Avis clients de tidoo.com

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Informations tidoo.com

  • Société

    Natur'melodia

  • Description

    Découvrez les couches écologiques made in France des parents engagés pour bébé et la planète! NOUVEAU : vos couches livrées gratuitement chez vous tous les mois grâce à l'abonnement!

  • Adresse

    51 rue de Sèvres 92100 Boulogne Billancourt

  • Website

    https://tidoo.com

  • Catégorie

    Bébés & enfants

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Site fiable, produits de qualité livrés en temps et en heure je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE P. *

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  • 5 / 5
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    Couche de super qualité, livraison au top, rien a redire.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH P. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite de ces couches écologiques, en plus fabrication française. En qualité prix est très satisfaisant, surtout quand le frais de port est offert. N'ayant pas reçu de livraison pendant le confinement. Le SAV ont bien réagit a la situation et a remboursé pour tout le mois.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ L. *

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  • 5 / 5
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    Très bon service.

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ L. *

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  • 5 / 5
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    Livraison très rapide, site bien construit avec toutes les informations utiles.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE P. *

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  • 5 / 5
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    Satisfaite de l’abonnement pour les couches, mais je ne parviens pas à ajouter d’autres articles, type lingettes ou coton à ma commande...cela ne fonctionne pas comme c’est mentionné dans le mail. Dommage

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE C. *

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    Réponse de tidoo.com
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    Bonjour , Merci pour votre message . Ci dessous la marche à suivre pour ajouter des produits à votre abonnement depuis la boutique : 1.Connectez-vous à votre compte 2.Ajoutez vos produits au panier 3.Sur la page PANIER cliquez sur « AJOUTER A MON PROCHAIN COLIS » en vous assurant de la suppresion des frais de port et régler votre achat. Belle journée à vous . Manon

  • 4 / 5
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    Bon site

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE V. *

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  • 5 / 5
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    Il est très simple de s'abonner sur ce site très bien fait 👍

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS L. *

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  • 5 / 5
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    Fonctionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B. *

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  • 1 / 5
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    Colis jamais reçu

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D. *

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  • 5 / 5
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    L'abonnement apporte un vrai plus. Les couches sont de qualités et aucunes fuites

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID R. *

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  • 4 / 5
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    Couche de qualité, mais si un panachage culotte et couche était possible, ça serait mieux. Car je dois jongler entre 2 abonnements, pour avoir mes produits

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE R. *

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  • 5 / 5
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    site fonctionnel

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL E. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite des couches, aucune fuite, confortables et naturelles, tout ce qu'on attend d'une couche !

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE B. *

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  • 1 / 5
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    Je n ai pas été satisfaite des couches taille 3 car elles ont toutes un défaut de fabrication et ont un bout non découpé de plastique anti fuite en plein milieu ... Il faut donc inspecter chaque couche pour ne pas que ma fille se retrouve avec ça sur ses fesses ... Très déçue du service client également car Je l ai pourtant signalé à deux reprises sur le site par mail mais je reste encore ce jour sans retour !!! Bien dommage ...

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR C. *

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  • 5 / 5
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    Très contente de la commande, la livraison était plutôt rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE P. *

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  • 5 / 5
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    Trés satisfaite de ma commande, respect des délais de livraison indiqués sur le site et ceux même si je suis en corse

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN T. *

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  • 4 / 5
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    Informations simples à trouver

    Avis du , suite à une expérience du par LUC S. *

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  • 5 / 5
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    facile et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE P. *

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  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM B. *

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  • 3 / 5
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    Les couches sont super, malheureusement le service qui gère la livraison n'a pas été sérieuse 3 livraisons d'affilées (croisons les doigts la dernière était correcte.) Le service client tidoo a mis du temps à répondre à mon mécontentement et n'a proposé AUCUN geste commercial. Lorsque je leur ai demandé, "manon" m' a limite dit que ce n'était pas du genre de la maison....lorsque tu vends un service et que le service ne marche pas, il me semble que ça devrait être du genre de la maison que de faire plaisir au client... Je reste uniquement pour la qualité des couches mais si le problème survient j irai à la concurrence.

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE S. *

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  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite des couches. Elles sont agréable pour bébé. Me reste plus qu’a tester les autres produits

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL O. *

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  • 5 / 5
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    Top de la commande à la réception jusqu’aux fesses de petit bébé!

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M. *

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  • 3 / 5
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    Sav sans reponse

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES M. *

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  • 4 / 5
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    Ras très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE G. *

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  • 5 / 5
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    Très facile de trouver ce qui nous convient ainsi que de s'inscrire pour un abonnement.

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE G. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL D. *

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  • 5 / 5
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    Donne la possibilité de faire des abonnement et/ou de choisir à la carte quand on a besoin. Produits de qualité, mon bébé n'a jamais eu les fesses rouges avec ces couches.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE C. *

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  • 4 / 5
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    Livraison rapide. Couche zéro fuite!

