Avis clients de tissusdesursules.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  très bonne prestation

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Site clair, facile à utiliser

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• 5 / 5

  

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  Super rapide

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• 5 / 5

  

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  Le site est très bien expliqué, ma commande a été très vitre préparée et envoyée. Je n'ai pas encore testé les tissus mais ils sont de très bonne qualité. Je recommande ce Site.

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• 5 / 5

  

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  Site proposant de nombreux tissus de qualité pour des prix corrects. De belles promos parfois et l'envoi est rapide et soigné

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et tissus bien pliés

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• 2 / 5

  

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  Pas conquise par l’achat en ligne De plus en magasin vendeuses peu aimables

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  Réponse de tissusdesursules.fr

  

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  Bonjour, nous accusons réception de votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre cela. N'hésitez pas à nous contacter sur notre formulaire de contact pour toute demande. Restant à votre disposition. Bien cordialement

• 5 / 5

  

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  Je recommande, livraison rapide, les tissus correspondent bien à mes attentes. La navigation sur ce site est facile, agréable.

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• 5 / 5

  

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  site très simple à utiliser, très clair. Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Super site. Reçu la commande très rapidement

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite par le produit et la livraison

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• 5 / 5

  

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  très clair

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• 5 / 5

  

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  Colis en bon état, tissus conforme à mon besoin.

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• 4 / 5

  

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  Je n'ai rien à dire pour ce qui est de ma commande par contre pour la livraison c'est autre chose. La livraison avait été demandée à mon domicile hors cela n'a pas été le cas ,ALORS QUE J'ÉTAIS CHEZ MOI ET QUE J'ATTENDAIS. LE livreur n'a même pas pris la peine de sonner à ma porte ,le colis a été déposé directement en point relais. Je suis handicapé, je m'en serai bien passé. Cordialement

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• 5 / 5

  

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  J'ai adoré tout ce que j'ai commandé. Super site

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Délai respecte et commande très aisée en ligne

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 4 / 5

  

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  bien mais envoie assez long.

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• 4 / 5

  

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  Bien RAS

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• 3 / 5

  

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  Les mots clés pour la recherche à revoir

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• 5 / 5

  

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  Beau choix de tissus, personnel sympathique

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• 5 / 5

  

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  Le tissu correspond à mes attentes.

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• 4 / 5

  

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  Envoi soigné et à l'heure. Merci. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Envoi rapide et laine de qualité.

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait : la qualité du voilage, du travail effectué par les couturières (-riers), la facilité pour passer commande, le délai de livraison et la communication par mail avant la validation de la commande.

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• 5 / 5

  

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  TISSU CONFORME A LA COMMANDE PAR CONTRE LIVRE PLIE ET NON ENROULE DOMMAGE

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• 2 / 5

  

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  8 jours de délai pour du tissus disponible en magasin ! Plus jamais je ne ferai de commande Internet

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  Bonjour, Nous faisons suite à votre avis. Nous vous informons que pour une livraison gratuite en magasin le délai est au maximum de 15 jours ouvrés. Ce délai est indiqué lorsque vous validez votre commande. Restant à votre disposition. Bien cordialement

• 5 / 5

  

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  Très bon produit, belle qualité je recommande vivement 😉

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• 5 / 5

  

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  Merci pour tout ,livraison rapide et une très bonne qualité comme d'habitude, jamais déçue, le tissu est parfait ,merci à vous

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• 5 / 5

  

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  Site agréable et plutôt aisé d'utilisation

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• 4 / 5

  

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  De belles promesses. Sites facile à utiliser

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• 5 / 5

  

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  Toujours parfait

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• 3 / 5

  

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  Tissu apparemment de bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  Tissus superbes, envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  Excellent service, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme à la commande. Bien

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• 5 / 5

  

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  Très contente de ma commande et de la façon dont elle s'est passée

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• 1 / 5

  

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  .....

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  Bonjour, Nous accusons réception de votre avis. Nous sommes navrés que votre commande ne corresponde pas à vos attentes. Bien cordialement

• 5 / 5

  

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  Sangles de très bonne qualité,envois rapide et soigné

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• 5 / 5

  

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  Parfait, envoi très rapide et très bien conditionné !

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• 5 / 5

  

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  Article conforme ,correspond a mes attente .Reçu rapidement

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• 4 / 5

  

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  Livraison très rapide. Dommage que l'on soit obligé de commander 0,5 m quand on veut juste un échantillon.

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• 5 / 5

  

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  RAVIE ca fait 2 commandes et a chaque fois enchanté!! la livraison imbattable et ca j'adore car quand on achète le tissus en tout cas pour moi je suis pressée. livraison et qualité parfait

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• 1 / 5

  

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  Malgré plusieurs échanges suite à ma dernière commande ou la couleur ne correspond pas à ce que je pensais , refus total de reprendre ma commande alors que la législation sur internet doit le permettre . ( je demandais juste un échange et non un remboursement ) Très mécontente du service client et je ne recommanderai plus car j'aurai peur de recevoir un tissu non conforme et de ne pas pouvoir le retourner comme les autres commerces de tissus font . Animant des ateliers couture , je ne recommanderai pas votre site . Cordialement

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  Bonjour, Nous sommes navrés que le tissu ne corresponde pas à vos attentes. En effet nous ne reprenons pas les tissus car il s'agit de produits personnalisés. Les tissus sont coupés selon les spécifications du client. Merci de votre compréhension. Cordialement

• 5 / 5

  

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  Commande arrivée rapidement en magasin.

