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Résumé des avis
Le service est apprécié pour sa rapidité et son efficacité, avec un site facile à utiliser et bien agencé. Les clients sont très satisfaits des réservations et de l'organisation des événements.
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéJ’ai du passer 2 commandes car la première commande a plantée juste après validation de l’achat sur ma banque… je ne savais donc pas si elle avait été prise en compte ou non et vu le montant des places et la file d’attente ça fait mal
Réponse de ticketmaster.fr
Bonjour Nous avons repris contact avec vous par email pour vous confirmer que vous n'avez qu'une seule commande. Nous restons à votre disposition pour toute question. Cordialement,
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéC est un Site très rapide et une efficacité redoutable.tres content de mon achat
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiémieux qu'à la FNAC on peut choisir ses places , réservation faite rapidement , dommage que le spectacle ne soit pas plus prêt
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiétrès facile d'utilisation, transaction sécurisé, j'utilise le ticket imprimable c'est top, plus besoin de se déplacer ou d'attendre l'arrivée du facteur.
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéSite sérieux, rapide, de nombreux spectacles proposés,il n’y a vraiment rien à redire
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéJe tenais à vous remercier, vous êtes super, grâce à vous, j’ai pu avoir les deux places que je voulais. Encore merci beaucoup
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéEfficace j’ai pu acheter mon billet dans les meilleures conditions. En amélioration je suggère une plus belle UI.
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéAchat de billets en ligne Transaction parfaite Au top , rapide et efficace 👍
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéQuand je dois prendre des places de concert, je passe que par Ticketmaster car c'est tres facile et sérieux, et en cas d'annulation, nous sommes tres vite remboursé .Cordialement
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéParfait comme toujours. Service impeccable et facile d’utilisation. Aucun problème
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéRapide et permet de choisir sa place par contre pas de pladeforme Sinon site facile et sécurisé
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéAlors que le temps est très limité pour prendre des billets, le site me demande de me connecter alors que je le suis déjà. De plus, il a fallu au moins 6 tentatives avant que la connexion ne fonctionn, autrement j'avais des erreurs inattendues. La validation de la commande laisse aussi à désirer car je n'étais même pas certain d'avoir réussi à la fin (le site n'était pas sûr non plus d'après le message de validation).
Réponse de ticketmaster.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de votre réservation de billets. Dans le cas d'affluence très exceptionnelles comme pour l'événement que vous avez souhaité réserver, et en dépit de nos actions pour accroitre notre capacité de traitement, des dysfonctionnements ponctuels peuvent se produire en raison du nombre d'internautes tentant d'obtenir des billets au même moment. Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû en subir les conséquences et vous remercions pour votre compréhension. Cordialement,
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéSite très simple d'utilisation. Transaction rapide et efficace.je le recommande Merci
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéC'est dommage, pourquoi des frais de traitement lorsque l'on imprime soit même ses billets?
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéImpeccable très bien je le conseille vivement Cordialement très bon week-end À bientôt
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéEchange possible....excellente communication... A recommander .............................................................................
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéUn site facile pour trouver tous les concerts la commande est pratique site très ergonomique
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéIl m'a été impossible de valider mon panier malgré le mail reçu. J'ai dû re-selectionner des billets et j'ai perdu de l'argent et je n'ai pas eu les places assises que je voulais.
Réponse de ticketmaster.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de votre réservation de billets. Dans le cas d'affluence très exceptionnelles comme pour l'événement que vous avez souhaité réserver, et en dépit de nos actions pour accroitre notre capacité de traitement, des dysfonctionnements ponctuels peuvent se produire en raison du nombre d'internautes tentant d'obtenir des billets au même moment. Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû en subir les conséquences et vous remercions pour votre compréhension. Cordialement,
Réponse de A. A.
Bonjour, je peux comprendre ce genre de problème, cependant une remise partielle serait la bienvenue, vu que j'ai dépensé 600€ de plus que prévu. Cordialement. Mme Piris Nathalie
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéTrès mauvais, service client incapable de me répondre suite à une question très simple. Je ne commanderai plus via ce site.
Réponse de ticketmaster.fr
Bonjour Notre service client a repris contact avec vous. Vos billets définitifs ne peuvent pas actuellement être édités sur décision des organisateurs. Cordialement,
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéc'est la seconde fois que je commande et tout se passe bien, nous en sommes satisfait
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