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Résumé des avis
Le service est apprécié pour sa rapidité et son efficacité, avec un site facile à utiliser et bien agencé. Les clients sont très satisfaits des réservations et de l'organisation des événements.
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéTrès pratique pour récupérer les places de concert près de chez soi mais pas évident de comprendre comment ça fonctionne pour le retrait
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéService impeccable, et en toute confiance, ce qui n'a pas toujours été le cas avec certaines autres plateforme "pas nettes".... !
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéSimple pour réserver et fiable, les billets sont arrivés quelques jours à peine après la commande : nickel !
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait de Ticketmaster tant sur les services proposés ( dates des différents concerts, alertes pour les pré-ventes et ventes de billets) ainsi que sur la possibilité obtenir des e-billets ou l'envoie rapide des billets par courrier !
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéTout s'est bien passé lors de la commande et du retrait en magasin. Je suis satisfaite
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéNos places ont été modifiées sans le savoir et elles ne sont pas passées lors du scan a l’entrée de la salle de concert… heureusement qu’une personne du staff de l’accor arena c’est occupé de nous transmettre cette information.
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéBonjour, j'ai acheté une place pour un Tribute to Bowie à l'arène de Reims. La procédure d'achat du ticket est très simple mais quand le spectacle est annulé comme cela a été le cas, quelle galère pour demander le remboursement. Je ne comprends même pas pourquoi nous avons une démarche à faire, le spectacle est annulé vous remboursez automatiquement ! Cordialement
Réponse de ticketmaster.fr
Bonjour Nous vous prions d'accepter nos excuses pour le retard de traitement de votre demande. Nos équipes continuent d'avoir fort à faire en raison des très nombreux événements qui ont été impactés par les restrictions sanitaires. Votre remboursement est désormais en cours et vous parviendra prochainement. Avec toutes nos excuses. Cordialement,
Réponse de A. A.
Bonjour , bon OK c'est une réponse de masse mais cela ne répond pas à ma question initiale. Cordialement
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéFacile d'accès,intuitif, alertes pour l'ouverture de vente des places. Facilité pour le paiement sécurisé et place téléchargeables.
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéLe lieu d'émission des billets n'était pas indiqué, il était problématique de récupérer les billets.
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiésimplicite de commande mais deçue car difficulte quand besoin de remboursement suite anulation
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéachat de places de concert et retrait en magasin : parfait pour moi qui n ai ni smartphone ni imprimante
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéJ ai été Arnaque c a fonctionne bien . Pour piquer de l argent pour un achat pour le compte paypal .
Réponse de ticketmaster.fr
Bonjour Nous ne proposons pas le mode de règlement Paypal pour les achats sur notre site. Notre service client a tenté de vous contacter sur l'adresse email que vous avez renseignée pour cette avis. Nous vous prions de bien vouloir prendre connaissance de notre email afin que nous puissions vous apporter notre aide. Cordialement,
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéJ'ai pu retirer facilement les tickets ce que j'igorais car c'est la première fois que j'utilise ticketmasters
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéLe site beug en permanence et faite surtout très attention lorsque vous achetez des places de concert, vérifiez qu’elles soient bien côte à côte (normalement logique) car la je me retrouve avec deux places séparées sans même pouvoir les revendre…. (Car bien sûr je vais pas les utiliser…) De plus créer un onglet pour pouvoir revendre ses places (comme sur le site du sdf) seraient ultra bénéfique pour le vendeur ainsi que pour l’acheteur.
Réponse de ticketmaster.fr
Bonjour Notre service client vous contacte par email afin de voir avec vous si un replacement est possible. Néanmoins, un message d'alerte est bien diffusé sur notre site dans la cas où les places disponibles dans la catégorie choisies ne sont pas contigües. Nous vous remercions pour votre compréhension. Cordialement,
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéunkomplizierte und schnelle Abwicklung von Beginn bis zum Abschluss......................
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite de la commande. Rapidité, efficacité !!! Reçu à domicile contre signature donc sérieux et sécurisée.
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiébien!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéJe trouve ça inconcevable en 2022 de devoir aller récupérer ses tickets chez un partenaire alors qu'il pourrait très bien être imprimer depuis Internet.
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéRapide et efficace je recommande totalement en toute confiance Félicitations au site internet
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéImpeccable mais j’ai pas trop envie de faire des phrases je trouve ça emmerdant d’écrire minimum 80 caractères
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