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND H. *

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  • 4 / 5
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    Pleinement satisfaite du site qui est facile à utiliser et les produits sont top

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE G. *

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  • 5 / 5
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    Super!

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE W. *

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  • 5 / 5
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    Très réactif, j'ai eu une réponse en 24h a une question posée sur leur abonnement. Puis j'ai commandé et reçu mon colis en 3 jours. Leur produits sont vraiment de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE P. *

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  • 4 / 5
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    Aucun problème concernant laa livraison, le service client et le produit

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN R. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE J. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne couche

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L. *

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  • 4 / 5
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    Livré en avance donc top. Par contre nous ne sommes pas prévenu.

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT L. *

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  • 4 / 5
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    Pas toujours pas facile de se repérer dans la taille, la régularité des commandes.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ F. *

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  • 5 / 5
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    Supers couches, super service après vente très réactif.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE T. *

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  • 5 / 5
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    Parfait...je suis ravi

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE M. *

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  • 4 / 5
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    le site est fonctionnel. Par contre, je n'ai pas réussi à commander le pack d'essai, j'étais un peu déçue...

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE V. *

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  • 1 / 5
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    Mon fils a réagi aux élastiques des goussets anti-fuites, résultat : des plaques rouges et sèches sur ses cuisses. De ce fait j'ai retourné le nouveau colis tel quel, en parfait état, celui-ci a été livré depuis quasi 3 semaines et je n'ai toujours pas eu mon remboursement. J'ai contacté le service client ce jour, un SMS devait m'être envoyé pour avoir confirmation de l'envoi du remboursement (si j'ai bien compris car on entend très mal la personne au téléphone) et je n'ai eu aucune nouvelle. Je suis très déçue de la qualité de service et je ne recommande pas de passer directement par ce site pour la commande de leurs couches mais plutôt par leurs revendeurs qui eux ont beaucoup plus le sens du commerce pour le coup.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC D. *

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  • 5 / 5
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    Super ! Des couches géniales, pas de souci avec les fesses de bébé !

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT L. *

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  • 4 / 5
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    Deuxième fois qu'il y a un problème de livraison Couches bien

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT A. *

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  • 5 / 5
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    Très bon produits, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ P. *

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  • 5 / 5
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    Commande facile, livraison rapide, parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE B. *

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  • 5 / 5
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    Un achat ecoresponsable pour la santé de bébé. Des supers produits, des couches compactes et super absorbantes. Je recommande car entièrement satisfaite des produits achetés pour mon bébé ... et le système d'abonnement est top !

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC T. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide, aucun problème avec les couches !

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE H. *

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  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN L. *

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  • 5 / 5
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    Tout est très clair sur le site et l'abonnement est très facilement modifiable (date, taille, livraison)

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS L. *

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  • 5 / 5
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    bien fait et pratique

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY C. *

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  • 5 / 5
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    Toujours aussi satisfaite des couches tidoo, la livraison s'est bien passée, les fesses de mon fils sont ravis...

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE L. *

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  • 5 / 5
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    Satisfaite pas déçus

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD J. *

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  • 5 / 5
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    Parfait ! Abonnement en ligne facile Livraison rapide Produits de qualités !

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE B. *

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    Nous avons commandé nos couches le 19 août pour une livraison le 25. Le livreur n’est jamais passé livrer les couches. Nous avons alors replanifié une livraison le 28. Le livreur n’est toujours pas passé prétendant que nous n’étions pas sur place. Et les couches ont alors été renvoyées à Tidoo. En attendant je me retrouve avec une petite fille qui n’a plus de couches. Ceci devait être notre première livraison de l’abonnement, nous hésitons donc à changer de marque de couches.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX V. *

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    Réponse de tidoo.com
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    Bonjour , Je vous remercie pour votre message et vous prie à nouveau de nous excuser pour ce désagrément . Un nouveau colis sera expédié dès demain et comme indiqué lors de notre échange , n'hésitez pas à revenir vers moi si besoin, je reste à votre disposition . Belle journée . Manon .

  • 5 / 5
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    PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE L. *

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  • 5 / 5
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    Site au top. Livraison ultra rapide. Commandé le dimanche reçu le mercredi. Et des produits que je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE L. *

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  • 5 / 5
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    livraison rapide, facilité navigation sur le site web

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR A. *

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  • 5 / 5
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    Satisfaite de mes commandes jusqu'à maintenant.

