Avis clients de tissusdesursules.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Navigation facile. Livraison rapide. Produits conformes à mes attentes. Satisfaction totale. Je recommande ce site mais j'irai en magasin dès que la situation le permettra de façon moins contraignante. Meilleurs voeux aux personnels du site et des magasins.

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• 4 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de cette commande ainsi que de la prestation

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• 5 / 5

  

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  La commande est bien arrivée

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

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• 5 / 5

  

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  Un grand choix.

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• 5 / 5

  

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  Très contente .

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• 5 / 5

  

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  Envoi toujours rapide, et vaste choix ! Merci

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• 5 / 5

  

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  Colis bien reçu un peu de longueur toutefois mais tout est conforme

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande, choix excellent sur ce site, livraison rapide dans les délais, je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Magnifique tissu reçu rapidement.

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide comme toujours, produit de qualité je vous recommande ce site 😊

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme livrée rapidement

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• 5 / 5

  

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  Le panel est plutôt large, le site agréable

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Tissu arrivé dans les temps, malgré la période des fêtes. Très beau et bonne qualité.

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

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• 5 / 5

  

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  Service rapide tissu de bonne qualité

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• 1 / 5

  

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  Déçu les couleurs des produits ne correspondent pas à celles du site. Et aucun moyen de contacter le service client, uniquement par mail. J'aimerai pouvoir retourner les articles mais aucune réponse et ne sais pas si le retour est possible.? ??

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  Réponse de tissusdesursules.fr

  

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  Bonjour, Nous accusons réception de votre message. Pour nous contacter, vous pouvez le faire via le formulaire de contact qui se trouve sur notre site internet en bas de la page FAQ. Merci de bien préciser lorsque vous le faîtes votre numéro de commande ainsi que la photo des produits concernés si vous n'avez pas reçu les bons coloris. Sachez que dès que vous nous écrivez, votre demande est prise en compte et que dans tous les cas, vous recevez une réponse de nos services. Dans l'attente de vos éléments. Bien cordialement. Tissus des Ursules

• 5 / 5

  

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  étant couturière je suis très satisfaite des produits que vous vendez ainsi que le personnel est charmant et très serviable

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide correspondant à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de ma commande Le site est très bien fait pour être guidé dans la réalisation de rideaux sur mesure. Les travaux ont été réalisés très rapidement et la livraison s' est très bien passée.Je suis enchantée du travail effectué, très professionnel. Je recommande ce site sans hésiter et pour ma part je choisirai à nouveau ce site pour mes futurs besoins.

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• 5 / 5

  

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  Facile d'utilisation, ras

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix, tissus de qualité, expédition rapide. Mais SVP changez de transporteur !! GLS est d'une incompétence et d'une incorrection hallucinantes !

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• 5 / 5

  

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  Tout bien

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• 5 / 5

  

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  Conforme à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et tissu facile à trouver sur le site alors qu’il n’était plus en magasin

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite de mes achats chez Tissus des Ursules ainsi que la mercerie

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide et fiable. Produits conformes. Dommage que les tissus en ligne soient souvent plus chers qu'en boutique

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  Bonjour, merci pour votre message. Pouvez vous nous indiquer quels sont les produits plus chers en ligne qu'en boutique ? Car notre politique commerciale est d'avoir des prix uniformes. Si vous avez les référence à nous indiquer ? Bien cordialement. Le Service Client Tissus des Ursules

• 4 / 5

  

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  peu de visibilité sur la taille réelle des motifs

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• 5 / 5

  

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  Ravie

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• 5 / 5

  

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  Tissus choisis et reçu dans un délai très rapide pour la période des fêtes, BRAVO; Tissus et coupons jacquard de très belle qualité. Site sérieux.

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• 3 / 5

  

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  le transporteur GLS n'est pas venu à la date indiquée le 15 décembre puis deux envois de contact internet qui ne marchaient pas et il a fini par passer le 29 décembre sans avoir prévenu; TDU a été très correct a répondu à tous mes mails (le transporteur n'est pas joignable) et était prêt à me rembourser; le tissu est magnifique

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  Réponse de tissusdesursules.fr

  

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  Bonjour, merci pour votre message et encore une fois toutes nos excuses avec tous ces rebondissements. Bien cordialement. Tissus des Ursules

• 5 / 5

  

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  Parfait. Produits correspondant à la description. Merci. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  aucun problème du côté de tissus de ursules. Par contre, l'enseigne doit changer de société de livraison, incapable de trouver mon adresse, livré hors délai et dans un point relais alors que j'avais demandé à domicile

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• 5 / 5

  

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  Je suis vraiment très satisfaite de mes rideaux sur mesure, très beaux tissus, belle finition. J(ai reçu un appel téléphonique avant fabrication pour s'assurer que tout correspond. Très belle expérience

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• 5 / 5

  

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  très bien pour l'envoi la qualité du tissu seul problème je n'ai pas pu récupérer mon mot de passe pour passer commande et j'attends toujours une réponse à mon mail car aucune coordonnée téléphonique pour jondre un service j'ai dû utilisé une autre adresse et cela me contrarie un peu car je ne recevrai plus les opérations commerciales

