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Résumé des avis

Le site de Ticketmaster offre une expérience de réservation simple et rapide, avec une navigation fluide et des alertes régulières. Les clients apprécient sa fiabilité et la facilité d'utilisation.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

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Le site de Ticketmaster offre une expérience de réservation simple et rapide, avec une navigation fluide et des alertes régulières. Les clients apprécient sa fiabilité et la facilité d'utilisation.

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A. A.
16 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
L'assurance annulation ne fonctionne pour une exposition ce qui n'est pas spécifié à l'achat. Donc on paye 2€ dans ce cas pour rien, ce qui n'est pas correct !!!
Expérience du: 1 oct. 2023
A. A.
16 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très simple d'utilisation, j'ai réservé mes places facilement
Expérience du: 7 oct. 2023
A. A.
16 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tout est parfait, je recommande le site ticket Master
Expérience du: 7 oct. 2023
A. A.
16 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bien trop complexe pour obtenir des tickets et injuste. Tout est une question de chance et d'opportunités et n'empêche pas l'achat en masse à partir du moment où plusieurs mail existent et la revente abusive.
Expérience du: 6 oct. 2023
Réponse de ticketmaster.fr

Bonjour, Nous sommes désolés de constater que nos services ne vous ont pas apporté entière satisfaction. Si vous rencontrez un souci avec votre commande, nous avons besoin de plus d'informations de votre part pour vous aider. Si vous souhaitez obtenir notre aide, pourriez-vous mettre à jour votre avis avec plus de détails ou entrer en contact avec notre service client via le formulaire de contact de notre FAQ ? Cordialement,
A. A.
16 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Simple et efficace Ticketmaster est fiable
Expérience du: 7 oct. 2023
A. A.
16 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait très facile d utilisation . Le site est bien conçu .
Expérience du: 7 oct. 2023
A. A.
16 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Réservation facile. Ticket disponible très rapidement.
Expérience du: 7 oct. 2023
A. A.
16 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Transaction facile et pratique, notamment dans le choix des places
Expérience du: 7 oct. 2023
A. A.
16 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
bonne ergonomie du site, au niveau réservation c'est simple et pratique
Expérience du: 5 oct. 2023
A. A.
16 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapide et efficace. Plutôt exhaustif, rien à redire sur Ticketmaster France ou worldwide
Expérience du: 7 oct. 2023
A. A.
16 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Merci pour les places offertes ! C'était super
Expérience du: 6 oct. 2023
A. A.
16 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien, j'ai pu passer commande simplement et rapidement.
Expérience du: 16 sept. 2023
A. A.
16 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pratique de pouvoir choisir les places, cependant, il est dommage que le site ne soit pas assez bien expliqué
Expérience du: 7 oct. 2023
A. A.
16 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
aucun avis à laisser........................................................
Expérience du: 7 oct. 2023
A. A.
16 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai réservé plusieurs fois via ticketmaster.fr et j'ai toujours été très satisfait. Mais il y a eu un problème lors du choix du lieu. Je ne pouvais pas réserver deux sièges côte à côte alors qu'il y avait encore trois sièges côte à côte disponibles. On a toujours dit qu’aucun siège ne pouvait rester vacant. Comme je l’ai vu plus tard, c’était probablement possible pour d’autres clients. Pourquoi?
Expérience du: 7 oct. 2023
A. A.
16 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapidité, le choix des places , ticket collector
Expérience du: 6 oct. 2023
A. A.
16 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
facile pour la réservation de places dommage d’être obligé de repayer 1,45€ pour imprimer les billets alors que c’est nous qui les imprimons
Expérience du: 8 oct. 2023
A. A.
16 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Facile ! une réservation vite faite et bien faite
Expérience du: 7 oct. 2023
A. A.
16 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Achat sur plan pas du tout au top Cela marche pas et depuis 3 ou 4 fois
Expérience du: 7 oct. 2023
A. A.
16 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
service rapide choix sur plan c'est l'ideal
Expérience du: 4 oct. 2023

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Avis vérifiés : l'essentiel

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis 100% authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont sollicités automatiquement, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Nous publions chaque avis, positif comme négatif, dans son intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

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