Avis clients de toner-express.com

Evaluations clients

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  Bonjour, La seule difficulté que j’ai pu rencontrer concernant cette commande, c’est la recherche des articles sur le site Internet. Sinon, les délais, la livraison c’était parfait.

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 15/04/2024 par INÈS T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Livraison dans les délais

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 16/04/2024 par THIBAUT R.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 20/04/2024, suite à une expérience du 11/04/2024 par GABORIAU A.

• 5 / 5 1

  

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  Le site fonctionne bien (surveillez quand mème le délai de livraison annoncé). Livré dans mon relai favori dans les temps Prix concurrentiel.

  Avis du 18/04/2024, suite à une expérience du 09/04/2024 par FRANÇOIS L.

• 5 / 5 1

  

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  Site très facile

  Avis du 17/04/2024, suite à une expérience du 11/04/2024 par RUDY T.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite.

  Avis du 17/04/2024, suite à une expérience du 11/04/2024 par CHRISTINE S.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien,

  Avis du 17/04/2024, suite à une expérience du 08/04/2024 par BINTA M.

• 5 / 5 1

  

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  Commande conforme

  Avis du 17/04/2024, suite à une expérience du 06/04/2024 par JOSIANE C.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide, précis. Délai tenu.

  Avis du 15/04/2024, suite à une expérience du 05/04/2024 par ALEX U.

• 4 / 5 1

  

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  conforme à ma commande

  Avis du 15/04/2024, suite à une expérience du 02/04/2024 par BRIGITTE P.

• 5 / 5 1

  

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  Disponible, efficacité, précision. … bref au top

  Avis du 15/04/2024, suite à une expérience du 08/04/2024 par ANTHONY P.

• 2 / 5 1

  

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  Retard. 1 semaine finalement avant réception contre 72h de durée annoncé

  Avis du 15/04/2024, suite à une expérience du 26/03/2024 par TOMAS B.

  Réponse de toner-express.com

  

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  Monsieur, Vous avez passé votre commande sur notre site le 26/03/2024 à 21h20. Nos CGV (conditions générales de vente) stipulent que les commandes sont prises en charge le jour même lorsqu'elles ont été passées avant 11h. Votre commande a ainsi été traitée le lendemain ouvré, mercredi 27/03/2024, soit 1 jour ouvré plus tard où le produit a été commandé auprès de notre fournisseur. Dans la fiche technique de chaque produit - ces fiches sont visibles sur notre site - est notamment mentionnée sa disponibilité. Celle du produit commandé était "disponibilité restreinte : départ 48/72 h ouvrées, soit 2 à 3 jours ouvrés. Il était mentionné sur notre site pour le transporteur DPD que vous avez choisi "Livraison sous 48/72h selon disponibilité des stocks", soit 2 à 3 jours ouvrés plus tard. Nous aurions donc dû vous livrer 5 à 7 jours ouvrés plus tard (1 pour nos CGV + (2 à 3) pour la disponibilité + (2 à 3) pour la livraison LA POSTE, soit entre le mercredi 03/04/2024 et le vendredi 05/04/2024, les weekend et jours fériés n'étant pas ouvrés . Vous avez été livré le jeudi 04/04/2024, soit 6 jours ouvrés plus tard, donc dans les temps impartis. Nous avons ici simplement voulu rétablir la vérité. Le délai annoncé a donc été respecté. Nous espérons vous avoir donné les éclaircissements utiles. Bien à vous. Toner express

• 5 / 5 1

  

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  Commandes faciles et service de qualité !

  Avis du 15/04/2024, suite à une expérience du 31/03/2024 par SAMUEL M.

• 1 / 5 1

  

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  Pas encore livré

  Avis du 09/04/2024, suite à une expérience du 22/03/2024 par ALAIN D.

