Avis clients de tidoo.com

Évaluations clients

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  J’ai eu la chance de les recevoir gratuitement et nous en commanderons encore !

  Avis du 28/12/2024, suite à une expérience du 18/12/2024 par MARINE C.

• 5 / 5

  

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  Très bonne couche !!

  Avis du 20/12/2024, suite à une expérience du 12/12/2024 par GUILLAUME C.

• 5 / 5

  

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  Marque française et fabriqué en France!

  Avis du 09/12/2024, suite à une expérience du 28/11/2024 par MARIE D.

• 4 / 5

  

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  J'aime le principe écologique et toute l'histoire derrière tidoo j'ai essayé les couches culottes pour mon fils de 3 ans. J'aurais juste aimé avoir des côtés un peu élastiques mais c'est très bien

  Avis du 05/12/2024, suite à une expérience du 27/11/2024 par LAURA M.

• 5 / 5

  

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  J'ai choisis Tidoo pour l'écologie, sur conseil d'une amie qui avait eu un enfant avant moi

  Avis du 05/12/2024, suite à une expérience du 21/11/2024 par BERTRAND V.

• 1 / 5

  

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  Sur nos deux dernières commandes, la livraison a été bloquée et n’ont pas été reçues. Réponses du SAV inadaptées : votre colis est en chemin… alors que le colis est perdu…

  Avis du 28/11/2024, suite à une expérience du 11/11/2024 par ERIC V.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, site facile d'utilisation, RAS

  Avis du 28/11/2024, suite à une expérience du 10/11/2024 par CLOTHILDE B.

• 5 / 5

  

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  Super produits ! Et en plus, au top niveau écologique !

  Avis du 28/11/2024, suite à une expérience du 14/11/2024 par STÉPHANE C.

• 5 / 5

  

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  Produits écologiques

  Avis du 28/11/2024, suite à une expérience du 13/11/2024 par SYLVIE D.

• 1 / 5

  

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  10j ma commande est préparation trop déçu 👎🏻

  Avis du 28/11/2024, suite à une expérience du 11/11/2024 par A R. *

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• 4 / 5

  

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  La commande de mes couches s'est faite attendre, j'ai dû en acheter ailleurs en attendant. Le suivi de la commande pourrait être meilleur.

  Avis du 28/11/2024, suite à une expérience du 14/11/2024 par MIRELLA V.

• 4 / 5

  

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  J’aime bien vos couches mais le prix varie beaucoup d’un site à l’autre et j’ai tendance maintenant à comparer et à acheter sur d’autres sites internet.

  Avis du 22/11/2024, suite à une expérience du 20/09/2024 par JULIA V.

• 1 / 5

  

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  Car vous faites couches culottés mais au vu des couches non super absorbante cela m'a refroidit .

  Avis du 22/11/2024, suite à une expérience du 31/10/2024 par NADEJE G.

• 5 / 5

  

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  Excellent qualité et absorbe très bien, notre bébé dort bien

  Avis du 14/11/2024, suite à une expérience du 16/07/2024 par INNA T.

• 5 / 5

  

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  J'ai choisi Tidoo pour son engagement écologique.

  Avis du 05/11/2024, suite à une expérience du 18/10/2024 par MAITE M.

• 5 / 5

  

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  Je n'ai pas encore testé les produits mais très satisfaite de la marque pour la composition clean des produits et la fabrication française. La livraison a été très rapide (point relais) et emballage soigneux du colis.

  Avis du 01/11/2024, suite à une expérience du 22/10/2024 par RACHEL F.

• 5 / 5

  

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  Couches agreables au toucher

  Avis du 24/10/2024, suite à une expérience du 12/10/2024 par SANDRA P.

• 4 / 5

  

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  C'est rapide et carré pour la livraison . Les couches semblent moins absorber que des Pampers mais j'imagine que c'est parce qu'il y a moins de produits chimiques dedans. Ne pas hésiter à commander sur 3 semaines pour les nourrissons, ils consomment énormément de couches. Les pads sont intéressants aussi ils irritent moins que ceux de la grande distribution. Tidoo devrait proposer des alèses aussi, on finit par acheter des couches gériatriques en pharmacie, ce serait plus pratique de tout commander chez eux.

