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Résumé des avis
Les clients sont très satisfaits de la facilité de consultation du site, de l'originalité des produits et de la qualité des tissus. La rapidité d'envoi et la fluidité de la recherche sont également appréciées, permettant une expérience d'achat efficace et plaisante.
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A. A.
9 avr. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite de ma commande, La personne que j’ai eu par mail pour petit problème d’article (coude) à répondu à mes attentes,et d’un grand perfectionalisme.
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A. A.
9 avr. 2022
Avis vérifiéSuperbe réalisation, rien à redire. Livraison 2 fois plus rapide qu'annoncée. Tres satisfaite de cet achat et je recommande ce site.
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A. A.
9 avr. 2022
Avis vérifiéVoilage livré avec un accroc.
Réponse de tissusdesursules.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour ces désagréments. Malheureusement nous ne pouvons pas donner suite à votre réclamation, le délai étant dépassé. En effet Les réclamations doivent nous être adressées le jour même de la livraison ou au plus tard le premier jour ouvré suivant la livraison. Vous avez reçu votre commande le 12 février et vous nous avez contacté le 20 mars. Nous vous remercions de votre compréhension. Bien cordialement
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A. A.
9 avr. 2022
Avis vérifiéFacile à utiliser
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A. A.
9 avr. 2022
Avis vérifiéCommande parfaite! J’ai fais mon choix tranquillement et je suis allée récupérer ma commande en magasin. Tout était confirme
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A. A.
9 avr. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide.
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A. A.
9 avr. 2022
Avis vérifiéDélai un peu long
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A. A.
9 avr. 2022
Avis vérifiéLe site est en ligne est très bien fait
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A. A.
9 avr. 2022
Avis vérifiétrès bien livraison rapide....................................................................................................
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A. A.
2 avr. 2022
Avis vérifiéSite très sympa facile de navigation rien à redire
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A. A.
2 avr. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite de ma commande. Il est vrai que la livraison peut paraître lente lorsqu'on a l'habitude de commander sur internet d'autres produits (et qu'on a hâte de commencer notre projet!), mais les délais de livraison sont respectés et logiques.
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A. A.
2 avr. 2022
Avis vérifiéLes tissus me plaisent beaucoup par contre, la livraison par DPD a été au-dessous de tout. J’ai perdu plus de deux jours à attendre sans succès et ai dû me rendre à l’entrepôt pour récupérer mon colis. Le livreur a prétendu se présenter chez moi et ne pouvoir entrer à cause d’un digicode alors qu’il n’y en a pas chez moi et a dit que je ne répondais pas au téléphone alors qu’aucune trace d’appel ne figure dans mon téléphone. Un autre jour de livraison à été programmé sans succès car personne ne s’est présenté à mon adresse. Après plusieurs appels téléphoniques de ma part chez DPD, j’ai appris que le dit colis était reparti au dépôt où j’ai fini par aller le chercher moi-même. Il semblerait que DPD ne soit pas un livreur mais un organisateur de jeux de piste sauf que, dans ce cas, les frais de port sont totalement immérités. Je suis très mécontente d’eux comme vous pouvez vous en douter.
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A. A.
1 avr. 2022
Avis vérifiéPrix intéressant et livraison très rapide. Je recommande ce site !
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A. A.
1 avr. 2022
Avis vérifiéService client au top. Commande préparée avec soin. Tissus d'une super qualité et très beau
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiélivraison très très lente
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéDu choix, des prix, facilité de navigation sur le site
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéCommande expédiée rapidement. Livraison gratuite en magasin, c'est top
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiétres bon accueil
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéSite bien fait, navigation facile. Qualité tissu moyenne.
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