  Réponse de toner-express.com

  

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  Monsieur, Vous avez passé votre commande sur notre site le 22/03/2024 à 16h38, Nos CGV (conditions générales de vente) stipulent que les commandes sont prises en charge le jour même lorsqu'elles ont été passées avant 11h. Votre commande a ainsi été traitée le lendemain ouvré, lundi 25/03/2024, soit 1 jour ouvré plus tard où le produit a été commandé auprès de notre fournisseur. Dans la fiche technique de chaque produit - ces fiches sont visibles sur notre site - est notamment mentionnée sa disponibilité. Celle du produit commandé était "disponibilité restreinte : départ 48/72 h ouvrées, soit 2 à 3 jours ouvrés. Il était mentionné sur notre site pour le transporteur LA POSTE que vous avez choisi "Livraison sous 48/72h selon disponibilité des stocks", soit 2 à 3 jours ouvrés plus tard. Nous aurions donc dû vous livrer 5 à 7 jours ouvrés plus tard (1 pour nos CGV + (2 à 3) pour la disponibilité + (2 à 3) pour la livraison LA POSTE, soit entre le jeudi 08/03/2024 et le mardi 02/04/2024, les weekend et jour férié n'étant pas ouvrés . Vous avez été livré le mardi 02/04/2024, soit 7 jours ouvrés plus tard, donc dans les temps impartis. Nous avons ici simplement voulu rétablir la vérité. Le délai annoncé a donc été respecté. Nous espérons vous avoir donné les éclaircissements utiles. Bien à vous. Toner express

• 5 / 5 1

  

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  très rapide

  Avis du 09/04/2024, suite à une expérience du 28/03/2024 par NADEGE M.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait . Rien à redire

  Avis du 09/04/2024, suite à une expérience du 22/03/2024 par ALEXIS P.

• 5 / 5 1

  

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  Correct

  Avis du 28/03/2024, suite à une expérience du 06/03/2024 par FREDERIC L.

• 5 / 5 1

  

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  RAS, livraison rapide et conforme.

  Avis du 26/03/2024, suite à une expérience du 20/03/2024 par PIERRE P.

• 4 / 5 1

  

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  pas de problème, mais le fait de l'envoyer avec signature, cela m'oblige d'aller à la poste le samedi quand je suis pas chez moi. colissimo normal c'est très bien

  Avis du 26/03/2024, suite à une expérience du 18/03/2024 par CHRISTIAN D.

• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide

  Avis du 26/03/2024, suite à une expérience du 11/03/2024 par RAYMOND B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Commande conforme reçue à date

  Avis du 26/03/2024, suite à une expérience du 18/03/2024 par CLAUDE T.

• 5 / 5 1

  

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  Bonne réactivité de votre part

  Avis du 26/03/2024, suite à une expérience du 15/03/2024 par GERARD B.

• 3 / 5 1

  

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  Trop d'attente entre la commande et la livraison

  Avis du 26/03/2024, suite à une expérience du 07/03/2024 par JOSE R.

  Réponse de toner-express.com

  

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  Monsieur, Vous avez passé votre commande sur notre site le jeudi 07/03/2024. Son traitement a eu lieu le jour même où les produits ont été commandés auprès de nos fournisseurs. Dans la fiche technique de chaque produit - ces fiches sont visibles sur notre site - est notamment mentionnée sa disponibilité. Celle d'au moins un de vos produits commandés était "disponibilité restreinte : départ 48/72 h ouvrées, soit 2 à 3 jours jours ouvrés. Il était mentionné sur notre site pour le transporteur DPD que vous avez choisi "Livraison sous 48/72h selon disponibilité des stocks", soit 2 à 3 jours ouvrés plus tard. Nous aurions donc dû vous livrer 4 à 6 jours ouvrés plus tard, soit entre le 13/03/2024 et le 15/03/2024. Vous avez été livré le 13/03/2024, soit 4 jours ouvrés plus tard, donc dans les temps impartis. Nous avons ici simplement voulu rétablir la vérité. Le délai total annoncé a donc été respecté. Nous espérons vous avoir donné les éclaircissements utiles. Meilleures salutations. Toner express

• 5 / 5 1

  

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  seul bémol le temps .... 14 jour attente .....pour recevoir mon coliscommandé le 23 fev reçu le12 mars ..... un peu long mais pour une commande par cheque banque sinon c est le top .. tres bien et livraison ok

  Avis du 19/03/2024, suite à une expérience du 28/02/2024 par RENE V.

