiéDifférencier les différentes sortes de place dans la file d'attente (normale, vip,...)
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A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiéBonjour, J’essaie tant bien que mal de revendre des places acheté sur ticket master. La revente est autorisé sur leur site mais impossible de finalisé On me demande de vérifier mes coordonnées bancaire alors que tout correspond il n’y a pas d’erreur et j’ai essayer plusieurs fois toujours le même problème J’ai envoyer un mail mais pas de réponses… De plus c’était sensé être des catégories or et quand je me reconnecte sur le site ticket master l’emplacement est passé en catégorie 1 C’est bizarre J’espère ne pas avoir été arnaqué et j’attend votre réponse à mon mail Le concert est dans 3 jours et les places sont très recherchés
Réponse de ticketmaster.fr
Bonjour, Notre service client a repris contact avec vous par email pour vous apporter une réponse. Nous espérons avoir répondu à votre demande et restons à votre disposition. Cordialement,
Réponse de A. A.
Bonjour, malgre tout le problème n’est toujours pas résolu
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A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiéPas assez de place disponible pour le concert de jul et une grande attente pour rien
Réponse de ticketmaster.fr
Bonjour, Nous sommes désolés pour les fans qui n'arrivent pas à obtenir des billets lors des mises en vente à très forte demande. La capacité des lieux de spectacles étant par essence limitée, il arrive malheureusement que le nombre de places proposées à la vente ne permette pas de satisfaire les très nombreux fans intéressés. Afin de satisfaire équitablement le plus grand nombre de fans, nous mettons en effet en place un système de file d'attente qui permet d'accéder à la réservation dans les meilleures conditions possibles. Si vous rencontrez un souci avec votre commande, nous avons besoin de plus d'informations de votre part pour vous aider. Si vous souhaitez obtenir notre aide, pourriez-vous mettre à jour votre avis avec plus de détails ou entrer en contact avec notre service client via le formulaire de contact de notre FAQ ? Nous espérons que ces explications vous seront utiles. et vous remercions pour votre compréhension. Cordialement,
Réponse de A. A.
Bonsoir merci de votre réponse Est ce que d’autre place du concert de jul vont être mit en vente ? Merci (:
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A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiéAprès avoir payés 6 places la commande n’a jamais été validée. Nous avons par chance pu repasser une commande et nous en avons eu que 2…
Réponse de ticketmaster.fr
Bonjour, Nous sommes désolés si nos services ne vous ont pas apporté entière satisfaction. Si vous rencontrez un souci avec votre commande, nous avons besoin de plus d'informations de votre part pour vous aider. Si vous souhaitez obtenir notre aide, pourriez-vous mettre à jour votre avis avec plus de détails ou entrer en contact avec notre service client via le formulaire de contact de notre FAQ ? Cordialement,
Réponse de A. A.
Bonjour, J'avais commandé 6 places pour le concert de Jul, le paiement a été validé et est toujours en attente sur mon compte. J'ai donc à ce jour 450€ de bloqué. Quand est ce que cet argent va m'être débloqué? Car je n'ai pas eu mes places et mon argent n'est pas disponible...
Réponse de ticketmaster.fr
Bonjour, Notre service client a repris contact avec vous par email pour vous apporter une réponse. Nous espérons avoir répondu à votre demande et restons à votre disposition. Cordialement,
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A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiéFacile d’accès. Je le recommande fortement à tous ceux qui sont intéressés par les concerts, l’achat de billets est simple.
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A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiéTrès très bien je suis satisfaite ce site est très facile il n’y a pas de difficulté pour avoir des tickets
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A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiéc’est très compliqué d’obtenir des places heureuse d’avoir eu la possibilité malgré 1h30 d’attente
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A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiéToutes est parfait niveau achat du billet envoi rapide seul bémol le prix pour envoi !
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A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiéSuper merci bravo pour votre site Ticketmaster
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