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Avis pour Ticketmaster.fr

Total: 81 003 avis depuis 27/11/2014

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 11 484 avis des 12 derniers mois

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Le site de Ticketmaster offre une expérience de réservation simple et rapide, avec une navigation fluide et des alertes régulières. Les clients apprécient sa fiabilité et la facilité d'utilisation.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    24 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    impossible de trouver où consulter le solde d'une carte cadeaux :(

    Expérience du: 15 févr. 2023

  • A. A.

    24 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très satisfait Le site est très fonctionnelle moyen de paiement sûr et rapide.On a les billets instantanément.dommage que la réduction annoncée ne s'appliquait pas sur les places.On est toujours au courant des spectacle avec la newsletter.

    Expérience du: 8 févr. 2023

  • A. A.

    24 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facile. Simple. Efficace. Et la News envoyée sur le zénith préféré est vraiment bien faite.

    Expérience du: 15 févr. 2023

  • A. A.

    24 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai réussi à avoir 4 places pour Beyoncé sur Ticketmaster, donc bien sûr que je like à 5 étoiles.

    Expérience du: 15 févr. 2023

  • A. A.

    24 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    PAS FACILE DE RECUPERER LA PLACE EN PDF.

    Expérience du: 16 déc. 2022

  • A. A.

    24 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Première tentative pour acheter 3places. Réussi du premier coup super.

    Expérience du: 15 févr. 2023

  • A. A.

    24 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tout c'est passé vite et bien en toute sécurité en ce qui concerne le paiement

    Expérience du: 15 févr. 2023

  • A. A.

    24 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Inadmissible toujours pas reçu de billets en 4 mois Ça ne me ressemble pas du tout d'écrire un avis mais je pense qu'on se moque de moi. J'ai lu plus bas que certaines personnes en plus ont eu le même problème que moi. J'ai offert 2 places pour polnareff achetées en novembre pour faire cadeau a mes parents. À ce jour je n'ai toujours pas les billets la poste n'a pas trouvé le destinataire (qui lui reçoit parfaitement les colis tous les jours) et les billets ont été retournés à ticket master en janvier...je renvois des mails et le super service client me répond qu'il n'a tjrs ps reçu les billets alors que la poste dit que OUIIIII...donc la poste a renvoyé et le 27 janvier ils ont reçu les billets... et aujourd'hui ils osent me dire ""Ils ne sont pas arrivés dans le service concerné. Nous vous contacterons une fois réceptionné. L'Equipe Service Clients"" 20 jours pour que des billets arrivent au service concerné??? 20 jours!!!! C inadmissible on parle de plus de 300 euros!!!! Avec billets collector et le reste Je n'ai jamais vu ça De plus on ne peux avoir personne au téléphone et les mails ils en ont rien à faire Je suis un peu choquée et je vais prendre des disposition ce jour

    Expérience du: 19 nov. 2022

    Réponse de ticketmaster.fr

    Bonjour Notre service client a repris contact avec vous par email afin de vous fournir les information de suivi de votre livraison. Nous restons à votre disposition. Si vous souhaitez nous recontacter il vous suffit de répondre à l'email que nous vous avons envoyé pour entrer en contact avec notre équipe. Cordialement,

    Réponse de A. A.

    Bonjour En effet ils on repris contact avec moi pour juste me dire que la lettre est depuis le 27 janvier revenue vers ticketmaster (donc bientôt 1mois) à la poste signée comme revenu chez l'expediteur, donc vous! Hier j'ai eu contact avec votre service client! Qui continue à me dire d'attendre et qu'il n'y a rien d'autre à faire Donc depuis le 19 novembre je dois attendre mes billets que j'ai payé environs 300 euros...4 MOIS! Il n'y a pas rien d'autre à faire, vous auriez du appelé la poste....donc J'ai appelé la poste ce matin puisque vous êtes incapable de faire un suivi de service client La poste m'a dit que c à ticket master d'appeler pour débloquer cette lettre Et pourquoi est elle bloquée????? Une lettre??? Et pourquoi vous ne le faire pas depuis 1 mois??????? Vous êtes les seuls à mettre 4 mois à envoyer une lettre en France c fort! En effet votre service m'a contacté donc pour me dire d'attendre! Et que c comme ça! Alors non! Je n'attends plus je suis en droit d'avoir ces billets que j'ai acheté De plus, vous me répétez que si je ne reçois pas avant le concert j'aurais un duplicata...VOUS ne voulez faire aucun effort....ces billets c votre responsabilité...attendez les vous et moi envoyez moi mes billets et les billets collectors que j'ai pris en plus. Si vous avez un téléphone dans votre entreprise vous pouvez le décrocher pour appeler la poste et faire enfin votre travail et le nécessaire. Faites s'il vous plaît le nécessaire ce jour, je pense avoir été assez patiente Et je vous informe que sans réception des billets avant au plus tard le 25 février une plainte sera déposée en gendarmerie pour escroquerie et abus de confiance Cordialement

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  • A. A.

    24 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je n'ai pas reçu la confirmation de la commande avec les billets.

    Expérience du: 15 févr. 2023

  • A. A.

    24 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien... Pas mal de concerts et spectacles intéressants.

    Expérience du: 14 févr. 2023

  • A. A.

    24 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapide, fiable. réponse rapide en cas de problème, je recommande

    Expérience du: 13 févr. 2023

  • A. A.

    23 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très mauvaise expérience lors de l'achat de billets pour le concert de Depeche Mode à Décines le 31/05/2023: - tout d'abord des places étaient déclarées disponibles par erreur en pack VIP1 (une 1/2 douzaine d'essais d'achat, en arrivant pour payer, message d'erreur. Quelques heures plus tard la catégorie apparaissait enfin en épuisé. - mais surtout le scandale absolu après l'achat des dernières places en catégorie 2: ça n'est qu'après l'édition des billets (et donc le paiement) qu'apparait la notion "Places à visibilité réduite" sur le billet. Cette mention n'apparaissant pas lors du choix des places, j'appelle cela de la vente frauduleuse, voir du vol.

    Expérience du: 14 févr. 2023

    Réponse de ticketmaster.fr

    Bonjour Notre service client a repris contact avec vous pour répondre à votre réclamation. Néanmoins l'information concernant les conditions de visibilités est bien mentionné sur la page de l'événement sur notre site. Cordialement,

  • A. A.

    23 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    En un seul clic vous pouvez voir tous les concerts, matchs sportifs etc.. clair rapide je recommande..

    Expérience du: 13 févr. 2023

  • A. A.

    23 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'impression email un peu honnereuse comparé à d'autres sites.

    Expérience du: 13 févr. 2023

  • A. A.

    23 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Désolé 3 étoiles au lieu de 4 car je trouve que c’est un peu exagéré d'avoir à payer 1,45€ pour l'envoi électronique des billets. Franchement cela devrait être gratuit et tout autre mode de livraison payant.

    Expérience du: 14 févr. 2023

  • A. A.

    23 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Dommage que le service soit payant, c'est trop cher

    Expérience du: 15 févr. 2023

  • A. A.

    23 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide,sécurité choix des place je suis très satisfait dommage qu’il y ai pas de tarifs enfants moins de 10 an autrement super

    Expérience du: 15 févr. 2023

  • A. A.

    23 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    simplicité, efficacité et rapidité. site très clair

    Expérience du: 15 févr. 2023

  • A. A.

    23 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple, rapide pour réserver ses Billets

    Expérience du: 14 févr. 2023

  • A. A.

    23 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facile d utilisation .tarif normal,choix pour l impression ou non des billets,

    Expérience du: 15 févr. 2023

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