• 5 / 5 1

  

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  Conforma à la commande et livraison rapide

  Avis du 19/03/2024, suite à une expérience du 10/03/2024 par PHILIPPE L.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, emballage soigné, vendeur à recommander ! Merci bcp !

  Avis du 17/03/2024, suite à une expérience du 11/03/2024 par EMERIC L.

• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 17/03/2024, suite à une expérience du 07/03/2024 par CHANTAL C.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide et commande complète. Merci

  Avis du 12/03/2024, suite à une expérience du 03/03/2024 par L B.

• 4 / 5 1

  

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  Bon produit et bon emballage de transport par Colissimo

  Avis du 10/03/2024, suite à une expérience du 04/03/2024 par ALAIN M.

• 5 / 5 1

  

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  Le tambour que je cherchais était particulier, j'ai du appeler le service clients, là une personne compétente m'a renseigné et a réussi à trouver ce que je recherchais.

  Avis du 09/03/2024, suite à une expérience du 21/02/2024 par ÉMILE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Rapidité de la livraison

  Avis du 04/03/2024, suite à une expérience du 23/02/2024 par CAROLINE P.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon

  Avis du 29/02/2024, suite à une expérience du 16/02/2024 par JEAN CHARL L.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 29/02/2024, suite à une expérience du 14/02/2024 par ANNE-SYLVIE V.

• 3 / 5 1

  

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  n'est express que le nom délai de livraison un peu long

  Avis du 29/02/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par THIERRY L.

• 5 / 5 1

  

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  pas de soucis

  Avis du 29/02/2024, suite à une expérience du 16/02/2024 par DOROTHÉE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  DELAI DE LIVRAISON UN PEU LONG MAIS SINON TOUT ETAIT PARFAIT NOUVELLE COMMANDE EFFECTUEE CE JOUR 20 02 2024J ESPERE UN DELAI DE LIVRAISON PLUS COURT

  Avis du 21/02/2024, suite à une expérience du 08/02/2024 par STEPHANE M.

• 5 / 5 1

  

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  Le produit correspond bien à ma commande et le délai de livraison a bien été respecté

  Avis du 20/02/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par GEORGES H.

• 5 / 5 1

  

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  rien à dire super

  Avis du 20/02/2024, suite à une expérience du 13/02/2024 par CLAUDETTE D.

• 5 / 5 1

  

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  bon matériel - en réponse à nos attentes

  Avis du 20/02/2024, suite à une expérience du 08/02/2024 par MICHEL G.

• 4 / 5 1

  

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  r a s

  Avis du 17/02/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par ERIC B.

• 5 / 5 1

  

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  RAS TOP

  Avis du 16/02/2024, suite à une expérience du 02/02/2024 par JEROME R.

• 4 / 5 1

  

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  Parmi ses concurrents, c'est le plus fiable et le plus rapide.

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 05/02/2024 par PIERRE B.

• 5 / 5 1

  

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  Equipe super agréable et très réactive !

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 06/02/2024 par MAELYS L.

• 5 / 5 1

  

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  livraison rapide

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 08/02/2024 par NATHALIE C.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 04/02/2024, suite à une expérience du 25/01/2024 par DIDIER G.

• 5 / 5 1

  

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  Très réactif à me répondre suite à un retard de livraison de leur fournisseur avant envoi chez moi, a priori, ce n'est pas un robot qui répond mais un être humain. Produit impeccable.

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 18/01/2024 par JEAN PAUL L.

