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Résumé des avis
Le service est apprécié pour sa rapidité et son efficacité, avec un site facile à utiliser et bien agencé. Les clients sont très satisfaits des réservations et de l'organisation des événements.
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéLe site sans aucune difficulté et l'achat a été conclu avec succès et rapidement malgré l'énorme ruée.
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéC'est précis, bien expliqué, rapide à imprimer les réservations, on peut faire l'enregistrement chez soi
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéBien mais parfois dans la file d'attente on passe de " reste 7 minutes à reste 45 minutes d'attente" alors que ça fait déjà 15 minutes qu'on est dans la file
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifié45 mn pour 2 réservations bugs souvent on doit tout recommencer c'est presque découragent a la billetterie Leclerc ça va plus vite
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien, l’achat est rapide sécurisée.. Le site est très compréhensible et facile de comprendre
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiédur d'évaluer vraiment la place proposé quand on ne connait pas le zenith de toulon.
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéMerci j’ai apprécié, peut-être que le temps est court pour se connecter ou simplement créer un compte. Mais à part ça, c’était efficace, le site est bien fait, malgré le temps d’attente mais ce n’est pas la faute du site.
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéC’était super ! Grâce à ticket master j’ai la possibilité d’aller mon premier concert de kpop,je suis très contente . Merci beaucoup Je recommande
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéHyper rapide surtout pour des concerts qui partent rapidement ! Et vous êtes prévenu de l’ouverture de la vente , c’est top
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéTout paraissait correct jusqu'à ce que l'on me demande de payer pour pouvoir éditer mes billets. Jamais vu cela !
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéJ'ai dû m y reprendre à 3 fois avant de finaliser la commande et donc les premières places choisies n était plus disponible
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéParfait avec mes attentes Facile d'utilisation et simple aussi Utilisation fréquente
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéSite très fluide et réservation facile avec possibilité de choisir ses places. La possibilité de retrouver ses places jusqu’au dernier moment
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéCompliqué sur les gros événements... avec des bugs sur la validation pour la paiement.
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéQue dire de plus ? Le service est bien réalisé, donc... Que dire de plus ? Le service est bien réalisé, donc. Que dire de plus ? Le service est bien réalisé, donc..
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéDommage qu'il ne soit pas possible d'ajouter une place supplémentaire après avoir fait une 1ere commande
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéC est pratique car on a les billets aussitôt pas besoin de ce déplacer c est un gain de temps
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifié1,40€ en sus PAR BILLET pour « bénéficier » de la version digitale de nos billets, really!? C’est juste de la pure arnaque; vraiment.
Réponse de ticketmaster.fr
Bonjour Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas totalement satisfait de nos services. Nous faisons tout notre possible pour proposer les frais les plus bas, notamment en les pratiquant à la commande. Les frais de traitement de 1€45 par commande de billets électroniques (quelque soit le nombre de billets commandés) sont une participation nécessaire aux coûts spécifiques à ce mode d’obtention : développements, maintenance informatique et assistance aux salles 7 jours sur 7, sécurisation et transfert des données électroniques de vos billets vers les différents systèmes de contrôle d’accès des salles. Les billets électroniques vous évitent également d'avoir à vous rendre dans un point de vente, ce qui représente une économie de temps et de frais de déplacement. En vous remerciant pour votre compréhension. Cordialement,
Réponse de A. A.
Merci pour votre retour mais si votre explication faisait tellement sens, tout le monde développerait cette pratique, ce qui n’est pas le cas. Je n’ai pas souvenir d’avoir jamais payé des frais d’émission d’un titre digital comme chez vous. Il m’arrive de payer des frais administratifs comme chez certaines compagnies aériennes mais c’est déjà limite. Tous ces frais devraient être lisses dans le prix. D’autant plus que vous êtes payés par l’autre côté de la transaction j’en suis sûr donc c’est à mon sens juste un abus. Merci d’avoir pris le temps de me répondre mais je reste sur mon avis: ce sont des frais indus.
Réponse de ticketmaster.fr
Bonjour D'autres distributeurs de billets imposent effectivement des frais de service obligatoires quelque soit le mode de délivrance des billets. Nous préférons pouvoir proposer une option gratuite avec le retrait magasin et répercuter équitablement les coûts spécifiques à chacun des autres modes de délivrance. Nous espérons que ces informations vous seront utiles. Cordialement,
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéSite internet bien fait et fluide. Choix des places aisées. Paiement pratique, sécurisé. Récupération des billets faciles.
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A. A.
17 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien, je recommande... C'est la deuxième fois que je me sers de ce service. C'était pour les "Années 80" il y a 3/4 ans
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