Le site de Ticketmaster offre une expérience de réservation simple et rapide, avec une navigation fluide et des alertes régulières. Les clients apprécient sa fiabilité et la facilité d'utilisation.
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A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifiéBonjour j’ai apprécié commander dessus sauf qu’on m’a débiter deux fois donc j espère être remboursé rapidement. Merci. Cordialement.
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A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifiéSite intuitif et qui propose des places bien situées qui sont bien visibles avec le choix sur plan. Le paiement se fait de manière fluide
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A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifiéBeaucoup de choix pour nos réservations en ligne. C'est clair, simple et sécurisant. De plus, nous recevons nos tickets de suite, par mail.
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A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifiéCommande passée sans problème, billets arrivés par mail très rapidement.
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A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifiéToujours satisfait du site, quelques soit le lieu du concert
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A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifiéIl faut vraiment se lever tot pour avoir des places de concert mais bon tres bon site bien organisé. Heureusement vous bugez des fois comme ça y’a des nouvelles places qui se débloquent alors que ça fait 1h c’est sold out
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A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifiéTROP COMPLIQUE D'UTILISATION .....RIEN A RAJOUTER...
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A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifiéfacilite et rapidite pour les reservations
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A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien comme à chaque fois. J’achète tout le temps mes places de concert sur ce site. Rien à dire
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A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifiéTrès efficace et convivial et intuitif !
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A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifiéTrès pratique au départ qq soucis mais suite soucis avec SFR
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A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifiéLa file d'attente à très bien fonctionné, pas de bugs en attendant mon tour puis à l'achat aucun bug non plus, j'ai bien reçu mon billet sous le format demandé.
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A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifiéJ’achète 70% de mes places de concerts et de spectacles sur TicketMaster. Le site est pratique, fluide et facile à utiliser. Il faudrait limite un programme de fidélité.
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A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifiéAștept cu nerăbdare concertul,sper sa nu rămân dezamăgită....
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A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifiéJe me suis inscrit à la pré-vente de Itzy à Paris et je n’avais pas la possibilité de prendre des places normales une fois mon tour arrivé dans la liste d’attente. Je n’avais que des places Platinium. Sachant que je ne pouvais pas revenir en arrière par risque de perdre ma place dans la liste d’attente interminable, j’ai été forcé à prendre des places dépassant mon budget et qui correspondent à une catégorie moins bien que ce que je voulais à la base. Je me sens volé d’avoir dépensé 80 euro supplémentaires pour une catégorie 1 et ayant payé plus cher qu’une catégorie Or que je voulais réellement.
Réponse de ticketmaster.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de votre réservation de billets. Dans le cas d'une affluence exceptionnelle et en dépit de nos efforts pour accroitre notre capacité de traitement, les temps d'attente sont plus longs en raison du grand nombre d'internautes qui tentent d'obtenir des billets au même moment. Afin de satisfaire équitablement le plus grand nombre de fans, nous mettons en place un système de file d'attente qui permet d'accéder à la réservation dans les meilleures conditions possibles. La capacité des lieux de spectacles étant par essence limitée, il arrive malheureusement que certaines catégories soient rapidement épuisées. Nous espérons que ces explications vous seront utiles. et vous remercions pour votre compréhension. Cordialement,
Réponse de A. A.
J'ai bien conscience du système de file d'attente et j'y ai bien pris partie en utilisant le lien de redirection par mail (alerte de pré-vente) 40min avant le début des pré-ventes. Je trouve ça bizarre qu'on m'aie redirigé vers les tickets Platinium au lieu des tickets normaux lors de mon tour arrivé.
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A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifiéJe n’ai rencontré aucun problème lors de mon achat
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A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifiéBon process de commande dans l'ensemble, pas de problème majeur à signaler
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A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifiéDommage que je n ai pas eu de consignes que j allais être en fil d attente avant mon achat ducoup j.ai du acheté un billet très chère...
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A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifiéRéservation très facile bon choix de spectacle proposé
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A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifiéTrès content toujours réussi à avoir mes places je recommande
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