timberland-shop.fr

Avis clients de timberland-shop.fr

4.8 / 5 1

Calculé à partir de 40 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations timberland-shop.fr

  • Société

  • Description

    Boutique en ligne française, livraison à domicile et en point retrait, échange et retour gratuits !

  • Adresse

    PLACE OCEANE CENTRE COMMERCIAL ATLANTIS 44800 SAINT-HERBLAIN

  • Website

    https://www.timberland-shop.fr

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

A propos de Avis Vérifiés

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    Super ! Excellent

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  • 5 / 5 1
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    Site clair, commande facile et livraison rapide What else ?

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  • 5 / 5 1
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    Produit bien présenté riche en détails facilité d'achat

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  • 5 / 5 1
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    parfait rien a redire,,,,,,,

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  • 5 / 5 1
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    Bon site je recommande ce site à tout le monde et franchement la livraison elle est rapide

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  • 5 / 5 1
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    Parfait, simple à utiliser 😃

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  • 5 / 5 1
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    Site agréable, clair et facile à utiliser.

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  • 5 / 5 1
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    Rien à redire. Tout est nickel Livré en moins de 24 heures avec en plus un cadeau dans le colis : un tote bag ! Merci Timberland !

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site , rapide en livraison

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  • 5 / 5 1
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    Conforme. Les lacets sont identiques aux lacets d'origine.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Tout est parfait!

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  • 1 / 5 1
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    Envoie rapide mais les 2 chaussures sont comme marquées//rayées sur le dessus du nubuck au niveau de la coque, les languettes sont complètement froissées/pliés, vraiment aucun contrôle qualité sur le produit envoyé.

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    Réponse de timberland-shop.fr
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    Bonjour monsieur V., Nous sommes sincèrement désolés de cette situation et ferons bien évidemment le nécessaire pour corriger nos erreurs. Notre Service Client prendra contact avec vous dans la journée. Cordialement. Damien

  • 5 / 5 1
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    Site très sérieux et à l’écoute . Livraison rapide contre signature

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  • 5 / 5 1
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    Entièrement satisfait

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  • 5 / 5 1
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    Facile à naviguer, photos fidèles au produit

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  • 5 / 5 1
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    site très bien fait, commande facile à passer, livraison rapide

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  • 3 / 5 1
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    Livraison non appropriée pour des lacets, plus chère que le produit lui-même, avec remise contre signature !

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    Réponse de timberland-shop.fr
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    Bonjour monsieur M, Nous comprenons et partageons dans une certaine mesure votre point de vue. Il est difficile de satisfaire les demandes des clients en matière de livraison et nous avons décidé pour ces raisons de proposer les mêmes services et garanties de livraison à l'ensemble des commandes. La livraison avec suivi de livraison et signature nous semble être la meilleure option pour satisfaire l'ensemble de nos clients. Bonne journée. Damien

  • 4 / 5 1
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    Service normal.

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  • 5 / 5 1
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    Tout bien respecté, commande, délai... Je recommande 👍

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Satisfaite de mon achat sur le site timberland

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  • 5 / 5 1
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    R.A.S.SUPER

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, beaucoup de choix

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  • 5 / 5 1
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    Excellente qualité vraiment service accessible haute qualité

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  • 5 / 5 1
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    Commande bien reçu et très rapide

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  • 5 / 5 1
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    Commande envoyée rapidement, article de qualité c'est parfait 👍

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  • 5 / 5 1
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    Très bien. Rapide et efficace. Le modèle correspond tout à fait à ce que mon fils recherchait et il les a rapidement reçu

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et sans problèmes .Bien emballé .Parfait !

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  • 5 / 5 1
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    Site très réactif à ma demander. Service parfait.

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  • 5 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    Très bon suiv de la commande et très bonne gestion du problème rencontré avec le point relais.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison super rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Commande facile à faire. Le choix est grand. Le site est excellent

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  • 5 / 5 1
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    premiére commande sur le site, et une entiere satisfaction :envoi rapide et un emballage soigné , bravos

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    Envoi rapide et commande conforme, rien à signaler.

