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Résumé des avis
Le site de Ticketmaster offre une expérience de réservation simple et rapide, avec une navigation fluide et des alertes régulières. Les clients apprécient sa fiabilité et la facilité d'utilisation.
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A. A.
29 août 2023
Avis vérifiéCe site est parfait, jamais eu de souci 👌
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A. A.
29 août 2023
Avis vérifiéJ'ai reçu le mail après 19h dimanche. Ne trouvant aucune trace j'ai pensé que ma commande n'était pas passée... Mon conjoint a donc recommandé à nouveau 2 places sur un autre compte. Finalité, nous avons payé 4palces au lieu de 2.
Réponse de ticketmaster.fr
"Bonjour, Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés lors de votre réservation. Si vous rencontrez un souci avec votre commande, nous avons besoin de plus d'informations de votre part pour vous aider. Si vous souhaitez obtenir notre aide, pourriez-vous mettre à jour votre avis avec plus de détails ou entrer en contact avec notre service client via le formulaire de contact de notre FAQ ? Cordialement,"
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A. A.
29 août 2023
Avis vérifiévery easy and straight forward to purchase the tickets
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A. A.
29 août 2023
Avis vérifiéfonctionnel et facile d'utilisation rapide
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A. A.
29 août 2023
Avis vérifiéBonne exposition. Belle expérience avec les projections notamment pour illustrer le combat. Par contre une ambiguïté sur la disparition ou pas de la momie pendant le parcours
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A. A.
29 août 2023
Avis vérifiéJ'ai le statut de handicap et il n'y a pas de ticket pour mon accompagnateur qui a un place gratuite.
Réponse de ticketmaster.fr
"Bonjour, Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés lors de votre réservation. Si vous rencontrez un souci avec votre commande, nous avons besoin de plus d'informations de votre part pour vous aider. Si vous souhaitez obtenir notre aide, pourriez-vous mettre à jour votre avis avec plus de détails ou entrer en contact avec notre service client via le formulaire de contact de notre FAQ ? Cordialement,"
Réponse de A. A.
Bonjour voici la référence de ma commande n°278370674 au nom de perrigaud Dominique pour l'exposition rames le 29 aout. Lorsque j'ai commandé les places je n'ai pas eu de proposition de place gratuite pour l'accompagnateur. Donc je n'ai pris qu'un billet. Je vous remercie pour votre prise en compte.
Réponse de ticketmaster.fr
Bonjour, Notre service client a repris contact avec vous par email pour vous apporter une réponse. Nous espérons avoir répondu à votre demande et restons à votre disposition. Cordialement,
Réponse de A. A.
Bonjour,je n'ai pas été contacté par votre service client. Merci de me donner un numéro de téléphone ou une adresse mail afin que je les contactes.
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiécompliqué pour récupérer les billets, sans imprimante, ni ordi.
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéCompliqué pour réserver trois tickets - moi seul y suis arrivé sur notre groupe.
Réponse de ticketmaster.fr
"Bonjour, Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés lors de votre réservation. Si vous rencontrez un souci avec votre commande, nous avons besoin de plus d'informations de votre part pour vous aider. Si vous souhaitez obtenir notre aide, pourriez-vous mettre à jour votre avis avec plus de détails ou entrer en contact avec notre service client via le formulaire de contact de notre FAQ ? Cordialement,"
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéJe trouve lamentable de devoir payet 1.45 euros le e-ticket
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéJ'achète tous mes billets sur ticketmaster. Site sûr et partenaire officiel de nombreux artistes. Pas d'arnaque
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéC'est quand même dommage que le billet électronique coûte 1.45€ de plus, alors qu'aller physiquement au magasin est gratuit.
Réponse de ticketmaster.fr
"Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas totalement satisfait de nos services. Nous faisons tout notre possible pour proposer les frais les plus bas : nous proposons un mode de retrait gratuit en magasin et nous n'imposons pas de frais de services systématiques à la commande. Les frais de traitement d'une commande de billets électroniques sont appliqués à la commande (quelque soit le nombre de billets commandés). Ils sont une participation nécessaire aux coûts spécifiques à ce mode d’obtention : développements, maintenance informatique et assistance aux salles 7 jours sur 7, sécurisation et transfert des données électroniques de vos billets vers les différents systèmes de contrôle d’accès des salles. Les billets électroniques vous évitent également d'avoir à vous rendre dans un point de vente, ce qui représente une économie de temps et de frais de déplacement. En vous remerciant pour votre compréhension. Cordialement,"
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéTrop. compliqué; trop de décisions; trop. de choix... De TROP!
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéBonjour , toujours très satisfait de Ticketmaster , cela fait déja longtemps que l'on collabore ensemble . Merci
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiérapide...efficace ....tout va bien ! pourvu que ça dure
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéScandaleux de faire payer un supplément pour un E-Ticket!!!! SCANDALEUX!
Réponse de ticketmaster.fr
"Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas totalement satisfait de nos services. Nous faisons tout notre possible pour proposer les frais les plus bas : nous proposons un mode de retrait gratuit en magasin et nous n'imposons pas de frais de services systématiques à la commande. Les frais de traitement d'une commande de billets électroniques sont appliqués à la commande (quelque soit le nombre de billets commandés). Ils sont une participation nécessaire aux coûts spécifiques à ce mode d’obtention : développements, maintenance informatique et assistance aux salles 7 jours sur 7, sécurisation et transfert des données électroniques de vos billets vers les différents systèmes de contrôle d’accès des salles. Les billets électroniques vous évitent également d'avoir à vous rendre dans un point de vente, ce qui représente une économie de temps et de frais de déplacement. En vous remerciant pour votre compréhension. Cordialement,"
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéRein d'extraordinaire. Comme toujours des surprises à la fin de la resa avec les frais supplémentaires.
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéJ’ai gagné environ trente euros sur deux billets par rapport à la billetterie du spectacle
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéHyper pratique. Jamais eu de problème avec ce système.
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéMerci beaucoup pour réaliser mon rêve ❤️❤️❤️❤️❤️
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéTrès simple que de surfer et d'utiliser ticket master. Possibilité de choisir sur plan et de voir la vue que nous aurions pour les places de concert.
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