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Résumé des avis
Le service est apprécié pour sa rapidité et son efficacité, avec un site facile à utiliser et bien agencé. Les clients sont très satisfaits des réservations et de l'organisation des événements.
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A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifiéJe suis entièrement satisfaite, tout est clair merci
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A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifiéDes soucis pour avoir les tickets après 2 reports de date dues au Covid. La communication n'est pas très facile. Mais on y est arrivé tout de même.
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A. A.
20 févr. 2022
Avis vérifiéça fonctionne parfaitement bien.
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A. A.
20 févr. 2022
Avis vérifiéIntuitif et facile
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A. A.
20 févr. 2022
Avis vérifiépas de problème sur la commande proprement dite, mais un bilan carbone exécrable !!! en effet, j'ai du imprimer ma commande, me déplacer en voiture récupérer mes billets (20 km Aller-retour) au magasin référencé le plus proche de mon domicile, pour revenir le soir venu à Arcachon où le spectacle avait lieu (35 km AR), alors qu'il aurait suffi de présenter un E-billet à l'entrée du spectacle !! Vive internet !!
Réponse de Ticketmaster.fr
Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et entendons votre avis. Nous proposons des e-billets sur un grand nombre d'événements, lorsque l'organisateur nous y autorise et qu'il (ou la salle) est équipé de scanners de codes-barres appropriés. Ce n'est malheureusement pas le cas pour tous les spectacles et c'est pour cela que les billets dématérialisés ne peuvent être proposés sur 100% de notre catalogue, dont l'événement que vous aviez réservé. Nous espérons que ces explications auront répondu à vos attentes. Cordialement,
Réponse de A. A.
Bonjour. Oui bien sûr,cette réponse me convient et explique le fonctionnement, mais votre entreprise devrait aussi encourager la salle de spectacles d'Arcachon (l'Olympia) à accepter des E-billets. Votre poids serait sans doute plus important que le mien, simple particulier. Cordialement.
Réponse de Ticketmaster.fr
Bonjour, Soyez assuré que c'est ce que nous faisons. Nous sommes attentifs à proposer les solutions les plus appropriées à nos clients. Il en va de l'intérêt de tous. Cordialement,
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A. A.
20 févr. 2022
Avis vérifiéSimple et efficace
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A. A.
20 févr. 2022
Avis vérifiéTrès facile
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A. A.
20 févr. 2022
Avis vérifiéCommande sans problèmes sur ticktmaster est claire dans le déroulement de l'achat en ligne.
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A. A.
20 févr. 2022
Avis vérifiésite facile d'utilisation, simple, pratique
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A. A.
20 févr. 2022
Avis vérifiéJe commande les tickets et le même jour je l'ai récupéré dans le pointé relè. Je recommande vivement. Très pratique
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A. A.
20 févr. 2022
Avis vérifiéAUCUN SAV EN CAS DE PROBLEME IMPOSSIBLE DE VOUS JOINDRE
Réponse de Ticketmaster.fr
Bonjour Notre aide en ligne accessible à cette adresse https://help.ticketmaster.fr/hc/fr apporte des réponses immédiates aux questions les plus fréquentes, et permet de contacter notre service client par l'intermédiaire du formulaire de contact. Nous transmettons votre avis à notre service client qui va revenir vers vous par email. Nous vous remercions pour votre compréhension. Cordialement,
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A. A.
20 févr. 2022
Avis vérifiéBien, mais les lieux de récupération des billets sont limités.
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A. A.
20 févr. 2022
Avis vérifiéSite clair, aéré et facile à la navigation. Merci
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A. A.
18 févr. 2022
Avis vérifiéImpeccable
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A. A.
18 févr. 2022
Avis vérifiérapide clair simple d'utilisation
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A. A.
18 févr. 2022
Avis vérifiéTrès rapide et parfait
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A. A.
18 févr. 2022
Avis vérifiéPas de remarques à faire . Tout s'est bien passé : commande et retrait en magasin.
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A. A.
18 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
18 févr. 2022
Avis vérifiéSite très simple. Retrait en magasin sans aucun problème
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A. A.
18 févr. 2022
Avis vérifiéJe ne comprends pas qu'il faille payer un supplément pour obtenir les billets digitaux. Quel est l'intérêt à part utiliser du papier inutilement ?
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