  Avis du 16/10/2024, suite à une expérience du 07/10/2024 par JULIEN P.

• 5 / 5

  

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  Couches engagées et de qualité, l'abonnement facilite aussi la vie des parents, je recommande !

  Avis du 15/10/2024, suite à une expérience du 06/10/2024 par CHARLOTTE H.

• 4 / 5

  

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  Made in France. Bons produits

  Avis du 13/10/2024, suite à une expérience du 01/10/2024 par KIM F.

• 4 / 5

  

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  J’ai choisi Tidoo, pour des couches écologiques, made in France et le prix. Je n’ai pas encore testé les couches mais je suis sûre qu’elles sont très bien, là n’est pas la question. Par contre je déplore la promesse de 24/48h de livraison j’ai attendu plus d’une semaine ma livraison. Il est aussi dit livraison gratuite mais pas précisé seulement en point relais, promesses légèrement mensongères pour attirer du public. Pour c’est 2 points je ne suis pas sûre de renouveler l’abonnement, je réfléchis.

  Avis du 11/10/2024, suite à une expérience du 27/09/2024 par S G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Top Livraison rapide et prix défiant toute concurrence !

  Avis du 09/10/2024, suite à une expérience du 30/09/2024 par SÉBASTIEN P.

• 3 / 5

  

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  Les produits sont très satisfaisants mais la livraison a été très longue (plus de 10 jours) Nous avons été obligés de racheter des couches en attendant

  Avis du 09/10/2024, suite à une expérience du 22/09/2024 par THAIS G.

• 4 / 5

  

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  Qualité : Rien à dire pour le moment (commencement du premier paquet tardivement du au fait que la livraison ai pris du temps) Délai de livraison un peu long

  Avis du 07/10/2024, suite à une expérience du 20/09/2024 par KEVIN B.

• 1 / 5

  

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  Très mauvaises expériences. J'ai perdu du temps, et de l'argent. COMMANDE NON CONFORME, LIVRAISONS JAMAIS A TEMPS, RETOUR AVEC UNE MAUVAISE ADRESSE SUR LE BON DE RETOUR.

  Avis du 06/10/2024, suite à une expérience du 24/08/2024 par N O. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Habitué à utiliser une autre marque de couches, je souhaitais découvrir et tester les Tidoo.

  Avis du 06/10/2024, suite à une expérience du 27/08/2024 par NICOLAS L.

• 5 / 5

  

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  Facile et rapide. Tout est parfait. De loin les meilleures couches, qui ne fuient pas.

  Avis du 06/10/2024, suite à une expérience du 19/09/2024 par LAURA P.

• 5 / 5

  

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  très bon site

  Avis du 06/10/2024, suite à une expérience du 17/09/2024 par CHANTAL T.

• 5 / 5

  

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  Engagement écologique Couches de bonnes qualités aucun problème de fuite

  Avis du 30/09/2024, suite à une expérience du 10/09/2024 par VIVIANA G.

• 5 / 5

  

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  Très bien ! Merci et à refaire !

  Avis du 30/09/2024, suite à une expérience du 08/09/2024 par EVA S.

• 3 / 5

  

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  On utilisait deja tidoo en nouvelle caledonie , on est tres content des differents produits , hormis l'eau micellaire que je prefere non parfumée et le temps de reception de ma commande , un peu long , j'ai du racheté des couches d'une autre marque en attendant . cordialement

