Avis clients de toner-express.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Article conforme et livré dans les délais.

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par JOSÉ W.

• 3 / 5

  

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  je ne l'utilise pas trop

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par STEFANO R.

• 4 / 5

  

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  très bien achalandé et organisé

  Avis du 04/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par ERIC M.

• 5 / 5

  

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  Prise en compte de ma demande immédiatement et bien informé de la livraison en temps et en heure.

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par JEAN-FRANCOIS B.

• 5 / 5

  

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  Correspond à la demande. Envoie soigné

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par GAELLE B.

• 5 / 5

  

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  C'est d'une simplicité de commander sur Toner Express, la livraison est rapide. Je recommande à 100%.

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par MATHILDE G.

• 5 / 5

  

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  C'est la première que je commende chez Toner express bon site et livraison ultra rapide bravo.

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par GILLES D.

• 5 / 5

  

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  Le défi était de trouver un bloc toner sur une imprimante de plus de 25 ans. Après trois envois de blocs toner qui se sont avérés défectueux, le quatrième envoi était le bon. Je tiens à signaler la persévérance de toner express pour arriver à trouver le bon produit.

  Avis du 26/11/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par DIDIER A.

• 5 / 5

  

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  RAS - Commande rapide 👍

  Avis du 26/11/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par ÉMILE P. *

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• 5 / 5

  

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  ecoute et bienveillance, je ne passerai plusque par là

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par MICHEL R.

• 5 / 5

  

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  Conforme à la commande, delais respecte.

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par MICKAEL C.

• 5 / 5

  

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  Service client agréable et efficace, commande expédiée et reçue rapidement, les produits en stock sur le site le sont réellement ce qui n'est pas le cas de tous les sites vendeurs de toner !

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par MÉLANIE C.

• 5 / 5

  

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  parfait professionnel

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par ELHAFD B.

• 5 / 5

  

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  Rapidité de livraison suite à la commande

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 12/11/2023 par SYLVIE A.

• 2 / 5

  

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  Pas content , de la livraison colissimo , gros bordel avec la poste …

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par ÉTIENNE M. *

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• 4 / 5

  

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  pas de problème sur le site mais plutôt sur la livraison galère !!!!!

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par PASCAL T.

• 5 / 5

  

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  Service rapide efficace

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par PIERRICK G.

• 5 / 5

  

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  super service, livraison rapide

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par WINFRIED M.

• 5 / 5

  

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  Commande arrivée très rapidement. Rapport qualité prix correct. Je recommande ce site.

  Avis du 13/11/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par SOPHIE G.

• 5 / 5

  

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  Suivi parfait et qualité des produits

  Avis du 13/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par DOMINIQUE D.

• 5 / 5

  

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  Très fiable

  Avis du 12/11/2023, suite à une expérience du 04/11/2023 par FRANCESCO C.

• 5 / 5

  

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  A chaque question j’ai eu une réponse Reçu la bonne pièce, changée dès réception et bon résultat final. Merci

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par MARIE-FRANÇOISE B.

• 5 / 5

  

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  produits de qualité, expédition soignée et sérieuse. Je recommande.

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par MAIRIE DE BOULIGNEY M.

• 5 / 5

  

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  Le site est assez simple d'utilisation.

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par ALMÉ B.

• 5 / 5

  

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  rapide

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par FRANCK S. *

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• 5 / 5

  

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  Petit retard de livraison mais très bien géré par les équipes qui m'ont envoyé mon colis en express (alors que j'avais payé colissimo) pour compenser le retard.

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par GUILLAUME T. *

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• 5 / 5

  

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  Une imprimante professionnelle qui tombe à court de toner, cela n'avertit pas toujours ; la rapidité d'expédition de toner express y a pallié !

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par ADÉLAÏDE J. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site impeccable, livraison sans problème

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par ALPHONSE G. *

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• 5 / 5

  

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  très satisfait

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par CLAIRE M. *

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• 4 / 5

  

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  CORRECT

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par ISAAC M. *

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• 5 / 5

  

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  Super Sympa n'hésitez pas !!!

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par MICHEL C. *

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• 5 / 5

  

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  Super entreprise, équipe très à l'écoute, même pour des conseils techniques. Ils m'ont aidé à résoudre un problème récurrent de traces et de bavures. Top, merci, tout fonctionne à merveille. Jean-François.

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par ÉLODIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Commande facile et livraison rapide

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par SUSANNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait du service client qui va jusqu'au conseil pour nous dépanner de toutes situations.

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par ÉLISE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien emballé. Commande arrivée rapidement.

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par EUGÈNE R. *

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• 5 / 5

  

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  prix raisonable et livraison rapide.

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par BERTRAND P. *

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• 5 / 5

  

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  très bien , à l'écoute des particularités , livraison dans les temps.!

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 01/10/2023 par SIMONE D. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai pu avoir facilement un interlocuteur pour savoir si ma commande était bien en stock et quel serait le délai de livraison. Ma commande était ultra urgente car notre photocopieur était bloqué (bac de récupération de toner) . Le consommable nous a été livré le lendemain même.

