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Résumé des avis
Le site de Ticketmaster offre une expérience de réservation simple et rapide, avec une navigation fluide et des alertes régulières. Les clients apprécient sa fiabilité et la facilité d'utilisation.
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiétres facile et places choisis par moi meme au top
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéComme d'habitude, à l'heure X le site crashe car il ne support pas le pique de connexions... ce qui est plutôt embêtant car c'est le seul but du site !!! Malheureusement on est obligés de faire avec si on veut voir nos artistes préférés donc ticketmaster ne paiera jamais pour avoir un hosting correct car il n'y a pas de concurrence... mais quelle honte !!
Réponse de ticketmaster.fr
Bonjour, Nous sommes désolés si nos services ne vous ont pas apporté entière satisfaction. Si vous rencontrez un souci avec votre commande, nous avons besoin de plus d'informations de votre part pour vous aider. Si vous souhaitez obtenir notre aide, pourriez-vous mettre à jour votre avis avec plus de détails ou entrer en contact avec notre service client via le formulaire de contact de notre FAQ ? Cordialement,
Réponse de A. A.
Vous m'avez répondu sur Trustpilot aussi, je vous colle ma réponse publique : "MAJ après réponse de ticketmaster ("Dans le cas d'une affluence exceptionnelle") : comment peut-on considérer exceptionnelle l'affluence d'une prévente d'un concert d'un artiste mondialement connu ? On sait très bien qu'il y aura bcp de monde qui essaiera de prendre les tickets ! Dans ce cas spécifique il s'agissait de Liam Gallagher, mais c'est la mème chose à chaque achat sur votre site."
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéSimple d'utilisation, on retrouve facilement sur notre compte nos billets
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéWas buying tickets for a show and had the tickets in the basket. it then asks me to log-in. the site then hangs, not allowing me to log-in. by the time i can get out of the page and start again, the tickets i preferred had sold out. pretty poor form for a site that should be very used to high volumes of traffic.
Réponse de ticketmaster.fr
Hello, We are sorry if you are not completely satisfied with our services. If you have an issue with your order, we require more information from you to assist you. If you need further support, could you please update your review with more detail or get in touch with a member of our fan support team through the contact form of our FAQ ? Thank you.
Réponse de A. A.
hello, thank you for replying. in an ideal world, i would like to cancel the purchase of the tickets. i was able to get the tickets that i wanted during the general sale (the bad experience was had buying tickets during the advance sale for fan club members), and therefore do not need the original purchase. is this possible? considering how quickly the show has sold out, i dont think you'll have any problem selling them!!
Réponse de ticketmaster.fr
Hello, A customer care representative has reached out to you by email to assist you. Best regards,
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéJusque là aucun soucis à souligner, impeccable 👍
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéparfait on a eu nos place grace a un evenement en pré sale mais c'etait nikel
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiésite bien construit , je regrette juste le fait d'ouvrir un compte TICKETMASTER avec code etc..
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéImpossible de choisir ses places sur plan, chargement interminable du plan de salle.
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiésite fluide et service questions réponses bien structurés
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéBon site, facile à prendre en main. Je recommande
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéfacile à utiliser et très rapide donc je recommande
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiétres bon servicr pas de soucis a la commande
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéDégouté par toutes les offres promotionnelles foireuses proposées après mon achat
Réponse de ticketmaster.fr
Bonjour, Nous sommes désolés si nos services ne vous ont pas apporté entière satisfaction. Si vous rencontrez un souci avec votre commande, nous avons besoin de plus d'informations de votre part pour vous aider. Si vous souhaitez obtenir notre aide, pourriez-vous mettre à jour votre avis avec plus de détails ou entrer en contact avec notre service client via le formulaire de contact de notre FAQ ? Cordialement,
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon site jamais déçue. Je prends tout mes billets ici.
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéservice rapide sécurisé site facile d accés
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéRAS. Interface fluide et rapide. Paiement sécurisé
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéC’était très satisfaisant, simple. On avait des doutes si le paiement était bien sécurisé mais pas de problème
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéClair, rapide, efficace ! Tickets reçus par mail suivant la commande
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéJe suis toujours passer par votre site pour avoir, mes places de concert ou spectacle je ne suis jamais déçue même quand il s'agit d'un remboursement
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéAvec l alerte je suis toujours informé des nouveautés
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