Résumé des avis
La marque est très appréciée pour la qualité de ses produits, la rapidité de livraison et la simplicité de navigation sur le site. Les clients se montrent satisfaits des services et des prix compétitifs.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Bon produit livraison rapide
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande ! On va revenir, c'est sûre.
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produit ne répondant pas à la demande
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Réponse de toddchrono.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir répondu à notre enquête de satisfaction. Après vérification auprès de notre service client, nous n’avons pas eu de réclamation de votre part. Notre service client se tient à votre écoute : n'hésitez pas à le contacter lorsque vous rencontrez des difficultés ou lorsque vous avez besoin de conseils via notre formulaire de contact : https://www.toddchrono.com/mon-compte/#/messages/2 Nous vous souhaitons une agréable journée.
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Livraison rapide et produit correspondant à mes attentes
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très bien
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Bon produit et livraison rapide
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trés bien
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N'étant pas ma première commande je réédite ma satisfaction sur l'ensemble des prestations
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super produit et livré dans les délais voir plus vu la commande la veille d'un jour férié, super continuez comme ça. Surtout ne changez pas de transporteur ,
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Service impeccable, livraison rapide.
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tres bon site et rapide en delai
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site claire et pas mal de references je recommande le site
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Service rapide.
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site sérieux
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Bon site, bonne transaction. Livraison au top. Tout s'est bien passé, merci !
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Commande arrivée très rapidement et matériel bien protégé
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l’article reçu ne correspondait pas à mon véhicule, un retour a été fait sous les 14 jours, à ce jour je n’ai toujours pas reçu mon remboursement
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Réponse de toddchrono.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Vous avez effectué votre demande de retour et la marchandise a été livrée le 07/07. Comme indiqué sur notre site, les remboursements sont effectués dans les 14 jours suivant la réception du colis. Nous constatons que votre remboursement a bien été effectué le 19/07 : celui-ci devrait apparaître d'ici peu sur votre compte bancaire. Nous vous remercions de votre confiance et vous souhaitons une agréable journée.
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conforme à la commande ras
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Ma commande à été livré très rapidement . Merci
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Tout à été correct
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PIECES LIVREES RAPIDEMENT
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livraison rapide
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Parfait !!!
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Tout fut facile et rapide, de la prise commande à la livraison donc je valide.
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Très bien.
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Très bien livraison en temps et en heure
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Site très pro et livraison très rapide
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Je n'ai jamais reçu les coins du parechoc arrière iveco dayli que j'ai payé et qui est sur ma facture. Je suis très déçu de ce manque de professionnalisme et de mettre fait arnaquée
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Réponse de toddchrono.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Après vérification auprès de notre service client, nos conseillers clientèle nous indiquent qu’ils ont tenté de prendre contact avec vous en date du 01/06/2022, par téléphone et par message (dans votre compte Toddchrono). La réclamation étant restée sans réponse de votre part, nous n’avons malheureusement pas pu y donner suite. Nous transmettons votre dossier à notre service client afin que vous soyez recontactée. Nous vous souhaitons une agréable journée.
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bon produit les pièces ont été reçu en bon état
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Très bien passé pour la commande et la livraison
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Très e
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Je suis très satisfait du site bonne présentation des produits disponibilités rapides et livraison garantie dans les temps
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super
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Une erreur de produit mais de la réactivité
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Réponse de toddchrono.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir évalué nos services. L’équipe Toddchrono vous renouvelle ses excuses pour cette erreur de produit. Après votre appel, nos conseillers clientèle ont fait le nécessaire pour corriger cette erreur et ont veillé à ce que la marchandise commandée vous soit bien livrée. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de déposer le colis à La Poste à l’aide de l’étiquette prépayée fournie par notre service client. Nous avons bien réceptionné la marchandise et un bon de réduction vous a été envoyé dans votre compte pour votre prochaine commande. Nous vous souhaitons une agréable journée. A bientôt sur toddchrono.com !
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Produit conforme et livraison rapide.
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Super sérieux super rapide et super content
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SAV très satisfaisant .. Accueil téléphonique agréable.. Todd s'occupe vraiment de tout.. Je recommande
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Bonjour Les produits sont conformes à la commande
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Moins de 24 heures pour la livraison.
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La commande a été livrée très vite, comme prévu.
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Livraison rapide
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Livraison 24h vraiment top, produits conformes, un grand merci !
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Parfait comme d'habitude.