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par NICOLAS M. *

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• 4 / 5

  

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  Trop long au niveau de l'expédition (une semaine)

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par OLIVIER W. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par CATHERINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 01/10/2023 par GRÉGOIRE P. *

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• 5 / 5

  

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  Site facile à utiliser, livraison en temps et en heure,

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par ALAIN G. *

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• 4 / 5

  

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  Bon site. Délai respecté.

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par JEANNE A. *

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• 4 / 5

  

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  bonne réactivité 24h chrono merci JY

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par PÉNÉLOPE G. *

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• 5 / 5

  

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  Vous êtes les seuls à avoir honorer ma commande.

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par PÉNÉLOPE P. *

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• 5 / 5

  

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  Site internet pratique, facilité pour chercher.

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par WILLIAM B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien Rapide, attractif

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par ODETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par ALPHONSE D. *

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• 1 / 5

  

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  délai de livraison très décevant 48/72 h annoncé commande le 5/9 livraison le 11 !!!

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par XAVIER D. *

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  Réponse de toner-express.com

  

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  Bonjour, Vous avez passé votre commande sur notre site le mardi 05/09/2023 à 17h31. Nos CGV (conditions générales de vente) stipulent que les commandes sont prises en charge le jour même lorsqu'elles ont été passées avant 11h. Votre commande a été traitée le lendemain ouvré, mercredi 06/09/2023. Dans la fiche technique de chaque produit - ces fiches sont visibles sur notre site - est notamment mentionnée sa disponibilité. Celle du produit commandé était "disponibilité restreinte : départ 7/10 jours ouvrés. Il était mentionné sur notre site pour le transporteur DPD en relay pick up que vous avez choisi "Livraison sous 48/72h selon disponibilité des stocks.", soit 2 à 3 jours ouvrés plus tard. Nous aurions donc dû vous livrer entre 10 et 14 jours ouvrés plus tard (1 jour pour nos CGV+ (7 à 10) pour la disponibilité + (2 à 3) pour la livraison), soit entre le mardi 19/09/2023 et le lundi 25/09/2023. Le mardi 12/09/2023, le relai pick up a été livré et vous avez été prévenu, soit 5 jours ouvrés avant les temps impartis. Nous avons ici simplement voulu rétablir la vérité. Nous espérons vous avoir donné les éclaircissements utiles. Meilleures salutations. Toner express

• 5 / 5

  

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  service sérieux et rapide

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par CHARLOTTE J. *

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• 5 / 5

  

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  produits correctement emballés

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par MARGUERITE L. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par MICHELLE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Très réactifs et à l’écoute

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par OLIVIER R. *

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• 5 / 5

  

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  Recherche facile : par constructeur, par modèle. Surtout que j'ai une laser ancienne et rare !

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par ALFRED L. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne information par e-mails, délai respecté

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par MARC C. *

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• 2 / 5

  

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  Commande payée mais livraison nulle par DPD France : toujours pas livrée mais site indique que la livraison a eu lieu. Impossible d'avoir une information du transporteur

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par OCÉANE B. *

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• 4 / 5

  

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  Efficace. Ras

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par GUILLAUME M. *

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• 3 / 5

  

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  La qualité des produits est parfaite. Leur disponibilité n'est pas clairement indiqué et le retard de livraison rend sans intérêt le surplus de facturation pour livraison express. Le titre "Toner Express" induit un peu en erreur...

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par FRANÇOISE S. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Prix attractifs.

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par ZOÉ S. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace parfait à refaire

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 13/08/2023 par FRÉDÉRIC T. *

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• 5 / 5

  

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  Très rapide

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par ROBERT L. *

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• 4 / 5

  

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  reçu dans les temps

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par CLAUDINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par RENÉ B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  R.A.S

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par CHANTAL P. *

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• 4 / 5

  

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  Navigation sur site très bien. Les prix compétitifs. Livraison un peu longue mais c’était fin juillet !

  Avis du 07/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par JEAN L. *

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• 2 / 5

  

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  En attente de réception !! Beaucoup trop long !!

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par VICTOIRE A. *

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  Réponse de toner-express.com

  

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  Bonjour, Vous avez passé votre commande sur notre site le vendredi 21/07/2023 à 11h57. Nos CGV (conditions générales de vente) stipulent que les commandes sont prises en charge le jour même lorsqu'elles ont été passées avant 11h. Votre commande aurait pu n'être traitée que le lendemain ouvré, lundi 24/07/2023, soit 1 jour ouvré plus tard . Son traitement a eu lieu dès le 21/07/2023, soit le jour même où vous avez passé votre commande. Dans la fiche technique de chaque produit - ces fiches sont visibles sur notre site - est notamment mentionnée sa disponibilité. Celle du produit commandé était "disponibilité restreinte : départ 7 à 10 jours ouvrés. Il était mentionné sur notre site pour le transporteur DPD que vous avez choisi "Livraison sous 48/72h selon disponibilité des stocks", soit 2 à 3 jours ouvrés plus tard. Nous aurions donc dû vous livrer 10 à 14 jours ouvrés plus tard (1 pour nos CGV + (7 à 10) pour la disponibilité + (2 à 3) pour la livraison par DPD), soit entre le vendredi 04/08/2023 et le jeudi 10/08/2023. Vous avez été livré le mardi 25/07/2023 soit 1 jour ouvré plus tard, donc bien avant les temps impartis ; cela serait également arrivé si la disponibilité du produit était mentionnée immédiate... Nous avons ici simplement voulu rétablir la vérité. Nous espérons vous avoir donné les éclaircissements utiles. Meilleures salutations. Toner express

• 5 / 5

  

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  Expédition et livraison rapide !