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  • 5 / 5 1
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    Très accessible et simple d'utilisation

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  • 5 / 5 1
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    Bons produits . Prix corrects

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  • 5 / 5 1
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    Produits de bonne qualités, devrait proposer les produits d'entretien pour les chaussures lors des achats

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  • 4 / 5 1
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    Colis reçu dans les délais, qui auraient pu être légèrement plus courts.’’

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  • 4 / 5 1
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    navigation, livraison, ok

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  • 5 / 5 1
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    Très bien parfait correspond à la photo .

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  • 5 / 5 1
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    De la commande à l'ouverture des chaussures tout a était parfait. Je suis plus que satisfait de ma commande merci beaucoup

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  • 5 / 5 1
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    Parfait sérieux livraison rapide top le site je recommande

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  • 1 / 5 1
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    Colis reçus cassé toujours pas de remplacement, n y rembourser

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    Réponse de timberland-shop.fr
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    Bonjour monsieur V., Nous sommes navrés d'apprendre que votre colis vous a été livré endommagé et tenons à vous rassurer sur le traitement de votre demande. Nous restons dans l'attente de votre choix entre l'envoi d'un nouveau produit ou le remboursement de votre commande. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable journée. Damien

  • 5 / 5 1
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    Très bien, RAS

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  • 5 / 5 1
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    Produits toujours de très bonne qualité et envoie rapide! Je suis très satisfaite et je recommande vivement

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    RIEN A DIRE

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    Livraison rapide et produit conforme

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  • 5 / 5 1
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    Site très clair et expliquant bien comment entretenir ses boots en nubuck moi qui suis un profane en la matière étant habitué aux chaussures de grande marque en cuir de veau lisse

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  • 5 / 5 1
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    Tres bien

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  • 4 / 5 1
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    ras, rapide, bien emballé

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  • 5 / 5 1
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    Des problèmes de livraison indépendants de leur volonté, mais service client super réactif et aux petits soins. C’est vraiment agréable et appréciable. Un grand merci, Je recommande vivement.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien beau produit

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  • 5 / 5 1
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    simple clair efficace parfait donc.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien. Rapide et conforme à la description

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  • 4 / 5 1
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    Rapide et bon état

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  • 5 / 5 1
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    Tout était parfait!

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  • 5 / 5 1
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    Préparation commande impeccable et livraison rapide je recommande ce site.

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite du délai de livraison ainsi que de l'article en lui même taille très bien !

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  • 1 / 5 1
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    J’ai reçu le pied gauche en 7,5 (bonne taille) et le pied droit en 6. J’ai appelé et depuis plus nouvelle

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    Réponse de timberland-shop.fr
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    Bonjour monsieur S., Nous vous présentons nos sincères excuses pour l'erreur commise lors de la préparation de votre commande. Toutefois, nous ne comprenons pas votre remarque. Vous avez acheté le 20/12 sur notre site internet, retiré votre colis en point relais le 24/12 et reçu votre étiquette de retour le 26/12. Nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire, ce qui ne parait pas suffisant. Notre service client va vous recontacter dans la journée. Merci. Bonne journée. Damien

    Réponse de Roger S
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    Bonjour ! Merci pour votre message. Je n’avais aucune nouvelle, Vous ne comprenez pas ma remarque ?! Bin j’en suis désolé j’ai appelé,j’ai posé la question lundi à la personne que j’ai eu pour savoir s’il restait du stock,réponse oui et ensuite un mail on m’avertir que non ! Cordialement R Skreiner

    Réponse de timberland-shop.fr
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    Bonjour monsieur S., Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre échange et que le produit vous satisfait. Nous apprécions votre avis et votre commentaire sur la fiche Google de notre boutique et vous remercions de nous avoir permis de rattraper notre erreur. Bonne journée. Damien

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  • 5 / 5 1
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    Commande reçue très rapidement. Articles conformes.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide

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    Très bien.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait , produit conforme et livraison rapide.

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    Pas la bonne couleur de bonnet et encore l'anti-vol dessu , c'est moyen pour une commande de deux bonnet .

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    Bonjour monsieur G, Nous sommes sincèrement navrés de cette erreur dans la préparation de votre commande. En cette période de fêtes de fin d'année, nos équipes font le maximum pour répondre aux attentes des clients dans les meilleurs délais, mais cela ne doit jamais être au détriment de la qualité de notre service. Nous avons essayé de vous joindre pour rattraper notre erreur, nous vous invitons à confirmer la bonne réception de nos messages. Bonne journée. Damien

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    Ras beau produit

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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    Parfait, envoie et réception rapide!

