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Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de service, les prix compétitifs, et la clarté des informations. La satisfaction générale est élevée, avec des produits conformes aux attentes.
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L. R.
30 janv. 2026
Avis vérifiéJe n.ai pas reçu ma commande !!!commande passée il y a une semaine Très déçue ……… Transporteur CHRONOPOST
Réponse de toner.fr
Bonjour, Votre commande bien été expédiée de chez nous le 15/01. Le transporteur n'a pas pu vous livrer pour cause d'intempérie. Votre colis a été remis en livraison et livré dans votre point relais le 27/01. Excusez nous pour ce délais indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension. L’équipe toner
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Pascal C.
30 janv. 2026
Avis vérifiéje trouve les cartouches de moins bonne qualité çà fait 2 fois de suite.je pense arrêter mes commandes chez toner
Réponse de toner.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que la qualité des cartouches ne répond pas à vos attentes. Votre avis est précieux pour nous et nous souhaitons améliorer nos services. N’hésitez pas à nous contacter sur notre service client serviceclients@toner.fr afin de vous aider à résoudre cette situation. Cordialement. L’équipe toner
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Alexandre M.
30 janv. 2026
Avis vérifiéAu bout de plus d une semaine toujours pas de livraison
Réponse de toner.fr
Bonjour, Votre commande bien été expédiée de chez nous le 15/01. Le transporteur n'a pas pu vous livrer pour cause d'intempérie. Votre colis a été remis en livraison et livré dans votre point relais le 24/01. Excusez nous pour ce délais indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension. L’équipe toner
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Philippe D.
30 janv. 2026
Avis vérifiéParfait
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Christian D.
23 janv. 2026
Avis vérifiétrès bien et rapidité de livraison
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Daniel G.
25 sept. 2025
Avis vérifiéJe ne suis pas du tout satisfait cette fois-ci de vos services; les délais -15 jours pour la livraison- me sont apparus beaucoup trop long ! Il ne faut pas manquer d'encre !!!
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A. H.
16 août 2025
Avis vérifiéencore une fois les cartouches génériques ne fonctionnent pas sur nos imprimantes
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Francois D.
27 juil. 2025
Avis vérifiéEmballage mal fait, heureusement la chaîne logistique était honnête car on pouvait voir le contenu et rendre 1, 2 ou 3 cartouches !!!
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Pascal F.
16 juil. 2025
Avis vérifié, je n'ai reçu aucune information ou excuse de votre part concernant les raisons du retard.de ce colis, ce qui est décevant. J'avais prévu de recevoir ce colis à une date précise, et l'absence de communication de votre part a engendré des désagréments.
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Agnes H.
5 juil. 2025
Avis vérifiéimprimante difficile à trouver dans ces longues listes
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Anonymous A.
5 juil. 2025
Avis vérifiéAucun problème !
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Anonymous C.
5 juil. 2025
Avis vérifiéAprès une commande , attendre plus d’un mois pour être livré ce n’est pas très serieux
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Gilles C.
5 juil. 2025
Avis vérifiéSuper rien à dire Bravo
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Carine L.
3 juil. 2025
Avis vérifiéLes cartouches génériques ont complètement détraqué mon imprimante : Elle imprime flou et tout rouge ! Le SAV me répond "Nous sommes désolé de votre mécontentement. Pour que votre imprimante refonctionne correctement il faut remettre un lot de cartouche d'origine". C'est inadmissible, plus jamais je recommande chez France Toner !!!!!
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Francois B.
3 juil. 2025
Avis vérifiéCorrespond à mes besoins
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Daniel V.
3 juil. 2025
Avis vérifiécommande bien arrivée .
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Andre A.
30 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien merci
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Richard C.
30 juin 2025
Avis vérifiéRien à redire, tout est parfait
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Patricia R.
30 juin 2025
Avis vérifiéTrès difficile de faire le bon choix ! En sélectionnant mon imprimante, le site m'a proposé des cartouches non adaptées. A la réception je l'ai constaté en ouvrant juste la boite cartonnée sans toucher aux blisters , j'ai pu les retourner à mes frais, 7€ parce qu'ils ont affirmé que l'erreur venait de ma part. mais que je bénéficierai d'un avoir. En fait je n'ai été remboursé que de la moitié sous prétexte que j'avais ouvert le carton, très facilement refermable . Résultat environ 60€ de perdu parce que leur avoir vu les circonstances et la mauvaise foi je ne vais jamais l'utiliser
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Dominique G.
30 juin 2025
Avis vérifiéQuand il y a une promo, ce n'est pas clair de savoir quand et où la signaler. J'ai dû demander avant et il s'avère qu'il faut noter la promo après avoir validé et moi je ne voulais pas valider avant car je croyais que ça aurait ete trop tard pour le faire.....
Réponse de toner.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour constructif ! Nous comprenons que la clarté des promotions est essentielle et nous nous excusons pour la confusion que cela a pu causer. Nous apprécions votre patience et votre initiative à demander des clarifications. Votre retour nous aide à améliorer l'expérience de nos clients. Cordialement, L'équipe toner.fr
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