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Bien, juste un rétro de cassé 😡
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Réponse de toddchrono.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir évalué nos services. Nous sommes navrés que votre pièce vous ait été livrée endommagée. Nous vous rappelons que la marchandise doit être vérifiée en présence du livreur pour vous laisser la possibilité de refuser le colis en cas de dommage ou de marchandise manquante. Par ailleurs, aucune réclamation n'a été effectuée par téléphone ou sur votre compte. Aussi, à la réception de votre réponse à notre enquête, votre dossier a été remis à notre service client qui a pris contact avec vous afin de vous apporter une solution. Nous vous remercions de votre confiance et vous souhaitons une agréable journée.
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parfait
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Parfait
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tout parfait
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Livraison très rapide
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Commande conforme et livraison dans les délais. Très bien
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rapide et conforme
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Impeccable
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cite ma agencé mélange de gamme non rechercher exemple ( recherche parcoque ) on ce retrouve avec des feux et des aille de roue
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Réponse de toddchrono.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Nous sommes navrés que votre recherche de pièces ait été compliquée. Notre équipe de développement veille à apporter les modifications nécessaires à l’amélioration de notre moteur de recherche afin que cet outil soit plus précis et facilite les commandes de nos clients. En attendant et afin de vous accompagner dans vos recherches, notre service technique est joignable par téléphone via notre formulaire de contact : https://www.toddchrono.com/mon-compte/#/messages/4 Nous vous souhaitons une bonne journée.
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site facile à naviguer
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Très rapide 😉
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le descriptif correspondait a ce que je cherchais, bien indiqué.
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Site sérieux j'ai déjà fait plusieurs commandes et jamais déçu
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Parfait. Envoi très rapide et emballage soigné.
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Livraison dans les délais et bon emballage
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Très rapide, satisfait.
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Je suis très content de mon achat Merci
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délais de livraison respecté , marchandises bien protégé.
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bo produit je recommande
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RAS. Très bien du début à la fin!
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Le site est très bien.
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Articles conforme à ma commande et livraison rapide
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Produit de bonne qualité, livraison rapide
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Rapide et service excellent
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Nikel
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Très bien
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Je suis satisfait.
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navigation tres claire livraison rapide tres bon prix
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très bien rapide et sérieux.
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très bien
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Bon rapport qualité prix. Livraison dans les délais Très professionnel
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Delai de traitement rapide
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Très facile d'utilisation. On trouve très facilement ce que l'on cherche.
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livraison rapide
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Très bien.
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.......
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Rien à signaler
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rien à dire conforme et dans les delais
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Bon produit mais le service de livraison es vraiment nul
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Réponse de toddchrono.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Nous sommes navrés que le service de livraison ne vous ait pas apporté satisfaction. Nos conseillers clientèle ont remonté le problème au transporteur afin que cela ne se reproduise pas. Suite à ce problème de livraison, notre service client a veillé sur la livraison de vos commandes suivantes afin de s’assurer que tout se passe bien. Par ailleurs, un geste commercial vous a été adressé dans votre compte Toddchrono afin de dédommager ce problème de livraison. Nous espérons que l’intervention de nos conseillers clientèle vous a apporté satisfaction. Nous vous souhaitons une agréable journée.
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cde facile, expédition rapide conforme a l attente
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Livraison rapide, conforme à la commande. Parfait, merci
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Il est facile de trouvé ce que l'on cherche sur le site, la livraison est correcte et mon produit correspond à mes attentes.
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La commande trop long et en plus colis endommagé
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Réponse de toddchrono.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre site. Vous avez passé votre commande le 16/05 et celle-ci a bien été envoyée le jour même par notre service d'expédition. Votre colis a malheureusement été abîmé durant le transport et nous avons dû vous le renvoyer, d'où ce délai anormalement long. Nous vous renouvelons nos excuses pour cet incident et nous espérons que nous pourrons vous prouver la qualité habituelle de nos services lors d'une prochaine commande. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement.
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Livraison conforme et rapide
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Très bien et produit conforme
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tout est ok
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Réactivité , qualité du matériel, très bien !
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Entreprise sérieuse. Je recommande.
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Bon site
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Suite à un retour, personne qui a bien renseigner suite à mon erreur de pièces, dommage que j'ai été obliger de payer le retour...
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Commande bien arrivée. Un carton abîmé mais pas de manque.
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Très bien, conforme à mes attentes, je recommande
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Livraison rapide produit conforme à mon attente
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Vraiment super
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Avis affichés par ordre chronologique