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Résumé des avis
Le service est apprécié pour sa rapidité et son efficacité, avec un site facile à utiliser et bien agencé. Les clients sont très satisfaits des réservations et de l'organisation des événements.
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A. A.
12 déc. 2022
Avis vérifiéTrès simple à utiliser, bien expliqué aucun soucis. Je recommande. Bonne journée.
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A. A.
12 déc. 2022
Avis vérifiéApplication facile à utiliser, donc commande rapide et résultat satisfaisant. Merci
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A. A.
12 déc. 2022
Avis vérifiéTemps d’attente interminable, page qui plante au moment de choisir les places, retour a la liste d’attente, plus de 2h pour acheter 2 places
Réponse de ticketmaster.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de votre réservation de billets. Dans le cas d'une affluence exceptionnelle et en dépit de nos actions pour accroitre notre capacité de traitement, les temps d'attente sont plus longs en raison du grand nombre d'internautes qui tentent d'obtenir des billets au même moment. Afin de satisfaire équitablement le plus grand nombre de fans, nous mettons en place un système de file d'attente qui permet d'accéder à la réservation dans les meilleures conditions possibles. En raison du grand nombre d'internautes tentant d'obtenir des billets au même moment des dysfonctionnements ponctuels ont pu se produire. Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû en subir les conséquences et vous remercions pour votre compréhension. Cordialement, La capacité des lieux de spectacles étant par essence limitée, il arrive malheureusement que le nombre de places proposées à la vente ne permette pas de satisfaire tous les fans intéressés. Nous espérons que ces explications vous seront utiles. et vous remercions pour votre compréhension. Cordialement,
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A. A.
12 déc. 2022
Avis vérifiéle site bug des qu’il y a une vente pour un artiste connu ( exemple de the weeknd ou Harry styles)
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A. A.
12 déc. 2022
Avis vérifiéFacilite de réservation et rapidité d’exécution clarté des informations données choix des places souhaitées
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A. A.
12 déc. 2022
Avis vérifiétrop gros bug pour prendre des places de concerts, mais site très bien fait, la prochaine fois évitez de mettre 3 ventes de places le même jour merci
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A. A.
12 déc. 2022
Avis vérifiéAttente acceptable et service sérieux ! Alertes personnalisées , bref tout ce qu'on attend d'un commerce en ligne
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A. A.
12 déc. 2022
Avis vérifiéje trouve un peu injuste le système de numéro de file aléatoire alors qu’on attends depuis plus longtemps que certaines personnes
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A. A.
12 déc. 2022
Avis vérifiéSite simple d'utilisation, possibilités d'options ( assurance, e-tickets ,... )
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A. A.
12 déc. 2022
Avis vérifiépratique rapide sérieux je l utilise régulièrement sans souci je recommande ce site
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A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéRapide clair et sortir les billets avec l imprimante rien de plus facile mieux que l envoie
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A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéFiable, sécurisé... nickel ! Important à notre époque... et facile d'utilisation
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A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéJ'ai réussi à prendre mes places mais le site avait beaucoup de beug il a fallu être persévérante pour avoir ses places de plus impossible de prendre l'assurance car autrement ça prenait pas en compte mon panier pour l'achat.d
Réponse de ticketmaster.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de votre réservation de billets. Dans le cas d'affluence très exceptionnelles comme pour l'événement que vous avez souhaité réserver, et en dépit de nos actions pour accroitre notre capacité de traitement, des dysfonctionnements ponctuels peuvent se produire en raison du nombre d'internautes tentant d'obtenir des billets au même moment. Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû en subir les conséquences et vous remercions pour votre compréhension. Cordialement,
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A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéTemps d’attente trop long et obligé de lancer le paiement deux fois pour être accepté
Réponse de ticketmaster.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de votre réservation de billets. Dans le cas d'affluence très exceptionnelles comme pour l'événement que vous avez souhaité réserver, et en dépit de nos actions pour accroitre notre capacité de traitement, des dysfonctionnements ponctuels peuvent se produire en raison du nombre d'internautes tentant d'obtenir des billets au même moment. Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû en subir les conséquences et vous remercions pour votre compréhension. Cordialement,
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A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéSite clair des places en salle. Envoi mail rapide des e tickets. C est parfait !
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A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéÇa été tout de même un peu galère d'avoir une place pour le concert de the Weeknd !
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A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéSuper facile pour réserver avec le choix des places très satisfait et je recommande vivement
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A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéSite très sérieux, très réactif suite à une annulation d’un spectacle. Je réserve mes concerts uniquement sur Ticketmaster
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A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéAdepte de ticketmaster pour l’achat de mes places de concert. J’arrive toujours à dénicher la perle rare.
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A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéInterface mobile pas du tout réactif, dur de choisir une place sans que ça parte dans tous les sens
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