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Résumé des avis
Les clients sont très satisfaits de la facilité de consultation du site, de l'originalité des produits et de la qualité des tissus. La rapidité d'envoi et la fluidité de la recherche sont également appréciées, permettant une expérience d'achat efficace et plaisante.
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A. A.
31 juil. 2024
Avis vérifiéLe tissus est très mal coupé, sur 2m une perte de presque 15cm de chaque côté. Le service client n’a rien pu faire.
Réponse de tissusdesursules.fr
Bonjour Madame, nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement. Malheureusement nous n'avons pas pu donner suite à réclamation car le tissu avait déjà été coupé. Nous vous invitons à nous adresser les réclamations dès la réception des produits. Nous vous remercions pour votre compréhension. Cordialement,
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A. A.
31 juil. 2024
Avis vérifiéLivraison plus rapide que prévu. Tissu de très bonne qualité.
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéLivraison assez lente alors qu’il s’agissait d’une livraison en magasin
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéBien, malgré quelques déceptions. Le choix du transporteur... Des reports de livraisons 1fois 2fois 3fois... DPD lamentable !!
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiécorrespond tout à fait à mes attentes
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéTrès déçue de la qualité de la suedine Je n en achèterai plus J avais l habitude d en commandé ailleurs Je voulais essayer Très mauvaise idée
Réponse de tissusdesursules.fr
Bonjour Madame, nous sommes navrés d'apprendre que le produit commandé ne correspond pas à vos attentes. Nous n'avons jamais eu de retour client concernant la qualité de ce tissu. Nous restons à votre disposition. Cordialement
Réponse de A. A.
Bonjour Jusqu à présent la suédine que j utilisé provenait d autres fournisseurs Dodynette jouellecoud Je réalise des sacs des trousses.. Je me suis dit comme j achète beaucoup chez vous, je vais la commander, en magasin il n avait pas de suédine gris clair ni de noir. Aucune tenue et en plus c est pas gris clair que j ai reçue c est pratiquement beige, j ai des réalisations en gris clair Je peux vous envoyer des photos avec votre suédine à côté C est pas du tout ça Je reste cliente chez vous car boys avez des produits magnifiques Mais je ne commanderai plus si je ne commanderai plus chez vous Je suis cliente au magasin de Metz, les vendeuses sont top. Simplement déçue de la suédine je voulais le préciser Bonne journée
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A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifiéCommande reçue rapidement
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A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifiéTrès déçue. Deux tissus sont arrivés avec un pli marqué qui a décoloré le tissu. L'un des plis est horizontal donc impossible d'y échapper à la coupe. Je ne pense pas acheter de nouveau par internet à cette enseigne
Réponse de tissusdesursules.fr
Bonjour Madame, nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement. Avez-vous contacté notre service client depuis notre site internet? Nous vous invitons à réception de votre commande à nous envoyer des photos des articles défectueux. Restant à votre disposition. Cordialement
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A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifiéSite très sérieux et livraison rapide.
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéBon site Rapide pour la livraison Très satisfait de cette commande.
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéLa livraison ne correspondait pas à la commande, sauvé par le magasin. Boutique de gonfreville l orcher très agréable
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéNavigation facile
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéNéant
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéJe n'ai pas reçu le métrage commandé (et payé!) et le service client ne veut pas me rembourser ni renvoyer le tissu commandé. dommage et malhonnête.
Réponse de tissusdesursules.fr
Bonjour Madame, nous sommes navrés de ne pas pouvoir donner une suite favorable à votre demande. Malheureusement une fois le tissu coupé et confectionné nous ne sommes pas en mesure d'accepter une réclamation. Nous vous remercions pour votre compréhension. Cordialement.
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéMagnifiques tissus. Beaucoup de choix !
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéconforme a la description
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiélivraison rapide et facilité pour récupérer le paquet
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéParfait 👍
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