  Avis du 30/09/2024, suite à une expérience du 04/09/2024 par M A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  Site web et service client catastrophiques. En l'espace de quelques mois nous avons eu droit à : - des dates de renouvellement de l'abonnement qui reculent toutes seules sans vous prévenir jusqu'à ce que vous tombiez à cours de couches. La raison avancée : une rupture de stock (mais pourquoi ne pas prévenir à la date prévue du renouvellement ?). - des commandes notées "EN PRÉPARATION" qui ne sont jamais expédiées. La raison avancée : un bug informatique. - l'impossibilité de passer la moindre commande pendant plus d'un mois, là encore à cause d'un "bug informatique". Aucune solution proposée par le service client qui finit par ne plus vous répondre et vous laisse dans vos excréments. - des commandes qui se passent toutes seules dans la mauvaise taille à la moindre modification de l'abonnement. Vous êtes évidemment prélevé sur votre compte. Le service client ne reconnaît même pas son erreur et vous dit juste de renvoyer les couches... mais devant le nombre de commentaires sur le fait que l'on peine à être remboursé, nous n'osons même pas tenter l'expérience. À chaque fois, l'expérience avec le service client est proche d'un dialogue de sourds : les réponses sont génériques, du copier-coller, et ne répondent absolument pas aux problèmes évoqués. Je soupçonne que ce dernier est sous-traité à bas coût (voire très bas coût vu la qualité... et probablement pas en France vu qu'on reçoit des réponses le dimanche) ou complètement débordé à cause de la médiocrité du service et des problèmes à répétition. Je n'ai pas tenté par téléphone mais j'ai cru comprendre que cela n'était pas mieux. De fait je déconseille fortement l'abonnement censé vous "économiser de la charge mentale". C'est un nid à problèmes. Nous avons résilié le nôtre. Cette entreprises semble définitivement mal gérée, nous plaignons beaucoup ses employés qui doivent essuyer les pots cassés et leur souhaitons bien du courage.

  Avis du 30/09/2024, suite à une expérience du 22/08/2024 par N G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Recommandé par ma sœur, je suis très satisfait

  Avis du 27/09/2024, suite à une expérience du 05/09/2024 par RONAN J.

• 2 / 5

  

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  La livraison est depuis peu très compliqué. La commande est très longue à partir. Il y a toujours un souci d'acheminement. Il faut changer le point de livraison au dernier moment. Le service après vente est inexistant, impossible de joindre quelqu'un au téléphone.

  Avis du 27/09/2024, suite à une expérience du 29/08/2024 par C V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  Problèmes de prélèvements, ne peut retourner tous les produits mêmes les non utilisés, difficulté pour les contacter… je déconseille l’abonnement

  Avis du 22/09/2024, suite à une expérience du 15/08/2024 par VANESSA M.

• 5 / 5

  

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  Tidoo est une entreprise avec un engagement écologique qui respecte les besoins du bébé. L'option abonnement est très pratique. Cependant j'ai deux remarques, j'aimerais avoir de périodes plus longues que 5 semaines entre 2 livraisons (j'ai souvent besoin de mettre l'abonnement en pause) et je préfèrerais avoir une option où l'on puisse un mix couches/culottes (2 paquets de chaque par exemple) pour la même taille.

  Avis du 13/09/2024, suite à une expérience du 27/08/2024 par MARIA ANGÉLICA U.

• 3 / 5

  

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  Je suis ravie des couches, mais je trouve que l'expérience est très inégale. En cause : les stocks. J'ai très souvent été obligée de commander des couches Tidoo sur un autre site que le votre, puisque vous n'aviez plus le stock suffisant. Par ailleurs, lorsque les commandes dépassent 100€, j'estime que ce n'est pas très commercant de faire payer au client les frais de livraison.

  Avis du 13/09/2024, suite à une expérience du 02/09/2024 par LOUISE B.

  Réponse de tidoo.com

  

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  Bonjour Louise, Je vous remercie pour votre message. Il est exact que nous avons rencontré dans le passé des problèmes de stock, qui sont désormais régularisés. Concernant les frais de livraison, ils sont gratuits si vous choisissez la livraison avec Mondial Relay. Ils sont effectivement payants pour la livraison à domicile. Je fais remonter votre demande. L'équipe Tidoo ne manquera pas de vous prévenir si cela tend à changer.

• 5 / 5

  

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  J’ai choisi tidoo pour le bio

  Avis du 12/09/2024, suite à une expérience du 25/08/2024 par CATHY L.

• 5 / 5

  

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  Conquise dès notre premier enfant.

  Avis du 30/08/2024, suite à une expérience du 15/08/2024 par JULIE D.

