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Résumé des avis
Le site de Ticketmaster offre une expérience de réservation simple et rapide, avec une navigation fluide et des alertes régulières. Les clients apprécient sa fiabilité et la facilité d'utilisation.
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéRas. Expérience plutôt positive. Donc je repasserai par ticketmaster pour mes prochaines réservations
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéEn réservant le jour même ça aurait été bien de payer un peu moins cher .
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéLa dernière fois que j'ai commander mes places de concert je me suis fait pirater ma carte bleue, j'ai recommandé cette fois car je n'ai pas le choix mais en espérant que cela ne se reproduise pas.
Réponse de ticketmaster.fr
Bonjour Nous vous remercions pour votre confiance. Nous appliquons les normes de sécurité les plus strictes pour le traitement des commandes effectuées sur notre site, et ne stockons pas les données bancaires. Nous espérons que ces informations vous seront utiles. Cordialement,
Réponse de A. A.
Il va falloir revoir quand même votre sécurité car je ne suis pas la seule à avoir été dans ce cas là suite à un achat de billet, plusieurs personnes ont eu également leur carte pirater suite à un achat c'est donc bien qu'il y a eu une faille dans votre système.
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien. Je ne passe que par eux en cas de revente de billets. Super concert
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéJe n'ai pas pu choisir mes places sous prétexte qu'il y aurait une place isolée c'est navrant
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien comme à chaque commande. A bientôt pour une autre réservation
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéJ'ai acheté un billet pour deux cent soixante euros et vous voulez m'obliger à faire un don et à acheter une assurance ? C'est dégoûtant.
Réponse de ticketmaster.fr
Bonjour L'assurance annulation est un service facultatif auquel nous êtes libre de ne pas souscrire. Le don est également facultatif au choix du client. Nous espérons avoir répondu à votre demande. Cordialement,
Réponse de A. A.
N'orientez-vous pas les gens vers l'assurance et les dons en cachant délibérément l'option "ticket-only" au bas de la page ? (Puisque je suis libre de choisir, pouvez-vous me rembourser)
Réponse de ticketmaster.fr
Bonjour, Notre service client a repris contact avec vous par email pour vous apporter une réponse. Nous espérons avoir répondu à votre demande et restons à votre disposition. Cordialement,
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiébonbonbonbonbonbonbonbonbonbon bonbonbonbonbonbonbonbonbonbon bonbonbonbonbonbonbonbonbonbon bonbonbonbonbonbonbonbonbonbon
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéparfait, rapide, precis, sécurisé, rien à dire, tout va bien
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéRapide et efficace Très bien expliqué site sécurisé
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéLe temps d attente est plus long sur le pc que le portable
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéOuverture de la billetterie à 10h, je voulais prendre des billets vip mais annoncé sold out mais ensuite disponible vers 10h30, j’ai donc faillit acheté le mauvais billet en pensant que les vip étaient sold out, ca devrait être annoncé
Réponse de ticketmaster.fr
Bonjour, Nous sommes désolés si nos services ne vous ont pas apporté entière satisfaction. Si vous rencontrez un souci avec votre commande, nous avons besoin de plus d'informations de votre part pour vous aider. Si vous souhaitez obtenir notre aide, pourriez-vous mettre à jour votre avis avec plus de détails ou entrer en contact avec notre service client via le formulaire de contact de notre FAQ ? Cordialement,
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéRas. Pas de soucis pour commander et beaucoup de choix de spectacle.
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéTout se passe bien, application bien conçue
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéAssez facile d'utilisation . Pas toujours facile à sélectionner sa place sur un petit écran. Préférez le choix par placement automatique.
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéJ'ai déjà commandé plusieurs fois et aucun problèmes. Je reçois bien mes tickets
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéToujours à buguer, file d’attente, marche jamais de facon fluide et aucune information sur twitter quand ca bug totalement
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéAucune réponse à mon problème pour changer le nom sur le billet car c est un cadeau. On a à faire à des machine réponse automatique et pas de l humain
Réponse de ticketmaster.fr
Bonjour, Notre service client a repris contact avec vous par email pour vous apporter une réponse. Nous espérons avoir répondu à votre demande et restons à votre disposition. Cordialement,
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéJe n’ai pas reçu les billets … j’ai du les acheter sur une autre plateforme !
Réponse de ticketmaster.fr
Bonjour, Notre service client a repris contact avec vous par email pour vous apporter une réponse. Nous espérons avoir répondu à votre demande et restons à votre disposition. Cordialement,
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéTrès facile, avec les réservations proposées
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