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Résumé des avis
Le service est apprécié pour sa rapidité et son efficacité, avec un site facile à utiliser et bien agencé. Les clients sont très satisfaits des réservations et de l'organisation des événements.
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A. A.
15 janv. 2022
Avis vérifiéRéservation simple et pas de mauvaise surprise
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A. A.
15 janv. 2022
Avis vérifiéCommande reçu dans les temps
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A. A.
15 janv. 2022
Avis vérifiéTrès sérieux. Service rapide. Rapport qualité. Prix
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A. A.
15 janv. 2022
Avis vérifiéPayer en plus pour télécharger le billet en PDF au lieu d’aller le retirer em magasin : totalement ridicule, vivez vous encore au XXe siècle ?
Réponse de Ticketmaster.fr
Bonjour Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de nos services. Les billets électroniques vous évitent d'avoir à vous rendre dans un point de vente, engendrant également des frais de déplacement. Les frais de traitement de 1€45 par commande de billets électroniques (quelque soit le nombre de billets commandés) sont une participation nécessaire aux coûts spécifiques à ce mode d’obtention : développements, maintenance informatique et assistance aux salles 7 jours sur 7, sécurisation et transfert des données électroniques de vos billets vers les différents systèmes de contrôle d’accès des salles. En vous remerciant pour votre compréhension. Cordialement,
Réponse de A. A.
Merci pour votre réponse. Je n’y crois pas un instant, les coûts mentionnés sont fixes, quel que soit le mode de livraison choisi, et faire croire que la livraison électronique vous coûte plus cher qu’une impression par un humain dans un point de retrait est de l’ordre de la mauvaise foi.
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A. A.
15 janv. 2022
Avis vérifiéFacilité de réservation et délais respectés
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A. A.
15 janv. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait... transaction rapide et envoi rapide des tickets
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A. A.
15 janv. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
15 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bon site
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A. A.
15 janv. 2022
Avis vérifiéParfait, je suis satisfaite
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A. A.
15 janv. 2022
Avis vérifiésuper
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A. A.
15 janv. 2022
Avis vérifiépas toujours évident pour une personne inexpérimentée .
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A. A.
15 janv. 2022
Avis vérifiéPas de problème pour commander en ligne. Réception du billet en billetterie, pas forcément le plus simple vu que si j'ai acheté en ligne c'est pour éviter de me déplacer. Avec le covid, le spectacle a été repoussé à une date qui ne nous convient pas. Le fait de devoir se faire une demande de remboursement par courrier en lettre suivi, je trouve ça vraiment dommage. On devrait pouvoir à la rigueur faire une demande en ligne simple et envoyer le billet déchiré par courrier simple. Car au final, même en ayant pris l'assurance annulation (dont les démarches sont plus complexes), je me retrouve à payer encore pour me faire rembourser.
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A. A.
15 janv. 2022
Avis vérifiéRas.
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A. A.
15 janv. 2022
Avis vérifiéimpeccable
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A. A.
15 janv. 2022
Avis vérifiéFacilite de navigation
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A. A.
15 janv. 2022
Avis vérifiéTOUT A ETE PARFAIT
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A. A.
15 janv. 2022
Avis vérifiéRapide et fiable. Le retrait dans l'un des nombreux points de retrait facilite les choses.
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A. A.
15 janv. 2022
Avis vérifiéUtilisation simple et facile du site. Possibilités d'avoir des rappels et surtout d'être dans les 1ers lors de l'achat de places de concert. A recommander
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A. A.
15 janv. 2022
Avis vérifiéacces facile aux informations paiement ok
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A. A.
15 janv. 2022
Avis vérifiéPas vraiment un problème mais le choix des places sur plan est parfois compliqué avec des refus système informatique inexpliqués
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