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Résumé des avis
Le site de Ticketmaster offre une expérience de réservation simple et rapide, avec une navigation fluide et des alertes régulières. Les clients apprécient sa fiabilité et la facilité d'utilisation.
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A. A.
13 nov. 2023
Avis vérifiéJ' ai rencontré qq difficultés pour finaliser la réservation mais dans l' ensemble cela s 'est bien passé .
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A. A.
13 nov. 2023
Avis vérifiéSimple d'utilisation et rapide pour trouver et obtenir les places souhaitées. Parfait
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A. A.
13 nov. 2023
Avis vérifiéSans problème , fluide. Ai réservé trois fois ce mois
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A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiébonne interface merci pour votre efficacité
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A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiéIl faut payer pour recevoir les billets par mail, jamais vu ça…
Réponse de ticketmaster.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas totalement satisfait de nos services. Nous faisons tout notre possible pour proposer les frais les plus bas : nous proposons un mode de retrait gratuit en magasin et nous n'imposons pas de frais de services systématiques à la commande. Les frais de traitement d'une commande de billets électroniques sont appliqués à la commande (quelque soit le nombre de billets commandés). Ils sont une participation nécessaire aux coûts spécifiques à ce mode d’obtention : développements, maintenance informatique et assistance aux salles 7 jours sur 7, sécurisation et transfert des données électroniques de vos billets vers les différents systèmes de contrôle d’accès des salles. Les billets électroniques vous évitent également d'avoir à vous rendre dans un point de vente, ce qui représente une économie de temps et de frais de déplacement. En vous remerciant pour votre compréhension. Cordialement,
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A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien bonne impression bon site je recommande
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A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiéIl est lamentable qu'un E ticket soit payant
Réponse de ticketmaster.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas totalement satisfait de nos services. Nous faisons tout notre possible pour proposer les frais les plus bas : nous proposons un mode de retrait gratuit en magasin et nous n'imposons pas de frais de services systématiques à la commande. Les frais de traitement d'une commande de billets électroniques sont appliqués à la commande (quelque soit le nombre de billets commandés). Ils sont une participation nécessaire aux coûts spécifiques à ce mode d’obtention : développements, maintenance informatique et assistance aux salles 7 jours sur 7, sécurisation et transfert des données électroniques de vos billets vers les différents systèmes de contrôle d’accès des salles. Les billets électroniques vous évitent également d'avoir à vous rendre dans un point de vente, ce qui représente une économie de temps et de frais de déplacement. En vous remerciant pour votre compréhension. Cordialement,
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A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiéBien facile à utiliser rapide très intuitif
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A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiéJ’ai apprécié pouvoir choisir ma place Simplicité de réservation
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A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiéService très rapide et efficace Bravo !!!
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A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiéPour une première commande, assez satisfait.
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A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiéC'est fou de devoir payer pour avoir les billets par mails... Pour un autre spectacle je suis allée sur billet réduc et étonnement le prix était le même mais pas de frais pour les avoir par mail ! Ridicule, j'en ai presque envie de vous faire un don vous avez l'air si dans le besoin.
Réponse de ticketmaster.fr
Bonjour, Nous sommes désolés si nos services ne vous ont pas apporté entière satisfaction. Si vous rencontrez un souci avec votre commande, nous avons besoin de plus d'informations de votre part pour vous aider. Si vous souhaitez obtenir notre aide, pourriez-vous mettre à jour votre avis avec plus de détails ou entrer en contact avec notre service client via le formulaire de contact de notre FAQ ? Cordialement,
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A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiéfacile rapide ticket dans les mails tres bien je recommande.
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A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiéLe site le plus populaire de billetterie mais surtout le plus catastrophique. Gestion horrible de la billetterie d’événements internationaux, avec une communication désastreuse (je rappelle qu’on est resté sans nouvelle 1 journée entière lors d’une billetterie prévue à 9h cet été lorsque le site crashait sans cesse). Des faux espoirs avec des places dans le panier qui disparaissent etc… Vous êtes responsable d’une partie de la santé mentale difficile de nombreux fans.
Réponse de ticketmaster.fr
Bonjour, Nous sommes désolés si nos services ne vous ont pas apporté entière satisfaction. Si vous rencontrez un souci avec votre commande, nous avons besoin de plus d'informations de votre part pour vous aider. Si vous souhaitez obtenir notre aide, pourriez-vous mettre à jour votre avis avec plus de détails ou entrer en contact avec notre service client via le formulaire de contact de notre FAQ ? Cordialement,
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A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiéQueue aléatoire et problème de commandes. C’est un calvaire de commander via Ticketmaster
Réponse de ticketmaster.fr
Bonjour, Nous sommes désolés si nos services ne vous ont pas apporté entière satisfaction. Si vous rencontrez un souci avec votre commande, nous avons besoin de plus d'informations de votre part pour vous aider. Si vous souhaitez obtenir notre aide, pourriez-vous mettre à jour votre avis avec plus de détails ou entrer en contact avec notre service client via le formulaire de contact de notre FAQ ? Cordialement,
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A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiéJ'ai pu acheter mon billet, mais il faut se dépêcher pour acheter un billet où je serais bien placé selon mes préférences. je suis décu de ne pas pouvoir avoir eu le choix de mon emplacement dans la catégorie de sièges proposée. Par ailleurs, il devrait avoir possibilité aisé de se faire rembourser son billet en cas d'empêchement d'assister au concert.
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A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiéParfaite !comme toujours Réservation facile et réception des ebillets dans la foulée Je recommande
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéFacile rapide parfait efficace. Je recommande !
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéChaque fois que je dois aller à un spectacle, je prends mes billets sur ce site, c'est facile d'utilisation et rapide.
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