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• 5 / 5

  

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  très clair et de beaux produits

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• 5 / 5

  

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  super,emballage parfait,bonne qualité du produit. je recommande ce site.

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• 5 / 5

  

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  Super bien,je recommande

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• 4 / 5

  

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  Livraison en magasin très longue !!! Ce devrait être en click & collect !

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• 4 / 5

  

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  Toujours bien servi

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• 5 / 5

  

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  Serieu , livraison rapide

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• 3 / 5

  

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  délai de livraison en magasin plus long que je ne le pensais.

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• 4 / 5

  

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  Bien aucun problème à signaler je recommande

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• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé des tissus originaux que je n'avais pas vu ailleurs. Quand à la livraison, arrivée à la date prévue.

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• 5 / 5

  

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  super le tissus pour couvrir des chaises

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme et très rapide

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• 5 / 5

  

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  Assez facile pour moi bien que je sois "une vieille dame" - Livraison très rapide tout était impeccable - Merci

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• 5 / 5

  

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  Site assez facile, il serait bien de donner des informations sur les tissus, exemple, quel tissu pour faire un pantalon ou une jupe etc, autrement tissus de bonne qualité, livraison rapide, merci, bonne journée

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• 5 / 5

  

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  Site bien fait. On accède rapidement à ce que l'on cherche.

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• 5 / 5

  

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  Rideaux sur mesure impeccables. Les dimensions sont exactement respectées, le délai de réalisation rapide. Le site est très ergonomique pour le choix du tissu et du montage.

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  Site d'un accès facile pour trouver les articles. Délai de livraison conforme à l'annonce.

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• 5 / 5

  

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  Continuez dans cette démarche

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• 5 / 5

  

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  Super, beaucoup de choix, facile

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• 5 / 5

  

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  Site pratique et de très beaux tissus

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site facile, délai de livraison rapide. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

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• 4 / 5

  

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  Très rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Molleton de très bonne qualité. Commandé par internet. Livraison rapide. Produit soigneusement emballé. Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu rapidement, merci

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• 4 / 5

  

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  Site internet clair et nombreux produits

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• 5 / 5

  

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  prix super et belle qualité

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• 5 / 5

  

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  les images sur le site correspondent bien a ce que j'ai reçu, la qualité est très bien et la réception impéccable, je recommande vivement en plus il y a du choix...

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• 5 / 5

  

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  Commande et livraison rapide, tissu conforme à l'image, bien plié

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• 4 / 5

  

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  Très bien je recommande

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• 3 / 5

  

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  Le galon n'est pas la même couleur exacte que ce que j'ai vu sur le site....... Résultat : je ne peux pas m'en servir pour border un tapis car la couleur est choquante avec la couleur du tapis.

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• 5 / 5

  

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  Joli linge de toilette Livraison ultra rapide Service client au top Bravo

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• 5 / 5

  

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  Site très agréable

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• 5 / 5

  

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  ravie de ma 1ère commande, tissus conformes aux photos, livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Large choix de produits.

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• 5 / 5

  

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  Le linge de toilette est de très bonne qualité. Le colis a pu être déposé dans la boîte aux lettres comme je l'avais demandé. La livraison a été rapide.

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• 5 / 5

  

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  Envoi extrêmement rapide. Produit de qualité. Emballage soigné. Je recommande à 100%.

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  L’image du produit souhaité ne correspondait pas à celui que j’ai reçu (on de couleur) . Aucun moyen de retour ni sur le site ni en magasin alors qu’il est sous sachet transparent non ouvert, Le produit souhaité n’existe plus . Pourquoi apparaissait il sur le site ?

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  Réponse de tissusdesursules.fr

  

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  Bonjour, nous accusons réception de votre avis. Nous vous informons que le coloris reçu correspond bien au coloris commandé. Nous sommes navrés mais nous ne reprenons pas les pelotes de laine. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement

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  Livraison rapide et conforme à mes attentes

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  Parfait

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  Bon produits , livré rapidement

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  Très beau tissus. Juste un bémol sur les 10 jours de délais de livraison un peu long entre la commande et la réception en magasin. Mais je laisse 5 étoiles car le service clientèle a été très réactif et compétent après les avoir contacté suite à un problème informatique pour finaliser ma commande.

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  Le tissu était très mal coupé... et la qualité pas top... L’éponge nid d’abeille a rétréci de plus de 10% attention de bien laver le tissu avant tout projet de couture. Dommage.

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  Réponse de tissusdesursules.fr

  

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  Bonjour, nous accusons réception de votre avis. Nous vous présentons nos excuses pour ces désagréments. Avez-vous contacté notre service client à réception de votre commande? Restant à votre disposition. Bien cordialement

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  Service rapide.

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  Tout c'est bien passé

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  Très bien, deux commandes effectuées et je suis totalement satisfait des délais de livraison et des produits commandés.

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  site facile, livraison et réception colis impeccable

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  site facile à consulter, nous sommes bien guidés à la commande notamment pour la prise de mesures, demande de vérification avant travaux travail soigné et emballage parfait - rien à redire, à conseiller petits problèmes de livraison avec DPD

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  Commande sur internet et livraison en magasin , très rapide et professionnel. Bravo ne changé rien.

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  Super couleur et qualité

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