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  SAV DÉCEVANT POURTANT VU LE PRIX DES ZRTICLES IL DEVRAIT U AVOIR UN MEILLEUR SUIVI ET RETOUR DES DEMANDES ET RÉCLAMATIONS JUSTIFIÉES. Je ne pense pas recommander car les problèmes ne sont pas pris au sérieux

  Avis du 25/08/2024, suite à une expérience du 07/08/2024 par SEVERINE G.

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  Très bonne couches écologiques!

  Avis du 25/08/2024, suite à une expérience du 12/08/2024 par MAÉVA B.

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  Pour l’aspect écologique et sont prix.

  Avis du 25/08/2024, suite à une expérience du 05/08/2024 par F B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bon rapport qualité prix

  Avis du 16/08/2024, suite à une expérience du 05/08/2024 par SERGE L.

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  Tidoo super marque engagée et locale. Site de vente directe facile et livraison rapide et soignée.

  Avis du 16/08/2024, suite à une expérience du 06/08/2024 par S G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Car produit fait en France et surtout naturel

  Avis du 10/08/2024, suite à une expérience du 30/07/2024 par CAROLINE C.

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  Je n'ai pas encore opté pour l'abonnement mais à chaque commande de couches que j'ai faite, il était indiqué que les frais de port sont offerts à partir de 49,50€, or même en ayant un panier plus cher ce n'est pas vrai, les frais ne sont pas offerts. Toutefois je suis satisfaite des couches donc je recommande !

  Avis du 10/08/2024, suite à une expérience du 26/07/2024 par ISABELLE G.

• 3 / 5

  

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  La qualité du produit, les ingrédients naturels

  Avis du 10/08/2024, suite à une expérience du 31/07/2024 par NASTASSJA V.

• 5 / 5

  

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  Nous sommes satisfaits

  Avis du 09/08/2024, suite à une expérience du 30/07/2024 par FATOUMATA T.

  Réponse de tidoo.com

  

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  Bonjour Fatoumata, Je vous remercie pour votre avis, je suis très heureuse de voir que votre expérience Tidoo est positive

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  Couche culotte de grande qualité incomparable aux autres couches dans le commerce

  Avis du 08/08/2024, suite à une expérience du 30/07/2024 par LAURE R.

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 01/08/2024, suite à une expérience du 22/07/2024 par VICTOIRE D.

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  Les couches sont top. Par contre le site internet est déplorable. Beaucoup de bug qui sont résolus lentement. Impossible de renvoyer des paquets, le service client m’a envoyé l’étiquette. Bientôt 3 semaines que le colis a été reçu, toujours pas de remboursement. Désormais je commande sur des site en ligne, en promotion.

  Avis du 13/07/2024, suite à une expérience du 05/06/2024 par ELOÏSE H.

  Réponse de tidoo.com

  

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  Bonjour Eloïse, je vous remercie pour l'avis que vous avez laissé. Je suis désolée que votre expérience Tidoo ait été négative. Il est vrai que nous avons rencontré des problèmes techniques qui ont impactés directement nos clients, ce qui est regrettable. Ces problèmes sont maintenant résolus. N'hésitez pas à revenir vers nous quand vous le souhaitez ;)

• 4 / 5

  

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  Efficace et fiable. L'engagement écologique est un plus et les couches de bonnes qualité.

  Avis du 04/07/2024, suite à une expérience du 24/06/2024 par THOMAS S.

• 4 / 5

  

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  En ce qui me concerne, les serviettes sont trop longues et trop larges

  Avis du 25/06/2024, suite à une expérience du 12/06/2024 par ANNE-MARIE T.

• 5 / 5

  

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  Première commande pour futur bébé avec abonnement pour faciliter le stock. Envoi rapide

  Avis du 22/06/2024, suite à une expérience du 10/06/2024 par LAETITIA D.

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  Bonjour Laetitia, Un immense merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre offre d'abonnement L'Equipe Tidoo

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  Je suis cliente de Tidoo depuis plus de 4 ans. J’ai eu un souci avec ma dernière commande qui n’est pas arrivée malgré le suivi colis qui indique qu’il a été livré. J’ai fait une réclamation auprès de la poste mais la service client Tidoo est aux abonnés absents depuis plus de 3 semaines. On parle de 53€ de commande et je n’ai aucun support du service client qui m’ignore. Je rappelle la loi qui impose au vendeur le remboursement de la commande. C’est le pire service client que j’ai vu, surtout après plus de 4 ans de fidélité, surtout après avoir accepté d’augmenter le prix de mon abonnement pour soutenir l’entreprise. Mon conseil, passez votre chemin, c’est une entreprise malhonnête.

