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Résumé des avis
Les clients de Toner.fr décrivent surtout une commande simple, une navigation claire et des cartouches qui se mettent en place sans difficulté. Beaucoup apprécient aussi la compatibilité avec l’imprimante et la rapidité d’envoi, ce qui rend l’achat pratique au quotidien.
Livraison
"site rapide, bien organisé"
"facilité à naviguer sur le site, simple à trouver les cartouches d'encre, aucun problème pour passer commande et livraison assez rapide !!!"
"Livraison rapide"
Expérience digitale
"Site conforme à mes attentes"
"Recherche facile, livraison impeccable. Je recommande ce site."
"Site facile d'utilisation"
Réactivité
"Très réactif et efficace"
"SAV Très rapide et extrêmement précis Merci beaucoup"
"Service Client / Après-vente très efficace et aimable."
Expertise des équipes
"bon produit très bien Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très professionnel.Changelent de mes cartouches qui ne fonctionnaient pas sans aucun problème"
"Service impeccable, je recommande !"
Accueil et amabilité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Agréable et convivial"
"Très bon suivi et des aides du service commercial"
Choix
"Site bien fait et choix intéressant."
"Guide de choix judicieusement disposé"
"Site facile d'accès. Grande variété de produits"
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Monique G.
26 sept. 2026
Avis vérifiésatisfaite
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Yves W.
26 sept. 2026
Avis vérifiéExcellent achat je recommande l'achat
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Alain E.
26 sept. 2026
Avis vérifiésite rapide, bien organisé
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Alexandre L.
26 sept. 2026
Avis vérifiéSite conforme à mes attentes
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Béatrice D.
26 sept. 2026
Avis vérifiéPour l’instant impression impeccable.
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Christian I.
26 sept. 2026
Avis vérifiéBien organisée
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Dominique D.
26 sept. 2026
Avis vérifiéClair et précis
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Thierry V.
26 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Jean-Christophe P.
26 sept. 2026
Avis vérifiéj'ai commandé des cartouches adaptables, malheureusement la première ne fonctionnait pas. Du coup j'ai des doutes sur l'économie réalisée
Réponse de Toner.fr
Bonjour, Nous sommes navrés que vous rencontriez un problème avec vos cartouches. Notre SAV est disponible pour vous assister à l'adresse : serviceclients@toner.fr Cordialement, L'équipe Toner.fr
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Gilles B.
26 sept. 2026
Avis vérifiéService client à la ramasse qui me demande les renseignements de commande qu'ils ont déja et que j'ai fournis. J'apprends que ma réclamation sera classée sans suite.
Réponse de Toner.fr
Bonjour, Nous ne comprenons pas votre retour car notre SAV vous a proposé un échange de cartouches le 09 septembre dernier par mail et est, à ce jour, sans nouvelles de votre part. Cordialement, L'équipe Toner.fr
Réponse de Gilles B.
Je n'ai rien reçu, aucun mail de votre part, mais c'est pas grave. Votre cartouche est partie directement à la poubelle et j'ai remplacé par une cartouche d'origine (pas beaucoup plus chère) et vous savez quoi ? ça fonctionne. Merci de supprimer mes coordonnées de tous vos fichiers.
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Jean G.
26 sept. 2026
Avis vérifiéInpeccable.
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Christian J.
26 sept. 2026
Avis vérifiéRien à dire
Réponse de Toner.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestion afin que nous puissions améliorer nos services. Cordialement, L'équipe Toner.fr
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Patrick B.
26 sept. 2026
Avis vérifiéLivraison tardive
Réponse de Toner.fr
Bonjour, Nous sommes navrés pour le léger retard d'expédition de votre commande. Cordialement, L'équipe Toner.fr
Réponse de Patrick B.
Je vous ai également mentionné mon mécontentement concernant la qualité des cartouches je n' ai aucune réponse.
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Andre F.
26 sept. 2026
Avis vérifiérien à dire
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Pierre A.
26 sept. 2026
Avis vérifiéParfait
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Philippe K.
26 sept. 2026
Avis vérifiéfacilité à naviguer sur le site, simple à trouver les cartouches d'encre, aucun problème pour passer commande et livraison assez rapide !!!
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Maria B.
26 sept. 2026
Avis vérifiéJ'ai reçu la cartouche d'encre noir inutilisable. J'ai signalé le problème mais je n'est pas reçu de réponse
Réponse de Toner.fr
Bonjour, Nous sommes navrés que vous ayez rencontré un problème avec votre commande. Toutefois nous n'avons malheureusement pas de trace d'un contact de votre part et vous invitons à écrire à : serviceclients@toner.fr. Une réponse vous sera adressée dans les 24h (du lundi au vendredi). Cordialement, L'équipe Toner.fr
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Pascale M.
26 sept. 2026
Avis vérifiéLivraison rapide
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Patrick L.
26 sept. 2026
Avis vérifiéCommande facile prix raisonnable. Livraison rapide. Merci
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A. V.
26 sept. 2026
Avis vérifié10 jours pour recevoir la cartouche c'est un peu long
Réponse de Toner.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Certains produits de notre site ne sont pas en stock immédiat, cela étant signalé sur la fiche produit par un message "Expédié sous 8 à 10 jours". Le réassort pour votre commande a été légèrement plus long, nous en sommes navrés. Cordialement, L'équipe Toner.fr
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