• 5 / 5 1

  

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  Bonjour, 10 jours entre la commande et la livraison. Donc très bien !! Seul petit point, c'est le manque de retour suite à la commande, nous donner plus de suivi sur la commande, la progression. A bientôt Jean H

  Avis du 31/01/2024, suite à une expérience du 19/01/2024 par JEAN H.

• 4 / 5 1

  

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  Service fiable

  Avis du 30/01/2024, suite à une expérience du 22/01/2024 par DENIS L.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon site. Nous recommandons.

  Avis du 30/01/2024, suite à une expérience du 23/01/2024 par CHRISTIAN J.

• 4 / 5 1

  

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  Conforme à mes attentes

  Avis du 30/01/2024, suite à une expérience du 18/01/2024 par SOPHIE H.

• 5 / 5 1

  

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  Pas utilisé mais ai téléphoné, comme d'habitude, avec un très bon accueil, comme d'habitude également !

  Avis du 29/01/2024, suite à une expérience du 22/01/2024 par JEAN-FRANÇOIS H.

• 5 / 5 1

  

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  Tres bien Livraison un peu longue 1 semaine

  Avis du 22/01/2024, suite à une expérience du 11/01/2024 par CLAIRE C.

• 1 / 5 1

  

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  Le transporteur ne respecte pas le point de livraison choisi et nous en attribu 1 autre avec des horaires d’ouverture très compliqué pour nous

  Avis du 22/01/2024, suite à une expérience du 03/01/2024 par ALEXANDRE R.

• 4 / 5 1

  

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  ……..

  Avis du 22/01/2024, suite à une expérience du 11/01/2024 par SOLI S.

• 4 / 5 1

  

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  délai plus long que prévu, une petite semaine de retard

  Avis du 13/01/2024, suite à une expérience du 01/01/2024 par JACQUES V.

• 5 / 5 1

  

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  Service réactif.

  Avis du 12/01/2024, suite à une expérience du 08/12/2023 par BERTRAND D.

• 5 / 5 1

  

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  RaS dans l attente de ce que je souhaitais

  Avis du 11/01/2024, suite à une expérience du 27/12/2023 par ROLAND D.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 01/12/2023 par PHILIPPE V.

• 5 / 5 1

  

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  Produits conformes à ma commande. Prix compétitif. Livraison rapide

  Avis du 01/01/2024, suite à une expérience du 01/12/2023 par COLLÈGE PIERRE MENDES FRANCE C.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent rapport qualité service prix. Délais très courts et respectés

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 20/12/2023 par ALEXIS P.

• 5 / 5 1

  

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  site très facile à utiliser. Livraison très rapide. Très bon conseil

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 20/12/2023 par MICHEL L.

• 4 / 5 1

  

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  Delai un peu long Communiquer les infos Merci

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 13/12/2023 par JEAN FRANÇOIS E.

• 5 / 5 1

  

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  Très rapide et efficace

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 19/12/2023 par CORINNE A.

• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 23/12/2023, suite à une expérience du 18/11/2023 par ERIC H.

• 5 / 5 1

  

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  Commande livrée conforme à ma demande. Aucun problème

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par DIANE F.

• 5 / 5 1

  

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  Matériel de qualité

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 10/12/2023 par RACHEL G.

• 5 / 5 1

  

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  RAS rien à dire

  Avis du 17/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par GILLES A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très bon site où je trouve ce qui correspond à mon imprimante

  Avis du 17/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par JOSETTE S.

• 5 / 5 1

  

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  Article conforme et livré dans les délais.

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par JOSÉ W.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service rapide. Aucun problème.

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par MICHELE D.

• 5 / 5 1

  

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  simple et rapide

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par CHRISTOPHE S.

• 5 / 5 1

  

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  Impeccable

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par ÉLISABETH M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Commande livrée dans les temps. Très bon produit..

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par RÉMI D.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide !!

