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Résumé des avis
Le site de Ticketmaster offre une expérience de réservation simple et rapide, avec une navigation fluide et des alertes régulières. Les clients apprécient sa fiabilité et la facilité d'utilisation.
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéObligé de s'y reprendre à trois fois avant de commander et de changer de navigateur (Chrome ne fonctionnant pas). Dommage, mais malheureusement récurrent...
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéNickel, choix des places sur plan, billets dans la foulée de la réservation.
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéParfait achat rapide , nickel. Je suis très satisfait
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéPaiement PayPal non disponible : -1 ! Payer 1,45€ supplémentaire pour avoir des tickets dématérialisés : abusé -2 !
Réponse de ticketmaster.fr
Bonjour Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas totalement satisfait de nos services. Nous faisons tout notre possible pour proposer les frais les plus bas, notamment en les pratiquant à la commande. Nous proposons un mode de retrait gratuit en magasin et nous n'imposons pas de frais de service systématiques à la commande. Les frais de traitement de 1€45 par commande de billets électroniques (quelque soit le nombre de billets commandés) sont une participation nécessaire aux coûts spécifiques à ce mode d’obtention : développements, maintenance informatique et assistance aux salles 7 jours sur 7, sécurisation et transfert des données électroniques de vos billets vers les différents systèmes de contrôle d’accès des salles. Les billets électroniques vous évitent également d'avoir à vous rendre dans un point de vente, ce qui représente une économie de temps et de frais de déplacement. Par ailleurs le paiement par Paypal sera prochainement disponible. En vous remerciant pour votre compréhension. Cordialement,
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéCe qui est super on peux choisir nos places par rapport à d'autre site
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéSuper. Prévenue pour les concerts très en avance . Je trouve un peu dommage de payer 1.45 € pour obtenir nos billets par internet. Mais bon j'aime bien ce site
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéBien joué très content du déroulement Merci
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéApplication intuitive et simple d utilisation
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéIncompréhensible de payer un supplément pour un billet numérique..,.
Réponse de ticketmaster.fr
Bonjour Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas totalement satisfait de nos services. Nous faisons tout notre possible pour proposer les frais les plus bas, notamment en les pratiquant à la commande. Nous proposons un mode de retrait gratuit en magasin et nous n'imposons pas de frais de service systématiques à la commande. Les frais de traitement de 1€45 par commande de billets électroniques (quelque soit le nombre de billets commandés) sont une participation nécessaire aux coûts spécifiques à ce mode d’obtention : développements, maintenance informatique et assistance aux salles 7 jours sur 7, sécurisation et transfert des données électroniques de vos billets vers les différents systèmes de contrôle d’accès des salles. Les billets électroniques vous évitent également d'avoir à vous rendre dans un point de vente, ce qui représente une économie de temps et de frais de déplacement. En vous remerciant pour votre compréhension. Cordialement,
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéPlusieurs fois utilisé, à ce jour pas de soucis.
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéLes newsletters correspondent bien à mes choix, rapidité et fluidité pour passer les commandes Site intuitif et facile à naviguer.
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien. Tout est ok aucun soucis à noter
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéTout est parfait. La seule chose qui me fait mettre seulement cette note c'est qu'à la fin de l'achat je n'ai aucun mail de confirmation d'achat et en ce qui me concerne ca fait vraiment défaut.
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien. Simple, rapide et efficace. B
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéTres fàcil a obtenir merci, maintenant l on souhate que tout ce passe bien
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéFacile d'utilisation, tout est bien indiqué, peut-être rajouter une entete pour dire quand les pass spéciaux ne sont plus disponibles car on ne comprends pas très bien.
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéParfait. J'utilise Ticket Master depuis trés longtemps. Jamais eu de probléme.
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiétres bien rapide et efficace....................................................................................................................................................................................
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéC'est moins l'informatique que la rédaction de l'avis qui est en cause: des explications hyper nombreuses sont données, mais pas sur les dates utilisables du billet ordinaire
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A. A.
19 mars 2023
Avis vérifiéRapide efficace pour la reservation de ce concert
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