  Avis du 22/06/2024, suite à une expérience du 20/05/2024 par 'ANNA ' L.

  Réponse de tidoo.com

  

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  Bonjour Anna, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Votre satisfaction est primordiale pour nous. Nous tenons donc sincèrement à nous excuser pour le désagrément rencontré. Nous vous avons apporté une solution par mail. Belle journée L'Equipe Tidoo

• 5 / 5

  

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  Sous le conseil de maman pour éviter les fuite

  Avis du 19/06/2024, suite à une expérience du 28/05/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Qualité et le prix

  Avis du 19/06/2024, suite à une expérience du 01/05/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de tidoo.com

  

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  Bonjour Aline, Merci beaucoup pour votre avis :) L'Equipe Tidoo

• 5 / 5

  

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  Couches françaises, emploi digne (j'espère), le plus écologique possible (j'espère) La peau de mon bébé adore !!! un très bon investissement

  Avis du 19/06/2024, suite à une expérience du 01/06/2024 par A A. *

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  Bonjour Elsa, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser ce super commentaire. Nous sommes ravis de vous lire L'Equipe Tidoo

• 1 / 5

  

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  Commande effectuée le 27/05 toujours pas réceptionnée (changement d'abonnement), pas de réponse aux mails et impossible de les avoir par téléphone

  Avis du 19/06/2024, suite à une expérience du 27/05/2024 par A A. *

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  Super couches ! Je recommande

  Avis du 19/06/2024, suite à une expérience du 05/06/2024 par A A. *

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  Bonjour Juliette, Merci beaucoup pour votre partage d'expérience Tidoo. Nous sommes ravis de vous lire L'Equipe Tidoo

• 2 / 5

  

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  Marque déjà connue, je donne 3 étoiles car malgré la qualité, J ai. Fait l abonement. Sur Tidoo qui. Arrive sur 48h mais. C est. Plus de. 8 jours que le colis est. Toujours.en.preparation avec pour moi la gêne de rester sans couches et partir au supermarché

  Avis du 13/06/2024, suite à une expérience du 27/05/2024 par A A. *

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  Réponse de tidoo.com

  

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  Bonjour Carmela, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Nous vous avons fait un retour par mail quant au suivi de votre commande L'Equipe Tidoo

• 3 / 5

  

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  J'ai bien reçu ma commande rapidement mais elle était incomplète. J'ai immédiatement contacté le support client et n'ai toujours pas reçu de réponse 4 jours plus tard.

  Avis du 04/06/2024, suite à une expérience du 27/05/2024 par A A. *

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  Réponse de tidoo.com

  

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  Bonjour Clovis, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et sommes navrés pour la gêne occasionnée. Notre support client vous a fait un retour par mail. Nous restons à votre disposition L'Equipe Carryboo

• 4 / 5

  

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  Pour l efficacité la qualité mais les nouveaux modèles sont decevants

  Avis du 30/05/2024, suite à une expérience du 27/03/2024 par A A. *

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  Réponse de tidoo.com

  

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  Bonjour Julien, Nous vous remercions pour votre avis. Sachez que votre retour nous permets de constamment nous améliorer. Nous vous proposons de nous écrire en envoyant un email à manon@tidoo.fr afin de trouver une solution ensemble. L'Equipe Tidoo

• 5 / 5

  

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  J'ai choisi Tidoo car je souhaitais des couches sans produits chimiques et françaises. Il n'y a jamais eu de fuites même la nuit. L'avantage de pouvoir modifier l'abonnement (mettre en pause, changer la taille, décaler la livraison...) permet de ne jamais être à court ! Je recommande à 100% !