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par CHRISTOPHE D.

• 3 / 5 1

  

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  je ne l'utilise pas trop

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par STEFANO R.

• 4 / 5 1

  

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  très bien achalandé et organisé

  Avis du 04/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par ERIC M.

• 5 / 5 1

  

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  Correspond à la demande. Envoie soigné

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par GAELLE B.

• 5 / 5 1

  

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  Prise en compte de ma demande immédiatement et bien informé de la livraison en temps et en heure.

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par JEAN-FRANCOIS B.

• 5 / 5 1

  

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  C'est d'une simplicité de commander sur Toner Express, la livraison est rapide. Je recommande à 100%.

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par MATHILDE G.

• 5 / 5 1

  

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  C'est la première que je commende chez Toner express bon site et livraison ultra rapide bravo.

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par GILLES D.

• 5 / 5 1

  

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  RAS - Commande rapide 👍

  Avis du 26/11/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par ÉMILE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Le défi était de trouver un bloc toner sur une imprimante de plus de 25 ans. Après trois envois de blocs toner qui se sont avérés défectueux, le quatrième envoi était le bon. Je tiens à signaler la persévérance de toner express pour arriver à trouver le bon produit.

  Avis du 26/11/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par DIDIER A.

• 2 / 5 1

  

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  Pas content , de la livraison colissimo , gros bordel avec la poste …

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par BRUNO B.

• 5 / 5 1

  

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  Service client agréable et efficace, commande expédiée et reçue rapidement, les produits en stock sur le site le sont réellement ce qui n'est pas le cas de tous les sites vendeurs de toner !

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par MÉLANIE C.

• 5 / 5 1

  

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  Conforme à la commande, delais respecte.

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par MICKAEL C.

• 5 / 5 1

  

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  Rapidité de livraison suite à la commande

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 12/11/2023 par SYLVIE A.

• 5 / 5 1

  

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  parfait professionnel

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par ELHAFD B.

• 4 / 5 1

  

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  pas de problème sur le site mais plutôt sur la livraison galère !!!!!

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par PASCAL T.

• 5 / 5 1

  

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  ecoute et bienveillance, je ne passerai plusque par là

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par MICHEL R.

• 5 / 5 1

  

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  Service rapide efficace

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par PIERRICK G.

• 5 / 5 1

  

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  super service, livraison rapide

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par WINFRIED M.

• 5 / 5 1

  

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  Commande arrivée très rapidement. Rapport qualité prix correct. Je recommande ce site.

  Avis du 13/11/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par SOPHIE G.

• 5 / 5 1

  

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  Suivi parfait et qualité des produits

  Avis du 13/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par DOMINIQUE D.

• 5 / 5 1

  

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  Très fiable

  Avis du 12/11/2023, suite à une expérience du 04/11/2023 par FRANCESCO C.

• 5 / 5 1

  

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  produits de qualité, expédition soignée et sérieuse. Je recommande.

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par MAIRIE DE BOULIGNEY M.

• 5 / 5 1

  

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  A chaque question j’ai eu une réponse Reçu la bonne pièce, changée dès réception et bon résultat final. Merci

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par MARIE-FRANÇOISE B.

• 5 / 5 1

  

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  Le site est assez simple d'utilisation.

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par ALMÉ B.

• 5 / 5 1

  

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  rapide

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par GERARD F.

• 5 / 5 1

  

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  Petit retard de livraison mais très bien géré par les équipes qui m'ont envoyé mon colis en express (alors que j'avais payé colissimo) pour compenser le retard.

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par ALEXANDRE S.

• 5 / 5 1

  

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  Une imprimante professionnelle qui tombe à court de toner, cela n'avertit pas toujours ; la rapidité d'expédition de toner express y a pallié !

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par VINCENT C.

• 5 / 5 1

  

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  Navigation sur le site impeccable, livraison sans problème

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par CHRISTINE G.

