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Avis pour Ticketmaster.fr

Total: 80 974 avis depuis 27/11/2014

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 11 494 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Le site de Ticketmaster offre une expérience de réservation simple et rapide, avec une navigation fluide et des alertes régulières. Les clients apprécient sa fiabilité et la facilité d'utilisation.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

Merci pour votre retour !

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A. A.
27 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Navigation sur le site simple, aucun soucis particulier.
Expérience du: 18 mars 2024
A. A.
27 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site parfait rapide et simple pour réserver une place ...en plus très bonne place pour le concert de Lara Fabian très satisfaite .. très bien expliquer merci
Expérience du: 15 mars 2024
A. A.
27 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
tres pratiquequand on habite a la campagne!...
Expérience du: 18 mars 2024
A. A.
27 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
clair, recherche rapide, règlement simple quoique le service PayPal serait le bienvenu
Expérience du: 17 mars 2024
A. A.
27 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Simple d'utilisation, rapide clair et précis.
Expérience du: 18 mars 2024
A. A.
27 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Achat très simple à réaliser. Le site est facile d'utilisation
Expérience du: 18 mars 2024
A. A.
26 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Commander des places de concert en choisissant sur le plan de la salle est vraiment très bien. Je conseille vivement
Expérience du: 17 mars 2024
A. A.
26 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapide avec choix des places sur plan, c parfait
Expérience du: 17 mars 2024
A. A.
26 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je trouve que c'est très pratique et facile de commander, c'est bien expliqué, normalement on ne peut pas se tromper. Très satisfaite de commander sur le site.
Expérience du: 17 mars 2024
A. A.
26 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Expérience du: 17 mars 2024
A. A.
26 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Clarté au départ mais ma commande n'ayant pas été validée je l'ai renouvelée et je me retrouve avec 4 billets et je n'ai pas souscrit à l'assurance annulation... Pouvez-vous m'aider ?
Expérience du: 17 mars 2024
A. A.
26 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Au top, jamais eu de soucis avec tickemaster. Dès que j'ai des palces de spectacle à acheter je passe par eux.
Expérience du: 16 mars 2024
A. A.
26 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site très ergonomique, et bien structuré.. Le plan de la scène est également
Expérience du: 17 mars 2024
A. A.
26 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon service. Je n'ai jamais rencontré de problème.
Expérience du: 17 mars 2024
A. A.
26 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très professionnel 🤘 et très sécurisé bonne journée
Expérience du: 17 mars 2024
A. A.
26 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Inscription très difficile à faire les mots de passes font je ne sais combien de lettres 👎🏼J’ai du m’y reprendre 3 fois ! Plus de 30 minutes pour prendre une place …
Expérience du: 17 mars 2024
Réponse de ticketmaster.fr

Bonjour, Nous sommes désolés si nos services ne vous ont pas apporté entière satisfaction. Si vous rencontrez un souci avec votre commande, nous avons besoin de plus d'informations de votre part pour vous aider. Si vous souhaitez obtenir notre aide, pourriez-vous mettre à jour votre avis avec plus de détails ou entrer en contact avec notre service client via le formulaire de contact de notre FAQ ? Cordialement,
A. A.
26 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je ne comprends pas comment on peut nous facturer un supplément pour recevoir les tickets réservés par mail
Expérience du: 17 mars 2024
A. A.
26 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
PARFAIT ! Je recommande la facilité d'exécution.
Expérience du: 16 mars 2024
A. A.
26 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pas de problème . Le site est facile d’utilisation .
Expérience du: 16 mars 2024
A. A.
26 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Achat rapide de nos billets. Simple d utilisation.R.A.S.
Expérience du: 17 mars 2024

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À propos de Ticketmaster.fr

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Réservation de billets pour tous types d'événements en France : concerts, festivals, spectacles, sport, parcs, culture et loisirs... Choix des places sur plan de salle interactif, avis, video, Billetcollector.... Livraison postale, e-ticket, m-ticket ou retrait gratuit dans plus de 1600 points de retrait dans toute la France.

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Challenge 92 101 avenue François Arago, Nanterre 92017

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Nos engagements

Avis vérifiés : l'essentiel

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis 100% authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont sollicités automatiquement, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Nous publions chaque avis, positif comme négatif, dans son intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

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Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication

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