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Résumé des avis
Toner ressort comme un service simple à utiliser, avec une commande jugée claire et une livraison souvent rapide. Plusieurs clients disent aussi avoir reçu des produits conformes, avec un bon fonctionnement au quotidien, tandis que d’autres signalent un pack qui ne fonctionne pas ou une cartouche défectueuse.
Livraison
"Livraison très rapide"
"commande bien reçue"
"Livraison OK"
Expérience digitale
"Le site est bien fait, intuitif et attractif"
"Simple d’utilisation"
"Site très facile"
Réactivité
"Service commercial très réactif"
"Clarté, rapidité"
"Rapidité"
Expertise des équipes
"Apres un souci d'adresse, j'ai contacté un de vos conseillé qui a été très réactif, très aimable, et a assuré le suivi de mon colis à la bonne…"
Apres un souci d'adresse, j'ai contacté un de vos conseillé qui a été très réactif, très aimable, et a assuré le suivi de mon colis à la bonne adresse.
"Très bon service client ."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Accueil et amabilité
"Très bon service. Réactivité"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Choix
"Le site est facile d'utilisation et j'apprécie le choix proposé entre plusieurs références pour mon imprimante"
"Facilité d'utilisation du site avec un large panel de marques et de références. Suivi de la commande par mail. Livraison effectuée à la date indiquée"
"RAS. Le : choix dans les moyens de livraison."
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Martine H.
28 oct. 2026
Avis vérifiéLivraison très rapide
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René S.
28 oct. 2026
Avis vérifiéj'ai imprimé trois feuilles et la cartouche était vide, après avoir installer la cartouche, mon pc m'indiquais que l'encre est niveau minimum je pensais que c'est une erreur, mais c'était la triste vérité, c'est vraiment prendre les clients pour des idiots.
Réponse de Toner.fr
Bonjour, Nous regrettons une telle note alors que vous n'avez pas sollicité notre SAV afin d'être solutionné. Nous ne vendons pas de cartouches vides, certains modèles de cartouches compatibles n'ont simplement pas de puce de reconnaissance de niveau d'encre, ce qui ne permet pas à votre imprimante de connaître le niveau d'encre restant. Vous pouvez contacter notre assistance à l'adresse : serviceclients@toner.fr Cordialement, L'équipe Toner.fr
Réponse de René S.
Bonsoir, si d'après votre message la cartouche n'est pas compatible avec mon imprimante, pourriez-vous m'indiqué qu'elle est la modification à faire pour qu'elle soit compatible. Merci d'avance.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Jacques C.
28 oct. 2026
Avis vérifiéProduit conforme à l’original!
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Renata B.
28 oct. 2026
Avis vérifiéGlobalement tout se passe bien, ce qui est dommage c'est qu'il est impossible d'avoir le contact clairement indiqué sur le site
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Corinne S.
28 oct. 2026
Avis vérifiéIl est très facile de retrouver les produits de son imprimante grâce à l'historique des commandes et la fonction "commander à nouveau"
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Audrey R.
28 oct. 2026
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de mon expérience d’achat sur Toner.fr. La commande s’est bien déroulée et le site est facile à utiliser. Je recommande ce site pour son sérieux et la qualité de son service. Je n’hésiterai pas à commander de nouveau si besoin.
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F. S.
28 oct. 2026
Avis vérifiéLe site est bien fait, intuitif et attractif
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Françoise G.
27 oct. 2026
Avis vérifiéSimple d’utilisation
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Olivier L.
27 oct. 2026
Avis vérifiécommande bien reçue
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Catherine G.
27 oct. 2026
Avis vérifiéSur 2 cartouches commandées, 1 était considérée comme vide par mon imprimante... toutefois, elle a été remplacée rapidement sans frais ! Bravo et merci pour la réactivité et le serbice
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Roger B.
27 oct. 2026
Avis vérifiétrès bon produit ras
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Christian F.
27 oct. 2026
Avis vérifiéLivraison OK
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Rene B.
27 oct. 2026
Avis vérifiéCe que j'ai réceptionné correspond à mes attentes.
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Dominique R.
27 oct. 2026
Avis vérifiéLivraison rapide et colis en très bon état
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Philippe D.
27 oct. 2026
Avis vérifiéRapidité de livraison et compatibilité des cartouches pour une imprimante laser Lexmark
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Dominique C.
27 oct. 2026
Avis vérifiéBien
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Alain L.
27 oct. 2026
Avis vérifiéService correct, le regret : c'est l'impossibilité du paiement par carte bancaire .
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Pierre B.
27 oct. 2026
Avis vérifiéRAS sur le site Toner pour identifier les produits compatibles avec mon imprimante
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Evemarie L.
27 oct. 2026
Avis vérifiéAucun souci. Très satisfaite
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Richard S.
27 oct. 2026
Avis vérifiéPour commander, cela est facile.
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