• 5 / 5 1

  

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  très satisfait

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par LOUIS G.

• 4 / 5 1

  

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  CORRECT

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par FRANCOISE B.

• 5 / 5 1

  

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  Super Sympa n'hésitez pas !!!

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par LAYACHI A.

• 5 / 5 1

  

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  Commande facile et livraison rapide

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par GÉRARD Q.

• 5 / 5 1

  

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  Je suis très satisfait du service client qui va jusqu'au conseil pour nous dépanner de toutes situations.

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par PHILIPPE F.

• 5 / 5 1

  

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  Super entreprise, équipe très à l'écoute, même pour des conseils techniques. Ils m'ont aidé à résoudre un problème récurrent de traces et de bavures. Top, merci, tout fonctionne à merveille. Jean-François.

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par JEAN-FRANÇOIS F.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien emballé. Commande arrivée rapidement.

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par FRANCIS D.

• 5 / 5 1

  

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  prix raisonable et livraison rapide.

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par THIERRY D.

• 5 / 5 1

  

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  très bien , à l'écoute des particularités , livraison dans les temps.!

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 01/10/2023 par BRUNO C.

• 5 / 5 1

  

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  J'ai pu avoir facilement un interlocuteur pour savoir si ma commande était bien en stock et quel serait le délai de livraison. Ma commande était ultra urgente car notre photocopieur était bloqué (bac de récupération de toner) . Le consommable nous a été livré le lendemain même.

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par DOMINIQUE V.

• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 01/10/2023 par PATRICK D.

• 4 / 5 1

  

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  Trop long au niveau de l'expédition (une semaine)

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par PELLAY M.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 01/10/2023 par ALEXANDRIA E. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Site facile à utiliser, livraison en temps et en heure,

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par VÉRONIQUE D.

• 4 / 5 1

  

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  Bon site. Délai respecté.

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par RÉMI D.

• 5 / 5 1

  

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  Vous êtes les seuls à avoir honorer ma commande.

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par CATHERINE N.

• 4 / 5 1

  

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  bonne réactivité 24h chrono merci JY

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par JEAN-YVES B.

• 5 / 5 1

  

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  Site internet pratique, facilité pour chercher.

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par HERVÉ B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par CLAUDE V.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien Rapide, attractif

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par MARC L.

• 1 / 5 1

  

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  délai de livraison très décevant 48/72 h annoncé commande le 5/9 livraison le 11 !!!

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par JULIEN R.

  Réponse de toner-express.com

  

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  Bonjour, Vous avez passé votre commande sur notre site le mardi 05/09/2023 à 17h31. Nos CGV (conditions générales de vente) stipulent que les commandes sont prises en charge le jour même lorsqu'elles ont été passées avant 11h. Votre commande a été traitée le lendemain ouvré, mercredi 06/09/2023. Dans la fiche technique de chaque produit - ces fiches sont visibles sur notre site - est notamment mentionnée sa disponibilité. Celle du produit commandé était "disponibilité restreinte : départ 7/10 jours ouvrés. Il était mentionné sur notre site pour le transporteur DPD en relay pick up que vous avez choisi "Livraison sous 48/72h selon disponibilité des stocks.", soit 2 à 3 jours ouvrés plus tard. Nous aurions donc dû vous livrer entre 10 et 14 jours ouvrés plus tard (1 jour pour nos CGV+ (7 à 10) pour la disponibilité + (2 à 3) pour la livraison), soit entre le mardi 19/09/2023 et le lundi 25/09/2023. Le mardi 12/09/2023, le relai pick up a été livré et vous avez été prévenu, soit 5 jours ouvrés avant les temps impartis. Nous avons ici simplement voulu rétablir la vérité. Nous espérons vous avoir donné les éclaircissements utiles. Meilleures salutations. Toner express

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  service sérieux et rapide

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par PIROSKA H.

• 5 / 5 1

  

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  produits correctement emballés

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par AURELIEN A.

• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par THIBAUT A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Recherche facile : par constructeur, par modèle. Surtout que j'ai une laser ancienne et rare !

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par MARC D.

• 4 / 5 1

  

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  Très réactifs et à l’écoute

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par HAMID C.

• 5 / 5 1

  

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  Bonne information par e-mails, délai respecté

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par CLAUDE T.

• 4 / 5 1

  

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  Efficace. Ras

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par COLETTE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5 1

  

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  Commande payée mais livraison nulle par DPD France : toujours pas livrée mais site indique que la livraison a eu lieu. Impossible d'avoir une information du transporteur

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par GILBERT S.

• 3 / 5 1

  

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  La qualité des produits est parfaite. Leur disponibilité n'est pas clairement indiqué et le retard de livraison rend sans intérêt le surplus de facturation pour livraison express. Le titre "Toner Express" induit un peu en erreur...

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par CLAUDE F.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide. Prix attractifs.

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par BERTRAND D.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace parfait à refaire

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 13/08/2023 par MICHEL R.

• 4 / 5 1

  

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  reçu dans les temps

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par BERNARD C.

• 5 / 5 1

  

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  Très rapide

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par CHRISTELLE B.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par FABRICE B.

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  R.A.S

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par LUCE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Navigation sur site très bien. Les prix compétitifs. Livraison un peu longue mais c’était fin juillet !

  Avis du 07/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par DOMINIQUE P.

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  En attente de réception !! Beaucoup trop long !!

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par VERONIQUE B.

  Réponse de toner-express.com

  

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  Bonjour, Vous avez passé votre commande sur notre site le vendredi 21/07/2023 à 11h57. Nos CGV (conditions générales de vente) stipulent que les commandes sont prises en charge le jour même lorsqu'elles ont été passées avant 11h. Votre commande aurait pu n'être traitée que le lendemain ouvré, lundi 24/07/2023, soit 1 jour ouvré plus tard . Son traitement a eu lieu dès le 21/07/2023, soit le jour même où vous avez passé votre commande. Dans la fiche technique de chaque produit - ces fiches sont visibles sur notre site - est notamment mentionnée sa disponibilité. Celle du produit commandé était "disponibilité restreinte : départ 7 à 10 jours ouvrés. Il était mentionné sur notre site pour le transporteur DPD que vous avez choisi "Livraison sous 48/72h selon disponibilité des stocks", soit 2 à 3 jours ouvrés plus tard. Nous aurions donc dû vous livrer 10 à 14 jours ouvrés plus tard (1 pour nos CGV + (7 à 10) pour la disponibilité + (2 à 3) pour la livraison par DPD), soit entre le vendredi 04/08/2023 et le jeudi 10/08/2023. Vous avez été livré le mardi 25/07/2023 soit 1 jour ouvré plus tard, donc bien avant les temps impartis ; cela serait également arrivé si la disponibilité du produit était mentionnée immédiate... Nous avons ici simplement voulu rétablir la vérité. Nous espérons vous avoir donné les éclaircissements utiles. Meilleures salutations. Toner express

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  Expédition et livraison rapide !

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par PRESCILLIA M.

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  Parfait

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par ROBERT C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Le produit acheté ne fonctionne pas.

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par ALEXANDRE F.

  Réponse de toner-express.com

  

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  "Bonjour, pour toute demande de résolution d'un problème quelconque lié à votre commande il est plus efficace pour vous et nous de tout d'abord nous contacter par mail ou téléphone. Nous ne pouvons pas traiter cela par le biais d'Avis Vérifiés qui est un organisme externe indépendant de Toner express. Nous en discuterons alors et procèderons au besoin à un échange ou un remboursement. Nous espérons vous avoir donné les éclaircissements utiles. Meilleures salutations. Toner express"

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  TRES BIEN

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par FABIENNE B.

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  TRES BIEN

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par NICOLAS B.