  Avis du 29/05/2024, suite à une expérience du 21/05/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de tidoo.com

  

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  Bonjour Amélie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes satisfaite de nos produits et services :) L'Equipe Tidoo

• 4 / 5

  

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  Satisfaite de la marque

  Avis du 26/05/2024, suite à une expérience du 16/05/2024 par A A. *

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  Merci beaucoup pour votre avis, Lucie :) L'Equipe Tidoo

• 5 / 5

  

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  J'utilise les couches tidoo depuis la naissance de ma fille et je n'ai jamais été déçue. Elle mets actuellement les couches culottes et j'apprécie particulièrement la nouvelle version qui est beaucoup plus facile à enfiler. Je n'ai jamais eu de fuite, j'aime beaucoup la qualité de ces couches (couches culottes) et j'apprécie la livraison rapide. Je recommande à 100%

  Avis du 24/05/2024, suite à une expérience du 07/05/2024 par A A. *

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  Bonjour Tessya, Merci beaucoup pour votre avis et votre partage d'expérience. Nous sommes très heureux de vous lire L'Equipe Tidoo

• 5 / 5

  

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  Pour son engagement écologique et pour la production locale

  Avis du 24/05/2024, suite à une expérience du 01/05/2024 par A A. *

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  Réponse de tidoo.com

  

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  Bonjour Mélanie, Nous sommes ravis de vous lire. Merci beaucoup pour votre avis L'Equipe Tidoo

• 5 / 5

  

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  engagement écologique

  Avis du 24/05/2024, suite à une expérience du 01/05/2024 par A A. *

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  Bonjour Reka, Un grand merci pour votre avis :) L'Equipe Tidoo

• 5 / 5

  

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  Produits un peu cher mais de bonne qualité , je recommande.

  Avis du 22/05/2024, suite à une expérience du 12/05/2024 par A A. *

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  Réponse de tidoo.com

  

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  Bonjour Ana-maria, Merci beaucoup pour votre avis L'Equipe Tidoo

• 5 / 5

  

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  On me la recommandée

  Avis du 22/05/2024, suite à une expérience du 06/05/2024 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Je n’ai toujours pas reçu mon colis presque 15 jours après ma commande c’est exagéré autant acheter en magasin

  Avis du 22/05/2024, suite à une expérience du 04/05/2024 par A A. *

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  Bonjour, Nous sommes vraiment navrés pour le souci rencontré avec votre commande. Nous vous avons fait un retour par mail à ce sujet L'Equipe Tidoo

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  Délais de livraison non respectés service client nul franchement dégoûter je ne recommande pas

  Avis du 20/05/2024, suite à une expérience du 05/05/2024 par A A. *

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  Bonjour Steven, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous tenons sincèrement à nous excuser pour le désagrément rencontré. Nous vous avons envoyé un mail au sujet du suivi de votre commande L'Equipe Tidoo

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  On me l'a recommandé

  Avis du 20/05/2024, suite à une expérience du 06/05/2024 par A A. *

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  Bonjour Dorian, Merci beaucoup pour votre avis :) L'Equipe Tidoo

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  Pour une proche parente

  Avis du 20/05/2024, suite à une expérience du 03/05/2024 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour l'intérêt que vous portez à notre marque Tidoo. Nous sommes ravis de vous lire L'Equipe Tidoo

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  Je ne les utiliserai qu'en juin

  Avis du 20/05/2024, suite à une expérience du 29/04/2024 par A A. *

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  Les meilleures couches écologiques, sans produits chimiques et d'une absorption parfaite! J'ai deux enfants avec des peaux tendance a eczéma et jamais aucune réaction avec les couches Tidoo! Je recommande les yeux fermés!

  Avis du 20/05/2024, suite à une expérience du 07/05/2024 par A A. *

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  Bonjour Maura, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos produits L'Equipe Tidoo

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  Bons retours sur les couches

  Avis du 18/05/2024, suite à une expérience du 27/03/2024 par A A. *

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  Merci beaucoup pour votre avis, Lea L'Equipe Tidoo

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  de transporteur! Cela fait 3 tentatives de livraison annulées! C’est pas comme si des couches c’était pas urgent de les recevoir!

