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toner.fr

Avis clients de toner.fr

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Informations toner.fr

  • Société

    toner services

  • Description

    Toner Services vous propose un large choix de toner laser pour imprimante, de cartouche d’encre et de ruban pour imprimante. Générique, compatible ou constructeur, nous avons ce qu’il vous faut.

  • Adresse

    Domaine Vallée Verte Bourbon 2 13011 MARSEILLE

  • Website

    https://www.toner.fr/

  • Catégorie

    Services aux professionnels

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Evaluations clients

  • 4 / 5 1
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    Bon produits malgré l'obsolescence avérée de mon imprimante. Service après-vente très réactif.

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  • 4 / 5 1
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    Cartouches vite reçues et de bonne qualité.

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  • 1 / 5 1
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    Pas livré à ce jour ça fait une semaine que le colis ce promène avec le livreur j ai reçu un mail comme quoi le point de livraison était fermé je suis passé devant il est ouvert

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    Réponse de toner.fr
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    Bonjour Il est possible que Mondial Relay ai modifié le point relais si celui que vous aviez choisi est momentanément indisponible (trop de colis et plus de place pour les stocker). Mondial Relay doit vous contacter afin de sélectionner un autre point relais. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Cordialement Toner Services

  • 5 / 5 1
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    Fonctionne très bien livraison très rapide très bon rapport qualité/prix je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    Envoie rapide. Produit conforme.

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  • 1 / 5 1
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    Commande passée le 3 novembre. Je n'ai toujours rien reçu le 13!

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    Bonjour Nous avons dû commander vos articles chez notre fournisseur. En raison du grand nombre de commande nous avons pris un peu de retard dans l’expédition de celles-ci. Votre commande partira dès que possible. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Cordialement Toner Services

  • 3 / 5 1
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    Bon rapport qualité prix.

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  • 5 / 5 1
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    Service impeccable. Il manquait un article et suite à un appel téléphonique celui-ci m'a été envoyé en So Colissimo sans faria supplémentaire de ma part.

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  • 5 / 5 1
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    Cartouches d'encre HP... Entièrement satisfaite de ces produits.

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  • 4 / 5 1
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    Prix compétitif. Mais le délais de livraison a été long.

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  • 1 / 5 1
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    les cartouches achetées ne conviennent pas... ça imprime très mal et tout en rose. !!!

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    Bonjour En cas de problème avec une cartouche vous pouvez contacter le SAV à serviceclients@toner.fr afin de trouver une solution. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Cordialement Toner Services

  • 5 / 5 1
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    nickel comme d habitude

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  • 5 / 5 1
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    Très bon produits conforme à la description livraison au top et bien respectée je recommande le site

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  • 4 / 5 1
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    Achat simple à un prix intéressant. Juste un petit cafouillage à la livraison. Mais produit livré très rapidement.

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  • 2 / 5 1
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    Commande faite le 03/11 toujours pas livré. Déçu par rapport à mes précédentes commandes. Possible que je change de fournisseur.

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    Bonjour Nous avons dû commander vos articles chez notre fournisseur. En raison du grand nombre de commande nous avons pris un peu de retard dans l’expédition de celles-ci. Votre commande partira dès que possible. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Cordialement Toner Services

  • 2 / 5 1
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    Délai trop important Pas de suivi de commande disponible

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    Bonjour Votre commande a bien été prise en compte. En outre au vu des conjonctures sanitaires actuelles les transports prennent un peu plus de temps qu’a la coutumée. Veuillez être certains que nous mettons tout en œuvre pour accélérer votre livraison au maximum. Un mail automatique vous sera envoyé dès le départ de votre commande dans nos locaux. Cordialement Toner Services

  • 5 / 5 1
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    Aucun pb comme d 'habitude

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  • 4 / 5 1
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    TRES CONTENTE déjà pour la rapidité de livraison et surtout pour les tarifs

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  • 3 / 5 1
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    livraison rapide mais service après vente a ameliorer

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    Transaction parfaite et communication sur l'expédition de la commande appréciée

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  • 1 / 5 1
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    pas encore reçu mon colis

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    Bonjour votre colis est disponible dans votre point relais. Cordialement Toner Services

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    N’ayant toujours rien reçu depuis 2semaines et mon argent ayant été débité je peux difficilement donner plus d’une étoile !

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    Bonjour Votre commande a bien été prise en compte. En outre au vu des conjonctures sanitaires actuelles les transports prennent un peu plus de temps qu’a la coutumée. Veuillez être certains que nous mettons tout en œuvre pour accélérer votre livraison au maximum. Un mail automatique vous sera envoyé dès le départ de votre commande dans nos locaux. Cordialement Toner Services

  • 5 / 5 1
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    livraison rapide et correspondant à mes attentes Merci et bonne journée

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  • 5 / 5 1
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    RAS tout est parfait.