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par SYLVIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par ADRIENNE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par ZACHARIE L. *

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• 1 / 5

  

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  Le produit acheté ne fonctionne pas.

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par CÉLINA B. *

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  Réponse de toner-express.com

  

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  "Bonjour, pour toute demande de résolution d'un problème quelconque lié à votre commande il est plus efficace pour vous et nous de tout d'abord nous contacter par mail ou téléphone. Nous ne pouvons pas traiter cela par le biais d'Avis Vérifiés qui est un organisme externe indépendant de Toner express. Nous en discuterons alors et procèderons au besoin à un échange ou un remboursement. Nous espérons vous avoir donné les éclaircissements utiles. Meilleures salutations. Toner express"

• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par GILBERT M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Commande de cartouches d'entretien canon. Rupture de stock chez Canon et fournisseurs bureautique de Toulouse. Disponibles chez toner express. Livraison rapide et soignée.

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par VALENTINE L. *

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• 5 / 5

  

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  rapide et poli

  Avis du 10/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par SOPHIE B. *

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• 5 / 5

  

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  commande simple et arrivée du colis en temps et en heure dans le point relais

  Avis du 09/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par JACQUELINE W. *

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• 1 / 5

  

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  quand j'ai regarder sur le site je pensais pas me tromper et si du coup pour un retoiur vue que s'est de ma faute le retour ai a mes frais et vue que j'ai ouvert le carton le me rembourse pas le produits je suis franchement très déçu je ne recommande pas du tout

  Avis du 08/07/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par SIMONE D. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et respect des horaires d'ouverture.

  Avis du 08/07/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par DANIEL R. *

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• 5 / 5

  

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  très bien beaucoup de références commande par telephone contact à l ecoute et très gentil service et livraison rapide prix interressants nous commanderons encore

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par EMMANUELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  RAS!

  Avis du 29/06/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par GUILLAUME V. *

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• 5 / 5

  

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  les 4 produits qui m'intéressent concernant le copieur Ricoh MP C2030 sont sur votre site, bonne réception de l'élément commandé.

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par THÉODORE K. *

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• 4 / 5

  

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  Service réactif aux demandes d'informations. Toutefois, une petite réserve sur les délais d'acheminement. Peut certainement mieux faire.

  Avis du 26/06/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par THIBAUT J. *

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• 5 / 5

  

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  Délais respecter

  Avis du 24/06/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par PAULINE G. *

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• 4 / 5

  

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  livraison soignée (mais pas en 24h, prévoir 2/3 jours)

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par LUCAS L. *

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• 5 / 5

  

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  reactif

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 11/06/2023 par FRÉDÉRIC C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  livraison rapide, produit conforme. Parfait

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par MAURICE R. *

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  Rien à signaler

  Avis du 10/06/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par JEANNE A. *

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  J'ai commandé, ça a pris un peu de temps mais sinon le service est impeccable. Ça marche bien.

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par SIMONE C. *

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  Délai et marchandise nickel merci beaucoup

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par DAVID A. *

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  bien

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par MARTINE C. *

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  Prix actractifs et délais corrects

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par BERTRAND C. *

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  Produit bien reçu et rapidement

  Avis du 29/05/2023, suite à une expérience du 18/05/2023 par BERTRAND P. *

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  Parfait. Je recommande vivement ce site

  Avis du 29/05/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par FRANCK C. *

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  La société semble sérieuse, mais problème sur le délai prévisionnel.

  Avis du 29/05/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par VINCENT D. *

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  Colis bien emballé Pas de soucis sur l'ouverture les marchandises sont emballés avec soin

  Avis du 20/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par OLIVIE G. *

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  Livraison dans les délais

  Avis du 20/05/2023, suite à une expérience du 14/05/2023 par ALAIN M. *

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  Commande traitée dans les plus brefs délais. Les articles sont arrivés bien emballés et très rapidement. Que du bonheur!

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 30/04/2023 par HONORÉ R. *

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  Bonne réactivité. Réponds par email aux demandes. Commande livrée dans des délais raisonnables.

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par ANTOINETTE H. *

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  tout est parfait

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 07/05/2023 par ALAIN P. *

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  tres bien

  Avis du 14/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par PIERRE R. *

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  Je recommande ce site. j'ai pu avoir un technicien compétent à téléphone qui s'est assuré de la disponibilité des pièces ( toner couleur). on les a reçu le vendredi alors qu'on les attendais le mardi suivant. Mis en place, ça fonctionne trés bien.

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par LUCIE F. *

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  très bien

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par DANIELLE M. *

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Avis affichés par ordre chronologique