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Résumé des avis
Le site de Ticketmaster offre une expérience de réservation simple et rapide, avec une navigation fluide et des alertes régulières. Les clients apprécient sa fiabilité et la facilité d'utilisation.
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A. A.
29 janv. 2023
Avis vérifiéTrès facile à utiliser, rien à redire. J'ai trouvé de suite ce que je cherchais.
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A. A.
29 janv. 2023
Avis vérifiéVery difficult to use to purchase tickets online. The map seats are unclear and NOT interactive. Please let us download the e-tickets earlier than just a few days before the concerts.
Réponse de ticketmaster.fr
Hello, We act as an intermediary on behalf of the organizers and as such we apply the conditions of sale decided by them. Deferred issue of final tickets helps to fight against illegal resale. We hope this information will be useful to you. Best regards,
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A. A.
29 janv. 2023
Avis vérifiéJe recommande, c'est Simple et rapide . Sinon, diminuez vos caractères pour les impressions. Merci
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A. A.
29 janv. 2023
Avis vérifiéC'est honteux des facturer les tickets numériques alors que ça vous coûte moins cher que les tickets papier. Je n'achète chez que lorsque ce n'est pas possible ailleurs.
Réponse de ticketmaster.fr
Bonjour Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas totalement satisfait de nos services. Nous faisons tout notre possible pour proposer les frais les plus bas, notamment en les pratiquant à la commande. Les frais de traitement de 1€45 par commande de billets électroniques (quelque soit le nombre de billets commandés) sont une participation nécessaire aux coûts spécifiques à ce mode d’obtention : développements, maintenance informatique et assistance aux salles 7 jours sur 7, sécurisation et transfert des données électroniques de vos billets vers les différents systèmes de contrôle d’accès des salles. Les billets électroniques vous évitent également d'avoir à vous rendre dans un point de vente, ce qui représente une économie de temps et de frais de déplacement. En vous remerciant pour votre compréhension. Cordialement,
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A. A.
29 janv. 2023
Avis vérifiéSite très bien fait... On sait où on va... Très fonctionnel et de compréhension... Ça fait plusieurs fois que je commande sur ce site et jamais eu de problème Merci Ticketmaster
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A. A.
29 janv. 2023
Avis vérifiéTicketmaster est très bien organisé. Il ne manquait que ça au moment de choisir un lieu, la plupart des plans ne donnent pas d'informations très précises. La page d'aide est très intéressante, mais généralement on obtient des réponses aux requêtes faites par email, on obtient juste une réponse standard. Merci beaucoup.
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A. A.
29 janv. 2023
Avis vérifiéAttente pas si longue, mails pour alertes rapides mais le choix pour les places serait à améliorer.
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéGenial ! Pratique rapide et fiable et jamais de mauvaises surprises - très réactif
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéTrès compliqué pour réserver des places, le site ramé complètement. En plus on n'eut pas voir où choisir le positionnement des places. Très mal fichu
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéFor the second time I purchased tickets for Madonna concert. The best site ! I did not have trouble to access and get the tickets !
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon site de réservation pour des places de concert et spectacle. Lors d'un flux important de réservation pour un gros événement, l'attente est de moins de 3 minutes pour passer sa réservation.
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéCe service est magnifique, fiable, facile d'accès. C'est TOP. Les alertes fonctionnent très bien.
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéExcellent. Rapide et simple. Gestion simplifiée des files d attente lors des événements à forte demande . Je recommande
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiétres sastisfaite de vos services , site lisible et facile d utilisation . iticket tres pratique assurance au top aussi merci
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéRapidité de commande Confirmation rapide par retour de mail Paiement en ligne sécurisé
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiépas de places au choix mais imposées pour le concert de madonna. Merci d' en tenir compte
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéQuand je passe presque 10 mn a essayer d obtenir des places présentées aléatoirement et que par défaut je suis contraint de prendre une catégorie plus chère et en fosse
Réponse de ticketmaster.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’êtes pas totalement satisfait par nos services. Nous agissons en tant qu’intermédiaire pour le compte de l’organisateur de l’événement et à ce titre nous proposons à la vente les places que celui-ci confie à notre réseau. Lors de votre réservation, nous vous avons proposé toutes les places disponibles en stock sur notre plateforme. Et lors d’une attribution automatique, nous sélectionnons pour vous les meilleures places libres en notre possession dans la catégorie souhaitée. Dans le cas d'une forte affluence, la disponibilité des places varie rapidement en fonction des choix des autres internautes. De plus la capacité des lieux de spectacles étant par essence limitée, il arrive malheureusement que le nombre de places proposées à la vente par catégorie ne permette pas de satisfaire tous les fans intéressés. Nous espérons que ces explications vous seront utiles. et vous remercions pour votre compréhension. Cordialement,
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéRian à signaler de plus. Tout est correct. Je recommande. Pour compléter le texte : bonne continuation
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéL’organisation des preventes pourrait être meilleur pour les évènement où deux dates sont proposés notamment comme un choix de préférence avant d’être dans la file d’attente pour sélectionner la date de l’événement auquel nous voulons assister, ce la permettrait de créer deux queues et que l’attente et les quantités soit mieu gérer
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéJ'aurais aimé choisir mes places en ayant accès à une visualisation du théâtre dans sa globalité
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