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  • 3 / 5 1
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    Bon produit mais délai de livraison trop important dommage

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    Bonjour En raison du grand nombre de commandes nous avons pris un peu de retard dans l’expédition de celles-ci. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Cordialement Toner Services

  • 1 / 5 1
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    Impossible 10 jours après de visualiser ma commande et de connaitre l'avancement de ma livraison. Pas de numéro de téléphone disponible. Je commence à m'inquiéter est ce un site sérieux ou une arnaque?

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    Bonjour Nous avons dû commander vos articles chez notre fournisseur. En raison du grand nombre de commande nous avons pris un peu de retard dans l’expédition de celles-ci. Votre commande partira dès que possible. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Cordialement Toner Services

  • 5 / 5 1
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    Parfait comme d'habitude..

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    Commande jamais reçu depuis 10 Jours

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    Bonjour Nous faisons notre maximum afin d’expédier les commandes au plus vite en fonction de la charge de travail de nos collègues à l’expédition et des difficultés d’approvisionnement. Vous serez avisé par mail dès sa prise en charge par le transporteur. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Le service clients

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    Excellent service commande honoree rapidement livraison impeccable

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  • 3 / 5 1
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    une augmentation des prix un peu trop exagérée

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    Bonjour Nous mettons nos prix en fonction de nos fournisseurs. Cordialement Toner Services

  • 3 / 5 1
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    Au début pas de date précise pour la livraison......

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    Bonjour Votre colis est indiqué livré le 10/11 Cordialement Toner Services

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    Commande passée le 03/11 non reçue à ce jour. Après coup de fil passé au service commercial il s'avère que les produits commandés sont en rupture de stock ce même service étant incapable de me dire quand le réapprovisionnement sera fait. Ma carte bleue a été débitée dès lendemain soit le 04/11.

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    Bonjour Votre commande a bien été prise en compte. En outre au vu des conjonctures sanitaires actuelles les transports prennent un peu plus de temps qu’a la coutumée. Veuillez être certains que nous mettons tout en œuvre pour accélérer votre livraison au maximum. Un mail automatique vous sera envoyé dès le départ de votre commande dans nos locaux. Cordialement Toner Services

  • 2 / 5 1
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    je n'ai pas reçu ma commande a ce jour 13 nov.Commande faite le 06 NOV

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    Bonjour Votre commande a bien été prise en compte. En outre au vu des conjonctures sanitaires actuelles les transports prennent un peu plus de temps qu’a la coutumée. Veuillez être certains que nous mettons tout en œuvre pour accélérer votre livraison au maximum. Un mail automatique vous sera envoyé dès le départ de votre commande dans nos locaux. Cordialement Toner Services

  • 2 / 5 1
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    Délai pour livrer trop long

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  • 5 / 5 1
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    Service parfait grand choix de cartouches quoique je n'en pas autant besoin..

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    J'attends ma commande depuis plus de 10 jours !!!!

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    Bonjour Nous faisons notre maximum afin d’expédier les commandes au plus vite. Votre commande a été expédiée un mail vous sera adressé prochainement. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Le service clients

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    bon suivi et délais tels qu'annoncés

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    rapide je suis très satisfait de vos services .

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    Tout est ok merci

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    Jamais eu de problème avec les cartouches de chez TONER SERVICES pour imprimante EPSON Stylus DX9400F. Livraison rapide et en bon état. Je recommande cette entreprise.

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    rapide efficace sérieux

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    Service très rapide et cartouches de bonne qualité

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    Bien rapide et précis

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    lors de la commande produits en stock. Au bout d'une semaine commande non reçue envoi d'un mail pour avoir plus d'info : pas de stock. 10 jours après commande toujours pas expédiée. Info erronée sur le site pas de communication avec le client pour le tenir informé

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    Bonjour Nous avons dû commander vos articles chez notre fournisseur. En raison du grand nombre de commande nous avons pris un peu de retard dans l’expédition de celles-ci. Votre commande partira dès que possible. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Cordialement Toner Services

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    Livraison dans les temps. Merci

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    C'est du TONER-DEBRESS .mon Capitaine

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    Arrivées rapidement. cartouches de la marque. Plutôt moins chères qu'ailleurs. Parfait.

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    Produits conformes à ceux commandés. Livraison très rapide parfait !!!

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    Service parfait livraison rapide.

