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Avis pour Ticketmaster.fr

Total: 81 920 avis depuis 27/11/2014

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 11 628 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Le service est apprécié pour sa rapidité et son efficacité, avec un site facile à utiliser et bien agencé. Les clients sont très satisfaits des réservations et de l'organisation des événements.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

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A. A.
28 avr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Navigation facile, seul problème rencontré avec la récupération du ticket qui ne concerne pas le site.
Expérience du: 17 mars 2022
A. A.
28 avr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tout est parfait
Expérience du: 12 nov. 2021
A. A.
28 avr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pas de problème, comme à chaque fois que j'ai utilisé les services de tickertmaster
Expérience du: 4 avr. 2022
A. A.
28 avr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours simple et efficace Le fait de pouvoir choisir les places est très appréciable et de pouvoir choisir le mode pour les billets aussi
Expérience du: 4 avr. 2022
A. A.
28 avr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Retrait en commerce
Expérience du: 18 mars 2022
A. A.
28 avr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait
Expérience du: 3 avr. 2022
A. A.
28 avr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Recherche et sélection faciles, utilisation claire , justes infos et paiement sécurisé . J'utilise ce site depuis quelques années. j'en suis satisfaite
Expérience du: 30 mars 2022
A. A.
28 avr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
tout est parfait
Expérience du: 4 avr. 2022
A. A.
28 avr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bon site avec les alertes programmées
Expérience du: 31 mars 2022
A. A.
28 avr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Facile, efficace, mettre suivie rapide
Expérience du: 4 avr. 2022
A. A.
28 avr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Les tickets reçus ne correspondaient pas aux places cochés lors de la commande sur le site.
Expérience du: 1 avr. 2022
Réponse de ticketmaster.fr

Bonjour, Nous avons bien reçu votre demande d'échange afin d'obtenir une place mieux placée que celle que vous aviez sélectionné lors de votre réservation. Nous y avons répondu positivement et vous remercions de prendre connaissance de l'email que nous vous avons envoyé. Nous restons à votre disposition pour toute question. Cordialement,

Réponse de A. A.

Bonjour et merci pour votre réponse positive. J'ai pu récupérer hier le nouveau billet. Cordialement

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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je n'ai pas tout de suite compris (au bout de 15 jours) que je devais aller faire imprimer mes billets chez un vendeur :)
Expérience du: 28 mars 2022
A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapide et efficace
Expérience du: 24 déc. 2021
A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Efficace et rapide
Expérience du: 4 avr. 2022
A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pas de soucis pour la réservation en ligne , et choix des places sur plan et retrait au magasin
Expérience du: 31 mars 2022
A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bien reçu et bon produit, dommage que le concert soit reporté dans un an 🤗
Expérience du: 4 avr. 2022
A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapide et fiable
Expérience du: 4 avr. 2022
A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Commande bien executée et rapidité de la réception des tickets.
Expérience du: 31 mars 2022
A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Une prestation de qualité
Expérience du: 3 avr. 2022
A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Jamais de problème jusqu'à ce jour
Expérience du: 22 mars 2022

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Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Ticketmaster.fr

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Les engagements Avis vérifiés

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Tous les avis sont publiés, positifs comme négatifs, dans leur intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

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Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
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