  Avis du 16/05/2024, suite à une expérience du 30/04/2024 par A A. *

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  Bonjour Sophie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Ayant à cœur d'offrir la meilleure expérience à nos clients, nous tenons à vous présenter nos excuses pour le désagrément rencontré. Nous vous avons envoyé un mail concernant le suivi de votre commande :) L'Equipe Tidoo

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  Cela fait 5ans bientôt sue nous utilisons ces couches pour nos 2 filles. Elles sont bien taillées, ecoresponsables, bien absorbantes et juste parfaites!

  Avis du 08/05/2024, suite à une expérience du 27/04/2024 par A A. *

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  Bonjour Geraldine, Merci beaucoup pour votre confiance et votre partage d'expérience L'Equipe Tidoo

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  Tres bonne couche très peu de fuite et bonne composition

  Avis du 07/05/2024, suite à une expérience du 30/04/2024 par A A. *

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  Merci Cindy pour votre avis :) L'Equipe Tidoo

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  Tidoo nous accompagne depuis la naissance de notre fille qui a aujourd’hui presque 3 ans. Nous sommes passés aux couches culottes. Que je trouve beaucoup moins qualitatives que les couches. Elles sont hyper fragiles et se déchirent hyper facilement. Les livraisons sont depuis quelques mois particulièrement compliquées. Erreur de taille, paquets livrés ouverts, le SAV ne répond pas au mail. Tidoo est peut être victime de son succès et n’a pas peut être pas encore trouvé la bonne organisation.

  Avis du 04/05/2024, suite à une expérience du 28/04/2024 par A A. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis et pour votre confiance. Ayant à cœur d'offrir la meilleure expérience à nos clients, nous tenons à vous présenter nos excuses pour cette expérience, qui ne reflète pas le haut niveau de qualité que nous exigeons de nos services. Sachez que votre retour nous permets de constamment nous améliorer. Nous vous avons apporté une réponse par mail L'Equipe Tidoo

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  colis arrivé endommagé : le liniment s'est déversé à l’intérieur lors du transport. Le SAV ne veut pas rembourser les articles endommagés. Je ne recommande donc pas !

  Avis du 02/05/2024, suite à une expérience du 15/04/2024 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et sommes vraiment navrés pour le souci rencontré. Nous vous avions apporté une solution par mail. Excellente journée L'Equipe Tidoo

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  Bien

  Avis du 20/04/2024, suite à une expérience du 10/04/2024 par A A. *

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  Un grand merci pour votre avis, Charlene L'Equipe Tidoo

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  Les culottes TIDOO sont super, très rarement de fuites (mon fils boit beaucoup certains soirs) et le système d'abonnement que je viens de découvrir c'est au top aussi. Une culotte / slip jetable le plus naturel, français et efficace pour mon fils de 10 ans

  Avis du 19/04/2024, suite à une expérience du 11/04/2024 par A A. *

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  Bonjour Sylvia, Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes satisfaite de nos produits et services L'Equipe Tidoo

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  Globalement satisfaisant, information claires. J’aurai aimé pouvoir ajouter facilement un ou deux paquets de couches supplémentaires en plus de ma commande « abonnement » taille 1/2.

  Avis du 19/04/2024, suite à une expérience du 09/04/2024 par A A. *

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  Bonjour François, Merci beaucoup pour votre avis. Nous vous avons envoyé un mail sur la marche à suivre pour l'ajout de produits à votre abonnement :) L'Equipe Tidoo

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  Envoi rapide, merci. Articles conformes à la description.

  Avis du 18/04/2024, suite à une expérience du 30/03/2024 par A A. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre partage d'expérience :) L'Equipe Tidoo

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  parfait , site facile à l'usage, contact réactif et sympathique, et livraison rapide et propre . Nickel

  Avis du 18/04/2024, suite à une expérience du 01/04/2024 par A A. *

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  Bonjour, Un grand merci pour votre avis :) L'Equipe Tidoo

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  Très chouette expérience globale, ce serait néanmoins plus intéressant d'avoir le choix pour les abonnements 1-2 (choisir. le nombre de langes 1 ou 2, avec un prix qui s'adapte. Selon moi, il manque également une solution paiement Apple Pay / Paypal pour avoir une 5e étoile ! Pour le reste top

