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Résumé des avis
Le service est apprécié pour sa rapidité et son efficacité, avec un site facile à utiliser et bien agencé. Les clients sont très satisfaits des réservations et de l'organisation des événements.
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéJe n’ ai pas de réponses à ma demande, ma qu’est était pourtant simple , impossible de joindre pas téléphone
Réponse de ticketmaster.fr
Bonjour Nus avions bien reçu votre demande datée d'hier. Notre service client a repris contact avec vous pour vous proposer une solution. Nous vous rappelons néanmoins que vous avez été informé de la non-contiguïté des places lors de votre commande et que vous l'avez acceptée. Nous vous remercions pour votre compréhension. Cordialement,
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéSite bien pour trouver des billets de concerts Lors de mon dernier achat j’ai été déconnecté au moment de la validation du paiement 😞😡 du coup je n’ai pas eut les places à côté 😞
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéFluidité dans le fontionnement du site, clarté dans le choix des spectacles. Prise en main rapide.
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéTrès mauvais, j'étais en liste d'attente et quand mon tour est arrivé le site à bloqué et je me suis retrouvé en 146 000 position alors que initialement j'étais 28 000.
Réponse de ticketmaster.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de votre réservation de billets. Dans le cas d'une affluence exceptionnelle et en dépit de nos actions pour accroitre notre capacité de traitement, les temps d'attente sont plus longs en raison du grand nombre d'internautes qui tentent d'obtenir des billets au même moment. Afin de satisfaire équitablement le plus grand nombre de fans, nous mettons en place un système de file d'attente qui permet d'accéder à la réservation dans les meilleures conditions possibles. En raison du grand nombre d'internautes tentant d'obtenir des billets au même moment des dysfonctionnements ponctuels ont pu se produire. Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû en subir les conséquences et vous prions de bien vouloir accepter nos excuses. Cordialement,
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéBon site bonne organisation simple et efficace Par contre votre enquête qualité est contraignantes
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéTrès simple et rapide pour réserver. Site très convivial et facile d utilisation. Je recommande.
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéLe site très clair. Trois possibilités pour recevoir ses billets. Pour ma part, e-billets reçus immédiatement après paiement. Je recommande.
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéUn bon site facile à utiliser et didactique Je recommande fortement aux intéressés
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéJ'ai trouvé les recherche un peu difficile. Sinon c'est très complet et détaillé
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéLe site manque de fluidité dans les choix, c'est un peu compliqué de s'y retrouver et le plan de salle n'est pas facilement navigable.
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéle cartes cadeau fonctionnent mal, j'ai du essayer à plusisuers reprises et ai failli perdre mes places. il n'y a pas de système de revente sous forme de bourse ou zepass
Réponse de ticketmaster.fr
Bonjour Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontrés des soucis lors de votre réservation. Nous proposerons prochainement un service de revente entre fans en accord avec les organisateurs des événements. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour les désagréments. Cordialement,
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite. Grande facilité d'accès à ce service, j'en ai grandemeent apprécié la rapidité et l'efficacité.
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéCommande rapide, création de compte facile, il y a du choix de spectacles. Site fiable.
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéTout est bien sauf le supplément de quelques euros pour les billets électroniques.
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéJe trouve ce site très facile d'accès, les alertes sont efficaces. Le service est rapide et opérationnel Je recommande ce site.
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéClarté ,concision.Juste un bemol pour le plan: j'ai vu la pelouse du stade et j'ai supposé que la scène était devant.,même si les 4 points cardinaux étaient indiqués.
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéTrès facile d’utilisation et prise en charge rapide, les prix sont attractif et site très bien organisé
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien, très bon site j'ai fais plusieurs achats de billetterie je suis très satisfaite
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéCela fait plusieurs fois que je réserve par TICKETMASTER, et j'en suis très contente. Le seule bémol est que parfois pour choisir ma place, cela me dit que l'on ne peut choisir cet endroit car impossible. Pourquoi, je n'en sais rien. Je ne peux prendre plus de place que j'ai besoin.... Donc, seul soucis pour moi. Sinon , meilleur prix et facile pour avoir l'ensemble des places en papier. BELLE CONTINUATION A TICKETMASTER JVDC
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéLe site est facile d accès, la navigation est simple. Une fois son compte créé il est pratique d avoir un suivi sur l historique des commandes de billets déjà effectuées. Je m étais inscrit pour la pré vente du concert d Imagine Dragons à Chambord, en vain, trop loin dans la file d attente.
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