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Résumé des avis
Le service est apprécié pour sa rapidité et son efficacité, avec un site facile à utiliser et bien agencé. Les clients sont très satisfaits des réservations et de l'organisation des événements.
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A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifiéJe prends principalement mes tickets sur ce site et jamais déçue. Rembt effectué sans problème lors de concerts reportés.
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A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifiéParfait et rapide, comme d’habitude ! Une valeur sure pour les grands événements
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A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifiéService nickel rapidité de livraison j'ai bien reçu mes places de concerts en temps et en heure service au top
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A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bon site, simple d'utilisation, très fiable, une valeur sûre. Je passe par eux pour les concerts et autres manifestations. Je recommande.
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A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifiéRapide et places de spectacle livrées à domicile, certes, avec un supplément ! En réduire le montant serait un plus
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A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifiéTrop compliqué pour récupérer les billets. A Salon la machine pour imprimer était cassée. Il a fallu aller à Vitrolles!
Réponse de ticketmaster.fr
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés à prendre possession de vos billets. Nous prenons contact avec le point de vente concerné pour corriger le problème. En vous remerciant pour votre compréhension. Cordialement,
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A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifiéAu début quand j'ai effectué l'achat tout s'est bien passé jusqu'au moment où mes places collectors ont été éditée, j'ai attendu quelques jours, aucun mail de suivi, je décide donc de contacter le service client par mail, je n'ai jamais eu de réponse, 2 semaines après toujours rien, je décide donc de contacter le service client sur les réseaux sociaux qui enfin se décide à m'envoyer le suivi de ma commande, et là je vois que depuis environ 10 jours la lettre a été déposé à la poste mais qu'il ne bouge pas est resté bloqué au même point donc je contact la poste qui pour l'instant me laisse sans nouvelle car il y a un délai de 1 semaine et je recontacte le service client sur les réseaux sociaux qui me dit que la lettre va être retourner vers eux et qu'ils vont me les renvoyer, presque 100€ de places et des frais pour avoir les places collectors, c'est la première fois que j'achète des places sur ce site et la dernière fois
Réponse de ticketmaster.fr
Bonjour Votre commande a bien été traitée par nos équipes, mais vos billets n'ont pu vous être délivrés par les services postaux. Nous reprenons contact avec vous par email afin d'organiser un nouvel envoi dès que nous aurons reçu les billets en retour. En vous remerciant pour votre compréhension. Cordialement,
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A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifiéPrix plus cher que sur le site de la salle directement pour cette comédie musicale Malheureusement je ne l’ai vu qu’après Je faisais confiance à ticket master C’est la dernière fois
Réponse de ticketmaster.fr
Bonjour Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas complètement satisfaite de nos services. Les prix pratiqués sur notre site relèvent de la politique tarifaire appliquée par l'organisateur de l'événement dont nous sommes l'intermédiaire. Cela explique qu'il puisse y avoir des différences entre les sites. Cela n'est pas de notre fait même si nos équipes travaillent à proposer les meilleurs tarifs possibles. Nous espérons pouvoir compter sur votre compréhension. Cordialement,
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A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifiéJe passe par ce site à chaque fois et je n'ai jamais eu aucun problème . Je recommande tout à fait.
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A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifiéJe passe toujours par Ticketmaster pour mes places de spectacle et je n ai jamais eu aucun souci.
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A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifiéLe site est simple d’utilisation, il n’y a qu’un petit bémol, les prix. Je me suis rendu compte que pour le même emplacement, la place était moins chère chez Carrefour. Dommage
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A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifiéEn ce qui concerne les gros concerts, cela devient de plus en plus compliqué, il faut être des heures devant son ordinateur pour obtenir des places. Je tiens à vous signaler également que lors d'une de mes dernières commandes, j'ai validé et acheté 2 places côte à côte. Et à réception, j'ai eu 2 places séparées !!!! Très déçue .
Réponse de ticketmaster.fr
Bonjour Après vérification notre service client vous confirme que vos places sont bien côte à côte. Nos équipes sont attentives à ce que la vente se passe de la manière la plus fluide possible même lorsque la demande est importante. Dans ces cas, le nombre de clients souhaitant acheter des billets peut entrainer que l'attente vous paraisse un peu longue. Nous en sommes désolés. Nous vous remercions pour votre compréhension. Cordialement,
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A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifiéRecherche facile de concert sur les interprètes lieu et emplacement dans la salle
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A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifiéCela fait des années que je réserve mes places de spectacles avec Ticketmaster et je n’ai jamais été déçue
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bon site pour commander des places de concert . Site très accessible et sécurisé. Très bien
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéBien, pas de problème, c’est rapide et nous avons pu retirer nos billets en grande surface, dommage que nous n’ayons pas pu choisir notre place dans la salle.
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéPas de soucis au niveau des réservations, tickets remis au magasin ou par mail pas de problème
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéPas de soucis, toute passe bien à chaque fois. Commande, récupération des places. RAS
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite de ticketmaster et en cas d annulation, pas besoin de relancer !! J aime aussi les alertes pour les préventes
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéil m'a été difficile de trouver 3 places côte à côte car il ne faut pas en laisser 1 seule alors que sur les placement il y avait des places unique. J'ai du changer de date pour assister au spectacle...
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