  Avis du 18/04/2024, suite à une expérience du 10/04/2024 par A A. *

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  Bonjour Charlotte, Un grand merci pour votre avis. Ayant à cœur d'offrir la meilleure expérience à nos clients, sachez que votre retour nous permets de constamment nous améliorer. L'Equipe Tidoo

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  Superbe marque

  Avis du 18/04/2024, suite à une expérience du 08/04/2024 par A A. *

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  Bonjour Alia, Merci beaucoup pour votre avis :) L'Equipe Tidoo

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  J’ai connu Tidoo par le biais d’un parent, j’ai testé et adopté… c’est ma petite fille seulement qui pourrait dire combien elle se sent bien dedans ! 😉

  Avis du 18/04/2024, suite à une expérience du 05/04/2024 par A A. *

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  Bonjour Lydia, Nous sommes ravis de vous lire. Merci beaucoup pour votre avis :) L'Equipe Tidoo

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  Super produits, j’adore l’odeur.

  Avis du 18/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par A A. *

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  Un immense merci pour votre avis, Marie :) L'Equipe Tidoo

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  Navigation facile sur le site

  Avis du 18/04/2024, suite à une expérience du 02/04/2024 par A A. *

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  Merci pour votre avis, Justine L'Equipe Tidoo

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  Commande devant être reçue le 6 avril et reçu le 9 … SAV répondant à côté

  Avis du 18/04/2024, suite à une expérience du 01/04/2024 par A A. *

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  Bonjour Artero, Ayant à cœur d'offrir la meilleure expérience à nos clients, nous tenons à vous présenter nos excuses pour cette expérience, qui ne reflète pas le haut niveau de qualité que nous exigeons de nos services. Sachez que votre retour nous permets de constamment nous améliorer. L'Equipe Tidoo

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  Le site est compréhensible super sympa et la livraison rapide

  Avis du 11/04/2024, suite à une expérience du 01/04/2024 par A A. *

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  Bonjour Audrey, Nous sommes ravis de vous lire :) L'Equipe Tidoo

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  Chic

  Avis du 10/04/2024, suite à une expérience du 02/04/2024 par A A. *

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  Site plutôt intuitif avec de bonnes offres et des produits de qualité

  Avis du 09/04/2024, suite à une expérience du 30/03/2024 par A A. *

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  Merci beaucoup pour votre avis, Moïse L'Equipe Tidoo

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  La commande s'est très bien passée, arrivée comme prévue, tout dedans, process très clair ! Merci beaucoup ! Le site pourrait gagner en lisibilité mais c'est du détail. Bravo.

  Avis du 05/04/2024, suite à une expérience du 25/03/2024 par A A. *

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  Bonjour Lucie, Merci beaucoup pour votre partage d'expérience. Sachez que votre retour nous permets de constamment nous améliorer :) L'Equipe Tidoo

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  C’est ma 2ème commande j’aime bcp la qualité des couches par contre délais de livraison très long et le service client qui ne répond pas à nos réclamations un peu déçu

  Avis du 05/04/2024, suite à une expérience du 25/03/2024 par A A. *

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  Bonjour Nesrine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous avons à cœur de garantir votre entière satisfaction et sommes sincèrement navrés pour le désagrément rencontré. Nous vous avons fait un retour par mail L'Equipe Tidoo

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  Très bien ! Juste le scratch qui n’est pas super solide !

  Avis du 03/04/2024, suite à une expérience du 25/03/2024 par A A. *

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  Merci beaucoup pour votre avis, Marie. N'hésitez pas à nous envoyer un mail à manon@tidoo.fr. Nous vous apporterons une solution :) L'Equipe Tidoo

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  Je suis tressé satisfaite de la qualité des couches. Mais je viens de recevoir des couches meme pas une semaine et j’ai recu un mail en m indiquant qu’ils sont entrain de preparer ma commande… je n’ai pas apprécie car j’ai toujours paye l’abonnement depuis presque deux ans chaque mois mais cette fois ci je n’ai pas compris pourquoi avoir deux abonnements le meme moi du meme produit…j

  Avis du 01/04/2024, suite à une expérience du 05/02/2024 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique