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Résumé des avis
Le site de Ticketmaster offre une expérience de réservation simple et rapide, avec une navigation fluide et des alertes régulières. Les clients apprécient sa fiabilité et la facilité d'utilisation.
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéFacile d’utilisation, j’ai pu comparer plusieurs séances dans différentes villes et choisir les places qui nous convenaient.
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéBon site de commande complet et explicite.
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéL'accès au plan de salle n'était pas optimale.
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéSite facile à utiliser et digne de confiance. Je le recommande vivement.
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéLe passage au paiement est très difficile, il faut cliquer 10 à 20 fois sur commander alors que les places peuvent être ajouté dans le panier
Réponse de ticketmaster.fr
Bonjour, Nous sommes désolés si nos services ne vous ont pas apporté entière satisfaction. Si vous rencontrez un souci avec votre commande, nous avons besoin de plus d'informations de votre part pour vous aider. Si vous souhaitez obtenir notre aide, pourriez-vous mettre à jour votre avis avec plus de détails ou entrer en contact avec notre service client via le formulaire de contact de notre FAQ ? Cordialement,
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifié- Site qui saute souvent (erreur 404) donc impossibilité de prendre des places - beug sur la vérification « êtes-vous un robot » maintes fois - impossibilité de prendre des places disponibles car indisponibles au moment où l’on clique pour les acheter
Réponse de ticketmaster.fr
Bonjour, Nous sommes désolés si nos services ne vous ont pas apporté entière satisfaction. Si vous rencontrez un souci avec votre commande, nous avons besoin de plus d'informations de votre part pour vous aider. Si vous souhaitez obtenir notre aide, pourriez-vous mettre à jour votre avis avec plus de détails ou entrer en contact avec notre service client via le formulaire de contact de notre FAQ ? Cordialement,
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéon choisit sa place facilement rapide très contente
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéfacile et rapide de faire une commande.....
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéJ'ai eu de la chance d'avoir les billets du concert que je voulais voir, alors très satisfaite du site.
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéSire clair, facilité de recherche et de réservation. Bien.
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéservice très satisfaisant et je le recommande fortement à mes proches pour toute commande
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéDes Frais sur un E billet ! Faut m expliquée!! Encore ce serais sur du papier je comprendrais. Des frais pas justifié
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéDes demandes de captcha à répétions qui bloque la vente Des erreurs 403,404 à répétition Et un service client injoignable Parfois l'organisation est pas à délaisser 👍
Réponse de ticketmaster.fr
Bonjour, Nous sommes désolés si nos services ne vous ont pas apporté entière satisfaction. Si vous rencontrez un souci avec votre commande, nous avons besoin de plus d'informations de votre part pour vous aider. Si vous souhaitez obtenir notre aide, pourriez-vous mettre à jour votre avis avec plus de détails ou entrer en contact avec notre service client via le formulaire de contact de notre FAQ ? Cordialement,
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéParfait, je suis satisfaite de ma commande.
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéLe système platinium semble prohibitif pour beaucoup de gens et ne fait l'affaire que des plus fortunés. À revoir.
Réponse de ticketmaster.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’êtes pas totalement satisfait par nos services. Nous agissons en tant qu’intermédiaire pour le compte de l’organisateur de l’événement et à ce titre appliquons la politique tarifaire et de placement décidée par celui-ci. Les prix de ces billets sont ajustés en fonction de l'offre et de la demande, comme pour les billets d'avion et les chambres d'hôtel par exemple. L'objectif est d'offrir aux plus passionnés un accès équitable et sécurisé aux emplacements les plus demandés, tout en permettant aux artistes et tous les intervenants de la production du spectacle d’appliquer les prix les plus proches de leur valeur réelle. Nous espérons que ces informations vous seront utiles et restons à votre disposition pour toute question. Cordialement,
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéSuper facile à utiliser. Le fait de pouvoir choisir les places est un plus
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéTrop long à l’inscription et trop intrusif !!!
Réponse de ticketmaster.fr
Bonjour, Nous sommes désolés si nos services ne vous ont pas apporté entière satisfaction. Si vous rencontrez un souci avec votre commande, nous avons besoin de plus d'informations de votre part pour vous aider. Si vous souhaitez obtenir notre aide, pourriez-vous mettre à jour votre avis avec plus de détails ou entrer en contact avec notre service client via le formulaire de contact de notre FAQ ? Cordialement,
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéTemps d’attente des serveurs un peut trop long , chargement de la page d’achat ensuite fluide .
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéSi y a une limite de 6 tickets, bah mettez la limite a 6 en fait au lieu de tout cancel
Réponse de ticketmaster.fr
Bonjour, Nous sommes désolés si nos services ne vous ont pas apporté entière satisfaction. Si vous rencontrez un souci avec votre commande, nous avons besoin de plus d'informations de votre part pour vous aider. Si vous souhaitez obtenir notre aide, pourriez-vous mettre à jour votre avis avec plus de détails ou entrer en contact avec notre service client via le formulaire de contact de notre FAQ ? Cordialement,
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéPréventes. Billets dans le panier mais impossible de payer malgré plusieurs tentatives.. heureusement que d’autres billets sont apparus 45 min plus tard.
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