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  • 5 / 5 1
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    La navigation du site ce fait bien c'est claire. C'est range par catégorie

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  • 1 / 5 1
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    mettez les bonnes photos ! Les chaussures n’ont pas la même couleur qu’en vrai. Acheté via un smartphone avec une pomme dont le calibrage de l’écran n’est pas remettre en question mais vos photos oui.

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    Réponse de timberland-shop.fr
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    Bonjour monsieur C. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Malgré nos efforts, il arrive dans quelques rares occasions que les photos du site ne restituent pas avec fidélité les couleurs des produits. Quelle que soit la marque du smartphone, chaque écran possède un profil colorimétrique qui peut également modifier les couleurs des photos. Pour cette raison, nous mentionnons aussi la couleur de l'article lorsque la qualité des photos nous semblent insuffisantes. Dans votre cas, il est mentionné dans la description du modèle la couleur jaune blé. Une explication n'étant pas une solution, nous nous engageons à vous joindre rapidement pour tenter de gérer votre déconvenue. Damien

  • 5 / 5 1
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    Excellent service. Livraison rapide et bien emballée et surtout échange de pointure très rapide en moins d’une semaine. J’ai une personne très agréable lors de mon appel pour l’échange.

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  • 5 / 5 1
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    Bonnes promos et livraison rapide et sécurisée

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    Rapide et efficace

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  • 5 / 5 1
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    Très professionnels, tant dans leur gestion des commandes que dans celle des retours, c'est quelque-chose qui se perd de nos jours. Je recommande donc vivement cette boutique en ligne.

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  • 5 / 5 1
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    Impeccable merci

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  • 5 / 5 1
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    Commande reçue dans les délais. Rapide & efficace

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  • 5 / 5 1
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    La qualité est très bonne

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  • 4 / 5 1
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    Efficace et rapide. Commande reçu 2 jours après

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  • 5 / 5 1
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    Clair, rapide prix qualité

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  • 5 / 5 1
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    Navigation hyper facile, claire et fluide

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  • 5 / 5 1
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    Livraison n'a pas pris beaucoup de temps et il a été déposé à la poste gratuite.

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  • 1 / 5 1
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    Merci vous êtes des pros et à bientôt

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    Bonjour monsieur B., La lecture de l'avis donné au produit de votre dernière commande laisse penser que vous êtes satisfait de votre paire de chaussures. Votre avis sur les services du site donne le sentiment du contraire. Avons-nous commis une erreur sur votre commande ? Nous vous invitons à nous donner davantage d'informations pour nous permettre de vous apporter la meilleure réponse. Notre service clients se tient à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. Merci. Bonne journée. Damien

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    RAS super, rapide et efficace

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide, produit conforme, rien à redire, c'est parfait.

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  • 5 / 5 1
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    envoi rapide et bonne réduction. Parfait !

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    Super articles, qualités !

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  • 5 / 5 1
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    Envoi très rapide. Produit qui correspond au descriptif.

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    confortable, de bonne qualité et le prix n'augmente pas !

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    Excellent

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    Service de qualité à l'image du produit. Livraison rapide en étant informé de son déroulement. Très satisfait.

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    Tout s'est bien passé

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  • 4 / 5 1
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    Livraison rapide (2j ouvrés), pas de suremballage ni de gâchis d'espace Les photos sont conformes, que ce soit dans l'éclairage ou dans la présentation. Attention aux pointures, qui ne sont pas assez mises en avant : il est facile de se tromper lors d'une commande.

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    Délai rapide et produit conforme à la commande.

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    très bon produit livré rapidement

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    Livraison rapide, chaussures correspondant la commande.

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    Les produits étaient présentés clairement, bonne expérience.

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    Navigation aisée sur le site

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    Commande conforme et arrivée rapidement.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour .tout c est passé comme il faut Pour une première sur ce site,Je recommande 😁👍🏻

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    Transaction parfaite. Livraison rapide

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    parfait, beaucoup de réactivité

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