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Résumé des avis
Le service est apprécié pour sa rapidité et son efficacité, avec un site facile à utiliser et bien agencé. Les clients sont très satisfaits des réservations et de l'organisation des événements.
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiésite accessible ras simple et rapide satisfait de mes recherches de mes achats
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéMa 1ere commande sur le site et j'en suis satisfaite.. Un peu chercher mes jy suis arriver et j'en suis ravie merci
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéparfait juste un léger bémol la sensibilité des plans de salle afin de choisir sa place
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiérapide, simple et intuitif........................................................
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéSite simple d utilisation File d attente bien geree malgré une très forte affluence !
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéC'est mon 2ème achat billetterie sur ce site. Les infos sont claires et les réservations faciles à effectuer.
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiérapide, site très bien organiser, je ne me suis pas perdu lors de l'achat de mes billets
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéCe n'est pas la première fois que j'achète sur le site mais cette fois ci c'était la cata. J'ai attendu presque 1h en file d'attente et quand c'était mon tour il était indiqué qu'il n'y avait plus de place dans la catégorie souhaitée, j'ai du rafraîchir continuellement la page pour enfin avoir des places, je n'ai pas compris pourquoi ! Ticketmaster devrait avoir l'habitude des gros événements, cela ne devrait pas se passer comme ça.
Réponse de ticketmaster.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’êtes pas totalement satisfait par nos services. Dans le cas d'une affluence exceptionnelle et en dépit de nos efforts pour accroitre notre capacité de traitement, les temps d'attente sont plus longs en raison du grand nombre d'internautes qui tentent d'obtenir des billets en même temps. Afin de satisfaire équitablement le plus grand nombre de fans, nous mettons en place un système de file d'attente qui permet d'accèder à la réservation dans les meilleures conditions possibles. La capacité des lieux de spectacles étant par essence limitée, il arrive malheureusement que le nombre de places proposées à la vente ne permette pas de satisfaire tous les fans intéressés. Nous espérons que ces explications vous seront utiles. et vous remercions pour votre compréhension. Cordialement,
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéBravo, site performant pour l'achat des places de concert, même en prévente. Pour ma première réservation tout s'est très bien passé.
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéRien à signaler. Rien à signaler. Rien à signaler. Rien à signaler. Rien à signaler. Rien à signaler. Rien à signaler.
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéEn liste d'attente plus d'une heure, sans jamais avoir de place. Perte de temps.
Réponse de ticketmaster.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’êtes pas totalement satisfait par nos services. Dans le cas d'une affluence exceptionnelle et en dépit de nos efforts pour accroitre notre capacité de traitement, les temps d'attente sont plus longs en raison du grand nombre d'internautes qui tentent d'obtenir des billets en même temps. Afin de satisfaire équitablement le plus grand nombre de fans, nous mettons en place un système de file d'attente qui permet d'accèder à la réservation dans les meilleures conditions possibles. La capacité des lieux de spectacles étant par essence limitée, il arrive malheureusement que le nombre de places proposées à la vente ne permette pas de satisfaire tous les fans intéressés. Nous espérons que ces explications vous seront utiles. et vous remercions pour votre compréhension. Cordialement,
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiétrès facile pour trouver le concert de son choix et choisir les places sur le plan
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéRapide et efficace l expérience fut concluante je recommande du coup les yeux fermés
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéSite correctement conçu. Obtention rapide du billet. Liste des spectacles à venir intéressante
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéRien à reprocher......................................................................................................................................................................................................................................
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien même si ce n'est pas mon choix d'utiliser ce service. Ia vérification est simple et donne le sentiment d'être sécurisée
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéSite Parfait avec une navigation facile Espace personnel pratique avec toutes nos places !
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéLes services proposés sont très bons. Cependant il serait agréable et plaisant d’offrir des « Billets Collector » pour chaque concert (EXEMPLE: Harry Styles au Stade de France le 1 juin 2023, j’aurais beaucoup aimé en avoir un…)
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéÉjection du site au moment du paiement et donc perte de mes places initiales. Rageant!
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéJ’ai eu mes billets donc je suis content mais cela nécessite d’être présent et devant son c car seulement 1 minutes pour commander
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