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  Commande de cartouches d'entretien canon. Rupture de stock chez Canon et fournisseurs bureautique de Toulouse. Disponibles chez toner express. Livraison rapide et soignée.

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par BERTRAND B.

• 5 / 5 1

  

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  rapide et poli

  Avis du 10/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par FABIEN L.

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  commande simple et arrivée du colis en temps et en heure dans le point relais

  Avis du 09/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par NATHALIE L.

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  quand j'ai regarder sur le site je pensais pas me tromper et si du coup pour un retoiur vue que s'est de ma faute le retour ai a mes frais et vue que j'ai ouvert le carton le me rembourse pas le produits je suis franchement très déçu je ne recommande pas du tout

  Avis du 08/07/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par DAMIEN L.

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  Livraison rapide et respect des horaires d'ouverture.

  Avis du 08/07/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par STELINGIS E.

• 5 / 5 1

  

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  très bien beaucoup de références commande par telephone contact à l ecoute et très gentil service et livraison rapide prix interressants nous commanderons encore

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par EMILIE D.

• 5 / 5 1

  

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  RAS!

  Avis du 29/06/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par BAUDOIN D.

• 5 / 5 1

  

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  les 4 produits qui m'intéressent concernant le copieur Ricoh MP C2030 sont sur votre site, bonne réception de l'élément commandé.

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par JEAN CLAUDE P.

• 4 / 5 1

  

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  Service réactif aux demandes d'informations. Toutefois, une petite réserve sur les délais d'acheminement. Peut certainement mieux faire.

  Avis du 26/06/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par ALAIN A.

• 5 / 5 1

  

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  Délais respecter

  Avis du 24/06/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par RENÉE T.

• 4 / 5 1

  

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  livraison soignée (mais pas en 24h, prévoir 2/3 jours)

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par JULIETTE F.

• 5 / 5 1

  

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  reactif

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 11/06/2023 par SAÏD J.

• 5 / 5 1

  

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  livraison rapide, produit conforme. Parfait

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par PASCAL H.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à signaler

  Avis du 10/06/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par CORINNE R.

• 5 / 5 1

  

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  J'ai commandé, ça a pris un peu de temps mais sinon le service est impeccable. Ça marche bien.

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par FABRICE G.

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  Délai et marchandise nickel merci beaucoup

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par NATH B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  bien

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par YANN G.

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  Prix actractifs et délais corrects

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par VALERIE L.

• 3 / 5 1

  

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  La société semble sérieuse, mais problème sur le délai prévisionnel.

  Avis du 29/05/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par PIERRE B.

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  Parfait. Je recommande vivement ce site

  Avis du 29/05/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par CAROLINE P.

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  Produit bien reçu et rapidement

  Avis du 29/05/2023, suite à une expérience du 18/05/2023 par MOHAMED J.

• 4 / 5 1

  

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  Livraison dans les délais

  Avis du 20/05/2023, suite à une expérience du 14/05/2023 par JOSE D.

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  Colis bien emballé Pas de soucis sur l'ouverture les marchandises sont emballés avec soin

  Avis du 20/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par MARTINE B.

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  Commande traitée dans les plus brefs délais. Les articles sont arrivés bien emballés et très rapidement. Que du bonheur!

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 30/04/2023 par PASCAL P.

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  Bonne réactivité. Réponds par email aux demandes. Commande livrée dans des délais raisonnables.

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par PIERRE L.

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  tout est parfait

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 07/05/2023 par STE AMOM S.

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  tres bien

  Avis du 14/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par STEPHAN T.

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  Je recommande ce site. j'ai pu avoir un technicien compétent à téléphone qui s'est assuré de la disponibilité des pièces ( toner couleur). on les a reçu le vendredi alors qu'on les attendais le mardi suivant. Mis en place, ça fonctionne trés bien.

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par CAROLINE C.

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  très bien

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par SYYLVIA E.

Avis affichés par ordre chronologique