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  Bonjour, vous pouvez nous contacter directement via le formulaire de contact présent sur le site. Toutes les demandes sont ainsi traitées et nous pourrons voir ensuite en direct avec vous. Merci pour votre confiance. Bien cordialement. Le Service Client Tissus des Ursules

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  Bonjour pouvez vous voir pourquoi je ne peux plus réinitialiser mon mots de passe sur l adresse mail gerine27sfr.fr Mon numéro de téléphone 0619556725 Quand je fait mot de passe oublié je ne reçois pas de mail Cordialement Régine BAREY

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à mes attentes. Délai d’envoi respecté. Merci

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• 4 / 5

  

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  Très jolis produits‚ bien reçus et dans les temps‚ petit bémol pour l'agrafage des étiquettes sur les dentelles.

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• 5 / 5

  

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  Très contente par le tissu commandé et livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Produits de qualité mais délai de livraison trop long

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• 4 / 5

  

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  Je suis satisfait de ma commande mis à part l'oubli d'un article qui a nécessité une réclamation et donc un envoi différé.

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• 5 / 5

  

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  Très bien livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Conforme à ma commande.

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• 5 / 5

  

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  Très beaux tissus,beaucoup de choix et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  trés bon site

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• 5 / 5

  

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  Parfait, livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Commandes toujours traitées rapidement et avec sérieux

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Belle qualité, livraison très rapide. Parfait !

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• 4 / 5

  

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  Grand choix sur le site.

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• 3 / 5

  

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  Bien pour la livraison. Joli nappe de fête en jute mais elle "perd" ses étoiles dorées...

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite des produits commandés et des délais de livraison

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• 5 / 5

  

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  Livraison parfaite, tissus conforme à la commande.

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• 5 / 5

  

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  J’ai commandé et 4 jours plus tard j’avais ma commande

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• 5 / 5

  

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  grand choix

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• 5 / 5

  

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  très bien !

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• 5 / 5

  

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  Au top

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• 5 / 5

  

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  Tissu de bonne qualité, prix correct, livraison rapide , je vais commander prochainement car je suis satisfaite .

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• 4 / 5

  

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  commande conforme. Rien à dire.

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• 4 / 5

  

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  The website is ok.

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• 4 / 5

  

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  Une tres rare fois où je ne peux pas mettre 5 étoiles, le colis s'étant perdu j'ai mis trois semaines à la recevoir. Néanmoins, je dois féliciter la remarquable réactivité du SAV qui, malgré la très forte demande en commandes de cette fin d'année, a su retrouver mon colis et le réexpédier rapidement, me permettant ainsi de finir mes cadeaux pour Noël . Merci donc !

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• 5 / 5

  

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  Facilité d’accès Agréable à parcourir

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  Site facile d'utilisation et délai de livraison respecté.

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• 5 / 5

  

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  Ne changez rien

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• 5 / 5

  

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  Effectuez avec efficacité

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide parfait

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• 5 / 5

  

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  Super reçu dans les temps

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• 5 / 5

  

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  Facile pour passer commande livraison rapide que du bonheur. !

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• 5 / 5

  

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  parfait. RAS.

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  article parfait, conforme à mes attentes.

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• 5 / 5

  

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  conforme à la commande

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• 5 / 5

  

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  Bravooo Rapude, rien a redire

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• 4 / 5

  

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  Site qui fonctionne bien, détails des tissus ok, livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait très serieux a recommander

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et très soignée.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite, livraison rapide et conforme

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• 5 / 5

  

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  Tout est conforme à ma commande Les tissus sont magnifiques Je repasserai commande c’est sur

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue très rapidement. Tissu de qualité

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme à mon souhait Commande vite traiter vous êtes très réactif les tissus ont la même qualité que dans vos magasins je suis très satisfaite je recommande

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• 3 / 5

  

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  pas tres intuitif

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  Bonjour, merci pour votre message. Si vous souhaitez nous faire des suggestions d'amélioration, n'hésitez pas. Vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact qui se trouve sur notre site internet. Bien cordialement. Le Service Client Tissus des Ursules

• 5 / 5

  

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  Satisfaite à tous points de vue.

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• 5 / 5

  

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  rien a redire

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  Parfait

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  Bon produit et livraison rapide

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  Site clair

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  Pas de soucis

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  Parfait

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  tres bien

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  Livraison rapide

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  très bien belle qualité je recommande

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  beau tissu de Noël , le site a un grand choix,mais la livraison par GLS est a éviter , ce sont des robots qui réceptionnent et ne donnent pas les infos aux livreurs . Il vaut mieux se faire livrer au magasin qu'à domicile.

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  Très bien

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  très bien rapide et facile d'accès. livraison rapide même en magasin

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  tout est parfait de la commande jusqu’à la livraison.

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  excellente qualitè a prix tres correct un rendu inpècable je recommande livraison rapide bravo

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  J'ai reçu ma commande rapidement et elle correspond parfaitement à ce que j'attendais. Retrait sans problème au magasin. Super pratique.

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  Bonjour, produit conforme, livraison rapide. Je recommande

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  La livraison a été rapide . Rien a redire !

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