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Résumé des avis
Le site de Ticketmaster offre une expérience de réservation simple et rapide, avec une navigation fluide et des alertes régulières. Les clients apprécient sa fiabilité et la facilité d'utilisation.
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A. A.
7 juin 2023
Avis vérifiéRapide et pratique, par contre facturer 1.75€ euros pour des e-billets c'est carrément du vol
Réponse de ticketmaster.fr
Bonjour Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas totalement satisfait de nos services. Nous faisons tout notre possible pour proposer les frais les plus bas, notamment en les pratiquant à la commande. Nous proposons un mode de retrait gratuit en magasin et nous n'imposons pas de frais de service systématiques à la commande. Les frais de traitement de 1€45 par commande de billets électroniques (quelque soit le nombre de billets commandés) sont une participation nécessaire aux coûts spécifiques à ce mode d’obtention : développements, maintenance informatique et assistance aux salles 7 jours sur 7, sécurisation et transfert des données électroniques de vos billets vers les différents systèmes de contrôle d’accès des salles. Les billets électroniques vous évitent également d'avoir à vous rendre dans un point de vente, ce qui représente une économie de temps et de frais de déplacement. Nous espérons que ces informations vous seront utiles. Cordialement,
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A. A.
7 juin 2023
Avis vérifiéSuite a un message d’erreur de votre site, j’ai acheté mes places en double (pensant que le paiement n’avait pas été validé). J’ai reçu la confirmation de commande en même temps pout mes deux commandes…
Réponse de ticketmaster.fr
Bonjour Notre service client a repris contact avec vous par email. Nous espérons avoir répondu à votre demande. Cordialement,
Réponse de A. A.
Oui, je vous remercie. Cordialement
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A. A.
7 juin 2023
Avis vérifiéRecherche facile. Service rapide et pratique
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A. A.
7 juin 2023
Avis vérifiéTRES BIEN FACILE D'ACCES.RIEN A DIRE IL EST A UTILISE
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A. A.
7 juin 2023
Avis vérifiésite agréable,facile, rapide... rien à dire...je recommande
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A. A.
7 juin 2023
Avis vérifiéEn plus du prix du billet, on est obligé de payer 1 euros 45 en plus si on veut pouvoir recevoir le billet par mail...
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A. A.
7 juin 2023
Avis vérifiéRapide et facile de l'inscription au paiement
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéUtilisation très simple mais il est parfois difficile de passer la phase de paiement.
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéToujours très satisfaite de commander sur ce site 😁
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéLe côté mercantile qui nous oblige à nous déplacer pour récupérer nos billets sous peine de payer un supplément aussi léger soit il est assez détestable voire inadmissible et dans tous les cas, anticommercial. Il ne peut que remporter la désapprobation...
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéReservation marche trés bien. C'est rapide et la selections des places est trés claire. Paiment rapide et efficace et bonne choix des billets (electroniques, imprimables etc.) The reservation process works well. It's quick and the seat choice plan is very clear. Payment is quick and efficient and tickets can be electronic or printable etc.
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéTout est parfait et rapide.reservation confirmation et e.billet bien reçu
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéPratique et commande billet facile par contre frais même pour un e-billet..
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéJ’ai un bon avis vers votre sitejhgfddcc ddgrtujncxc cddvnvcdrfhn
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéFiable depuis longtemps Choix des places sur plans I tickets Assurance
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéInadmissible le fait que lorsque on veut valider notre panier au moment du payement le billet disparaît alors qu'un délai de 15/20min est autorisé à ce que je sache.
Réponse de ticketmaster.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que nos services ne vous ont pas apporté entière satisfaction. Si vous rencontrez un souci avec votre commande, nous vous invitons à nous le décrire pour que nous puissions vous aider. Cordialement,
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéTrès pratique, Eticket envoyé juste après l’achat, donc imprimé et offert directement.
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéPARFAIT ET FACILE DOMMAGE QUE LES E TICKETS SOIENT PAYANTS...
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéScandaleux les 1 euros et quelques pour avoir son billet sur téléphone. Cela m’a obligé à utiliser ma carte pour 5 centimes
Réponse de ticketmaster.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas totalement satisfait de nos services. Nous faisons tout notre possible pour proposer les frais les plus bas : nous proposons un mode de retrait gratuit en magasin et nous n'imposons pas de frais de services systématiques à la commande. Les frais de traitement d'une commande de billets électroniques sont appliqués à la commande (quelque soit le nombre de billets commandés). Ils sont une participation nécessaire aux coûts spécifiques à ce mode d’obtention : développements, maintenance informatique et assistance aux salles 7 jours sur 7, sécurisation et transfert des données électroniques de vos billets vers les différents systèmes de contrôle d’accès des salles. Les billets électroniques vous évitent également d'avoir à vous rendre dans un point de vente, ce qui représente une économie de temps et de frais de déplacement. En vous remerciant pour votre compréhension. Cordialement,
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéperfect ! facile d'utilisation,rien à dire
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