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Résumé des avis
Le site de Ticketmaster offre une expérience de réservation simple et rapide, avec une navigation fluide et des alertes régulières. Les clients apprécient sa fiabilité et la facilité d'utilisation.
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A. A.
18 juin 2023
Avis vérifiéCréer un compte pour acheter un billet unique …. Bof
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A. A.
18 juin 2023
Avis vérifiéDu choix , les évènements sont détaillés et on peut trouver toutes les explications nécessaires. Reservation facile
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A. A.
18 juin 2023
Avis vérifiéSuper facile pour commander rapide et sérieux Et merci d’avoir remis des place pour beyonce à Marseille
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A. A.
18 juin 2023
Avis vérifiéSite intuitif, achat rapide. J'aime beaucoup
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A. A.
18 juin 2023
Avis vérifiéun peu long pour effectuer les réservations aux emplacements voulus mais efficace !
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A. A.
18 juin 2023
Avis vérifiéSuper fiable deja pris auparavant sur site donc je recommande sincèrement
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A. A.
18 juin 2023
Avis vérifiéSite peu fiable. Une perte d'argent et de temps.
Réponse de ticketmaster.fr
Bonjour, Nous sommes désolés de constater que nos services ne vous ont pas apporté entière satisfaction. Si vous rencontrez un souci avec votre commande, nous vous invitons à nous expliquer votre demande avec plus de précisions pour que nous puissions vous assister. Cordialement,
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A. A.
18 juin 2023
Avis vérifiéRecherche facile et ticket reçu directement par mail
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A. A.
18 juin 2023
Avis vérifiéJamais été déçue des placements. C'est clair et simple d'utilisation
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A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiéImpossible de télécharger des billets de concert et personne les envois par mail !!!
Réponse de ticketmaster.fr
Bonjour, Notre service client a repris contact avec vous par email pour vous apporter une réponse. Nous espérons avoir répondu à votre demande et restons à votre disposition. Cordialement,
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A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiéBonjour il pourrait avoir un onglets spéciale pour les personne PMR, avec des prix concernant ces personnes. Cordialement
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A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiéPour une première tout s'est bien passé même si je trouve que facturer l'envoi des billets par mail est un peu abusé!
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A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiéSimple et efficace. Mieux que Avis vérifiés qui m'impose d'écrire au moins 40 caractères sur un service aussi basique qu'une réservation de places de spectacle :->
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A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiéC'est très pratique, rapide avec des réductions intéressantes.
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A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiéParce que vous n'aviez pas beaucoup d'options de paiement. Il manquait par exemple Paypal et virement Sepa ! L'inscription et le processus de paiement ont été très compliqués et ont pris beaucoup de temps.
Réponse de ticketmaster.fr
Bonjour, Nous sommes désolés de constater que nos services ne vous ont pas apporté entière satisfaction. Le paiement par Paypal sera prochainement disponible. Si vous rencontrez un souci avec votre commande, nous vous invitons à nous expliquer votre demande avec plus de précisions pour que nous puissions vous assister. Cordialement,
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A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiéRéponse rapide, et ticket disponible le jour même.
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A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiéExcellent site d’achat de billet. C’est le seule site que j’utilise, il est très fiable et facile d’utilisation. J’aime beaucoup ticketmaster
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A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiéLe suivi apres vente est nul. Je n'ai toujours pas de reponse concrete a ma question.
Réponse de ticketmaster.fr
Bonjour, Notre service client a repris contact avec vous par email pour vous apporter une réponse. Nous espérons avoir répondu à votre demande et restons à votre disposition. Cordialement,
Réponse de A. A.
Non, je n'ai pas recu une reponse satisfaisante. Je ne sais toujours pas quand et comment je vais recevoir mes M-tickets. Et la response de votre service etait desagreable - comme si je les derangeais...
Réponse de ticketmaster.fr
Bonjour, Conformément aux informations diffusées sur la page de l'événement lors de la réservation, les billets définitifs ne seront disponibles qu'à l'approche du concert, sur décision des organisateurs et dans le but de protéger les fans contre la revente illicite de billets. Nous vous informerons lorsque vos billets définitifs seront disponibles. La preuve d'achat - appelée contremarque – que vous avez reçue suite à votre commande n'est pas un billet définitif et ne permet pas d'accéder à l'événement. Vous devrez impérativement télécharger vos billets définitifs pour pouvoir assister à l'événement. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience et, dans la mesure du possible, d’éviter de solliciter nos équipes dans l’intervalle. Cordialement,
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A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiéJe n'ai pas aimé l'option payante du e-tiquet alors que c'est le principe même de la commande numérique
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A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiéAbusé de faire payer pour recevoir des e-ticket pour ensuite nous dire qu’il faut les imprimer!
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