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Résumé des avis
Le site de Ticketmaster offre une expérience de réservation simple et rapide, avec une navigation fluide et des alertes régulières. Les clients apprécient sa fiabilité et la facilité d'utilisation.
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéLe nouveau système de file d'attente ainsi que de code vérifié est très bien. Cela reste de l'aléatoire mais bon c'est quand meme pas mal.
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéLa vente concernant le ERAS Tour France a rencontré de nombreux ratés : - 1ere vente annulée, suite à des bugs lors de l'accès à la billetterie avec des millions de personnes en file d'attente pour seulement 240 000 places. - Une communication peu claire de la part de ticketmaster qui a tardé à annoncer l'annulation de la vente et son report a une date ultérieure. - Lors de la 2nd vente pour Lyon, une difficulté à accéder à la liste d'attente puisque la page affichait "vente réservée au fans sélectionnés" bien que nous ayons un code. - Une fois arrivés dans la liste d'attente nous étions classés parmi les 3000 premiers. Après un rapide calcul nous pouvions prétendre avoir accès à n'importe quelle catégorie. Pourtant... Nous ne pouvions acheter aucune place affichées comme "épuisée" et avons du nous rabbatre par défaut sur les packs Vip. - Point positif pour avoir ENFIN réussi à prendre des places pour ce concert.
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéUn manque de préparation hors du commun pour la vente de The Eras Tour Paris et Lyon. La manière de procéder une semaine après la date prévue aurait dû être évidente dès le début. Un manque cruel d'informations suivant la catastrophe du 11 juillet... Une fois que tous les problèmes ont été réglés la vente était correcte.
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéSite qui plante, qui propose des billets déjà vendu, aucune anticipation au vu du nombre de codes envoyé pour accéder à la vente.
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéIls ne savent pas gérer des ventes pour des gros concerts. Je ne compte même plus le nombre de fois où le site a disfonctionné. Un grand manque de professionnalisme. La prochaine fois que j’essaye d’avoir des places pour un concert j’éviterai au maximum ticketmaster
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéLes ventes pour le concert de Taylor Swift telles qu’elles étaient prévues au début étaient très mal organisées et nous n’avons pas eu de nouvelle avant plusieurs heures. Les ventes reprogrammées se sont mieux passées néanmoins.
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéLa file d'attente n'avance pas a la même vitesse pour tout le monde. Sur le premier bug m, gros manque de communication. Dommage
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéLe site est encore sujet à beaucoup de bugs indésirables. Ex : remise dans la file d’attente à cause d’un bug après avoir accédé à la page de vente
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéPremière mise en vente de l’artiste tellement mal préparée qu’il a fallu reporter, tout en prévenant au dernier moment. La deuxième vente s’est mieux passée pour la part mais aucune logique quand à la file d’attente. Ni la possibilité de choisir sa place sur plan. On choisi sa place et hop au bon vouloir du destin. Un peu dommage.
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéBonne organisation pour acheter les tickets du concert de Taylor Swift á Lyon! Merci.
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéPour Taylor Swift le 11 juillet : Site planté, pas de nouvelles de Ticketmaster pendant toute la journée pour savoir si la vente allait reprendre.
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéun petit bug au début mais apart de ça très facile et vite
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéLors de l'achat de billets taylor swift, le système a beaucoup buggé. J'ajoutais mon tout nouveau code et il disait qu'il était expiré.
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéRéservation de billets plutôt simple dans l'ensemble malgré une mise en page sur mobile pas très clair comparé à la version PC du site. De gros problèmes de réservation ont été relevés suite à une mauvaise organisation pour des concerts de grande ampleur d'une artiste internationale. Heureusement que cela a été corrigé pour la reprise de la vente, 1 semaine après.
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéC'était génial super fluide rapide et bien organisé !
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéProcédure d'achat très bien expliquée en amont et pas de bug au moment de l'achat
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéJamais assez de serveurs pour trop de demandes, impossible de connaître les prix à l'avance. Mais sinon la prise de commande est assez fluide.
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéso many error codes and lost my tickets twice
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéDommage que le site ai planté la première fois. Meilleure organisation la deuxième fois.
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéThe worst booking ticket experience I’ve ever been through ! So bad, a huge waiting list, dysfunctional booking reservations and a bad customer service. The worst experience ever !
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