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Avis pour Ticketmaster.fr

Total: 81 003 avis depuis 27/11/2014

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 11 484 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Le site de Ticketmaster offre une expérience de réservation simple et rapide, avec une navigation fluide et des alertes régulières. Les clients apprécient sa fiabilité et la facilité d'utilisation.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

Merci pour votre retour !

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A. A.
29 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
My purchase timed out but went through anyway, my session was suspended because the tickets were almost sold out and I had to reload some times to get a ticket
Expérience du: 20 mars 2024
A. A.
29 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pour l’instant j’ai une bonne impression la paie est bien sécurisé
Expérience du: 20 mars 2024
A. A.
29 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Assez fluide mais pour limiter la file d’attente il faudrait demander directement le code
Expérience du: 20 mars 2024
A. A.
29 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tout s’est bien passé Expérience à refaire
Expérience du: 20 mars 2024
A. A.
29 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Inadmissible de payer pour recevoir le mail
Expérience du: 20 mars 2024
A. A.
29 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
ticketmaster.fr site facile d utilisation
Expérience du: 20 mars 2024
A. A.
29 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je déteste les tarifs "dynamiques" pratiqués par Ticketmaster. L'impression de me faire complètement arnaquer à chaque fois.
Expérience du: 20 mars 2024
A. A.
29 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
C'est la deuxième fois que je passe par ticketmaster pour acheter des places de concert et j'adore. Simple de se connecter et d'attendre sur la liste d'attente qui s'actualise seule. Je recommande !
Expérience du: 20 mars 2024
A. A.
29 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapide simple facile d emploi. Facile de sélectionner nos places
Expérience du: 20 mars 2024
A. A.
29 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
tres bien le seul probleme est qu il faut payer pour imprimer sont billet
Expérience du: 20 mars 2024
A. A.
29 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Beaucoup trop de bug lors de gros événement
Expérience du: 20 mars 2024
Réponse de ticketmaster.fr

Bonjour, Nous sommes désolés si nos services ne vous ont pas apporté entière satisfaction. Si vous rencontrez un souci avec votre commande, nous avons besoin de plus d'informations de votre part pour vous aider. Si vous souhaitez obtenir notre aide, pourriez-vous mettre à jour votre avis avec plus de détails ou entrer en contact avec notre service client via le formulaire de contact de notre FAQ ? Cordialement,
A. A.
29 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super, je n’ai jamais eu de problème pour me faire rembourser après un concert annulé
Expérience du: 20 mars 2024
A. A.
29 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
bug lors de la transaction mauvaise organisation d’autres fois
Expérience du: 20 mars 2024
A. A.
29 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
bon service dommage de ne pas pouvoir voir l'emplacement des places après achat
Expérience du: 20 mars 2024
A. A.
29 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Retour au lycée (à 76ans) = Devoir en temps limité, j'étais arrivée au paiement quand le système annonce vous avez dépassé le temps recommencez Résultat la 2ème fois je me suis trompée de date et je n'ai pas de réponse à ma demande d'aide
Expérience du: 18 mars 2024
A. A.
29 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Commande rapide, simple. Réception par mail immédiate
Expérience du: 19 mars 2024
A. A.
29 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super facile très rapide accès simple et agréable
Expérience du: 17 mars 2024
A. A.
29 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai pu facilement choisir mes places et commander
Expérience du: 20 mars 2024
A. A.
29 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site fonctionnel, rapide et efficace pour acheter ses billets !
Expérience du: 20 mars 2024
A. A.
29 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien, rapide, très bon site pour commander de places de théâtre
Expérience du: 17 mars 2024

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Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Ticketmaster.fr

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Réservation de billets pour tous types d'événements en France : concerts, festivals, spectacles, sport, parcs, culture et loisirs... Choix des places sur plan de salle interactif, avis, video, Billetcollector.... Livraison postale, e-ticket, m-ticket ou retrait gratuit dans plus de 1600 points de retrait dans toute la France.

Contact

Challenge 92 101 avenue François Arago, Nanterre 92017

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Nos engagements

Avis vérifiés : l'essentiel

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis 100% authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont sollicités automatiquement, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Nous publions chaque avis, positif comme négatif, dans son intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus

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Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication

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