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE L. *

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  • 5 / 5
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    clair simple, TB

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES G. *

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  • 5 / 5
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    Site pratique et facile d’utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE M. *

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  • 5 / 5
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    Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER P. *

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  • 5 / 5
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    Site facile à utiliser. Description détaillée.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS T. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE M. *

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  • 5 / 5
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    Intuitif et complet

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH M. *

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  • 4 / 5
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    Pratique et éthique

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED V. *

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    Le site est facile d'utilisation, pour toute les tailles de couche, toutes les informations sont marquées et sont claires, pour ne pas se tromper de taille au moment de la commande. On peut changer facilement de taille dans l'abonnement et renvoyer les paquets non ouverts gratuitement, en échange de la taille supérieure sur la prochaine livraison. Très bonne marque de couche !

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE M. *

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  • 5 / 5
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    Super satisfaite des couches que j’ai commandées, aucune fuite, elles sont bien taillées et conviennent parfaitement a mon fils. Le système d’abonnement est hyper pratique, pas besoin d’y penser on est livré directement tous les mois. Et la possibilité d’ajouter des articles et d’être livré en même temps que l’abonnement j’adore !

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P. *

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  • 5 / 5
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    La livraison est très rapide. Les couches sont vraiment de très bonnes qualité, je recommande vivement Tidoo !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L. *

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  • 5 / 5
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    site facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE D. *

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  • 5 / 5
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    Depuis la.naissance.nous.sommes très satisfait de la qualité et du service d abonnement. Aucun pb de fuite avec notre petit gars.

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN B. *

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  • 5 / 5
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    Aucun pb

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE D. *

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  • 4 / 5
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    Pour l'instant rien à dire.

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE G. *

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  • 5 / 5
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    rien à dire sur la commande et le site

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK H. *

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  • 5 / 5
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    Rien à redire ! Livraison service qpres vente et couches bien sur au top.

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX D. *

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  • 4 / 5
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    J’utilise ces couches depuis la naissance de ma fille et elles sont au top, pas de fuite. livraison rapide je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE T. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide. Couches de qualité. Rien à redire!

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE N. *

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  • 5 / 5
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    C'est facile d'accès sur le site, nous avons bien été livrés le jour prévu. Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D. *

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  • 5 / 5
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    Très facile d utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE B. *

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  • 5 / 5
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    Nous sommes satisfaits

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D. *

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  • 5 / 5
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    Tout est parfait, les produits, l'achat, la livraison...

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE D. *

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  • 5 / 5
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    Fonctionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN A. *

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  • 5 / 5
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    Je suis satisfaite de mon abonnement tidoo: je peux changer facilement les informations, je suis prévenue une semaine avant de ma livraison, les produits sont très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME L. *

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  • 5 / 5
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    Très bonnes couches. Service client et livraison au top !

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS C. *

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  • 5 / 5
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    Nous avons souscrit à un abonnement couche auprès de Tidoo, et en sommes très satisfaits. Le service client est très réactif et attentioné.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE P. *

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  • 3 / 5
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    Le principe de l’abonnement est très pratique et la composition est un réel plus. En revanche depuis la naissance de mon fils j’utilise les Tidoo et j’ai toujours eu des fuites. Il a maintenant 3 mois et je vais changer de marque. Au début elles fuyait par le devant car bebe faisait des pipis trop abondants. J’ai donc pris les tailles supérieurs malgré que ça lui soit trop grand ça faisait le job. Maintenant la couche est à la bonne taille absorbe bien mais fuit par les cote ou l’arrière comme si elles n’absorbaient pas assez vite l’urine.

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE V. *

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  • 4 / 5
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    Usage mobile qui pourrait être amélioré. En première approche la distinction couches et culottes n’est pas évidente non plus.

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE P. *

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  • 5 / 5
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    clarté, simplicité et rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER I. *

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  • 5 / 5
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    La livraison est très rapide C’est top

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE P. *

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    Je suis très contente de ma commande. De plus si on a une question il suffit d'envoyer un mail et vous avez une réponse très rapidement.

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    Accès simple au site ainsi que pour commander et s'abonner. Envoi très rapide et soigné.

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    Bonjour j'aimerais qu'on puisse davantage composer l'abonnement, pas seulement avec les lingettes, mais aussi le gel douche.......

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    Produit pas mal.

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    Colis livré en avance!!! Top!

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    Livraison rapide, et couches de très bonne qualité

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    kioultyl:iku

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT J. *

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  • 5 / 5
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    Site simple et efficace, commande bien emballée et délai rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE T. *

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    Une marque au petit soin pour les parents. Des couches absorbantes, de qualité et saines. Ce sont les couches les plus fiables que nous ayons eu, comparées à d'autres marques achetées auparavant. Un abonnement souple et simple. Une équipe qui a été à la hauteur pendant le confinement. Mille mercis !!

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES B. *

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    Très bonne qualité de couches. Aucune fuite, facile à mettre. Bébé à l'aise dedans. Livraison ultra rapide

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