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Résumé des avis
Le site de Ticketmaster offre une expérience de réservation simple et rapide, avec une navigation fluide et des alertes régulières. Les clients apprécient sa fiabilité et la facilité d'utilisation.
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A. A.
14 janv. 2024
Avis vérifiésite correct c'est pas la première fois que je commande
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A. A.
14 janv. 2024
Avis vérifiéLa sortie que nous avons faites était top(odyssée lumineuse au parc floral) Mais je trouve inadmissible de payer 1,65€ pour avoir ses billets en pièce jointe d’un mail!
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A. A.
14 janv. 2024
Avis vérifiéticket non rembourser alors que le spectacle a été annulé le 3 janvier 2024, c’est idnamissible
Réponse de ticketmaster.fr
Bonjour, Notre service client a repris contact avec vous par email pour vous apporter une réponse. Nous espérons avoir répondu à votre demande et restons à votre disposition. Cordialement,
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A. A.
14 janv. 2024
Avis vérifiéFaire payer les billets numérique il y a qu’un lobby comme ticketmaster pour inventer ça
Réponse de ticketmaster.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas totalement satisfait de nos services. Nous faisons tout notre possible pour proposer les frais les plus bas : nous proposons un mode de retrait gratuit en magasin sur de nombreux événements et nous n'imposons pas de frais de services systématiques à la commande. Les frais de traitement d'une commande de billets électroniques sont appliqués à la commande (quelque soit le nombre de billets commandés). Ils sont une participation nécessaire aux coûts spécifiques à ce mode d’obtention : développements, maintenance informatique et assistance aux salles 7 jours sur 7, sécurisation et transfert des données électroniques de vos billets vers les différents systèmes de contrôle d’accès des salles. Les billets électroniques vous évitent également d'avoir à vous rendre dans un point de vente, ce qui représente une économie de temps et de frais de déplacement. En vous remerciant pour votre compréhension. Cordialement,
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A. A.
14 janv. 2024
Avis vérifiéJe ne connaissais pas le site. Tout est clair et facile pour réserver et paiement sécurisé
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A. A.
14 janv. 2024
Avis vérifiéSite très facile et rapide d'utilisation.
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A. A.
14 janv. 2024
Avis vérifiéRapide efficace et simple je recommande !
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A. A.
14 janv. 2024
Avis vérifiéFausses informations sur le placement des places
Réponse de ticketmaster.fr
Bonjour, Notre service client a repris contact avec vous par email pour vous apporter une réponse. Nous espérons avoir répondu à votre demande et restons à votre disposition. Cordialement,
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A. A.
14 janv. 2024
Avis vérifiéErgonomie et complexité pour acheter 2 places côte à côte
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A. A.
14 janv. 2024
Avis vérifiéCompliqué pour récupérer les billets sur le site et boîte e-mail avec le lien
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A. A.
14 janv. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite rien à dire, en 1 clic j'ai pu prendre mon ticket sans aucun soucis
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A. A.
14 janv. 2024
Avis vérifiéRapide pratique simple d'utilisation merci de nous faciliter la vie
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A. A.
14 janv. 2024
Avis vérifiéSuper beau spectacle et très magnifique film enfant très heureux
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A. A.
13 janv. 2024
Avis vérifiéRapide et clair. Manque juste les offres spéciales, last minute discount, offre de lancement. Souvent moins cher en vente directe sur le site de la salle de spectacle.
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A. A.
13 janv. 2024
Avis vérifiéCorrect dans l.ensemble Juste améliorer le service après vente ...Prévoir plus de.access
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A. A.
13 janv. 2024
Avis vérifiéC’est Très bon site je recommande site sérieux et facile à utiliser ……………………. ……….
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A. A.
13 janv. 2024
Avis vérifiéMitigé sur le service. On nous fait payer 1€65 pour nous envoyer notre place par mail et 8€ par courrier. Ça fait chère le timbre ou le fournisseur internet.
Réponse de ticketmaster.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas totalement satisfait de nos services. Nous faisons tout notre possible pour proposer les frais les plus bas : nous proposons un mode de retrait gratuit en magasin sur de nombreux événements et nous n'imposons pas de frais de services systématiques à la commande. Les frais de traitement d'une commande de billets électroniques sont appliqués à la commande (quelque soit le nombre de billets commandés). Ils sont une participation nécessaire aux coûts spécifiques à ce mode d’obtention : développements, maintenance informatique et assistance aux salles 7 jours sur 7, sécurisation et transfert des données électroniques de vos billets vers les différents systèmes de contrôle d’accès des salles. Les billets électroniques vous évitent également d'avoir à vous rendre dans un point de vente, ce qui représente une économie de temps et de frais de déplacement. En vous remerciant pour votre compréhension. Cordialement,
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A. A.
13 janv. 2024
Avis vérifiédu choix et de la facilité de réservation
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A. A.
13 janv. 2024
Avis vérifiéFacile d'accès et d'utilisation, j'ai trouvé ce que je voulais très rapidement
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A. A.
13 janv. 2024
Avis vérifiéVentes de tiquets 1 ans et demi avant trop long 😡
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