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    RAS tout est OK

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    Désolée mais je commandais pour mon HP Photosmart C4380 1 cartouche HP350 et une HP351 vous m'avez proposé l'équivalence ds votre marque mais mon appareil me dit cartouches incompatibles et donc ne fonctionne pas. Quelle peut en être la raison? Merci de me répondre rapidement. J.Suire

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  • 4 / 5 1
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    Très content du produitpar contre la livraison un peu longue devait le recevoir le samedi reçu le lundi Cordialement

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    Réactivité et professionnalisme Réponse à mon mail le lendemain car j'avais un doute sur la référence. Paiement sécurisé et livraison rapide comme prévu. Je ne regrette pas d'avoir commander ces cartouches chez vous !

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    Aucun problème. Merci.

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    du choix des bons prix et la livraison tout est top

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  • 3 / 5 1
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    Difficile d’avoir un avis définitif car je pense que le Covid 19 vous comme nous cela n’arrange pas la vie je verrais à l’avenir lors de ma prochaine commande car la 1ère a mis 11 jours pour arriver mais elle est arrivée .... merci. Bernard Carrie.

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    bon produit mais livraison un peu longue

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    Produits de très bonne qualité et envoi gratuit et rapide

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    15 jours que j'ai commander cartouches mais je n'ai toujours rien reçu

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    Bonjour Votre colis est disponible au point de retrait. Bien cordialement Toner Services.

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    Envoie rapide et soigné.

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    Très déçu toujours pas reçu ma commande.

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    Bonjour Votre colis a été expédié ce jour. Il vous sera livré la semaine prochaine. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Cordialement Toner Services

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    15 jours de commande et rien en vu

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    Bonjour Votre colis a été expédié hier. Il vous sera livré la semaine prochaine. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Cordialement Toner Services

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    T.Bien merci

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    Produits originaux parfait. Livraison rapide?? Rien a redire...on y reviendra....

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  • 1 / 5 1
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    Monsieur je suis très déçu de ma commande n°FA50209692 . J'ai commandé 2 cartouches Toner 302 XL et vous m'avez livré des cartouches Premium qui devaient être compatibles avec mon imprimante elle les refusent INCOMPATIBLE. Je vous les ai renvoyées aujourd'hui le 14 11 2020. Je vous ai joint un courrier de la raison de mon mécontentement. De plus ces cartouches me reviennent plus chères et se rajoute le stress de la mise en place et de tout ce qui se rajoute déplacement colis poste et pour finalement être obligé de sortir au Leclerc et installées en 3 sec. Et pour finir ces cartouches étaient très urgentes. Je vous prie de faire le nécessaire et de me renvoyer les cartouches Toner HP 302XL que j'ai commandées Cordialement Mr Muller Roland 9 rue Verte 68270 Ruelisheim..

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    Bonjour N'hésitez pas à contacter notre service à serviceclients@toner.fr ou au 03 21 80 45 25 choix 3 afin de faire le remplacement de votre cartouche. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Cordialement Service clients toner services www.toner.fr

  • 2 / 5 1
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    Ayant commandé des cartouches imprimantes livraison rapide ensuite semaine 46 je n'ai toujours rien

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    Bonjour Votre commande a bien été prise en compte. En outre au vu des conjonctures sanitaires actuelles les transports prennent un peu plus de temps qu’a la coutumée. Veuillez être certains que nous mettons tout en œuvre pour accélérer votre livraison au maximum. Un mail automatique vous sera envoyé dès le départ de votre commande dans nos locaux. Cordialement Toner Services

  • 5 / 5 1
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    TRES BON SUIVI EXPEDITION RAPIDE 100% CONFORME JE RECOMMANDE VIVEMENT MERCI POUR LEUR SERIEUX

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    Conforme à ma commande.

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    Toujours réactif. Livraison rapide

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    Livraison satisfaisante délai respecté

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    pas assez rapide

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    Efficacité et rapidité dans le traitement de la commande et l'expédition.

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    Livraison de cartouches compatibles HP très rapide et de bonne qualité. Merci

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    Tout est conforme.

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    L envoi des toners est plutot long et le cout est proche des magasins habituel

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    Bonjour Il est possible que certaines références à la Marque doivent être commandées chez nos fournisseurs ce qui peut retarder le délai de livraison. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Cordialement. Service clients toner services www.toner.fr

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    Respect des délais convenus. Reste à apprécier sur la longueur la qualité du produit

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    ne repond pas au téléphone

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    Actuellement je ne suis pas en faveur de Toner services. J'ai passé commande avec 3 fois problèmes de règlement en carte bleue donc début novembre j'ai décidé de faire un règlement par virement et depuis j'attend ma commande et j'ai envoyé un mail pour savoir où cela en était et biensur pas de réponse....j'arrive à la fin....

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    Bonjour Bon contact avec le fournisseur. Difficultés rencontrées avec le livreur qui ont fini par se résoudre avec l'appui de Toner Services qui conserve toute ma confiance.

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    Professionnel et rapide je recommande

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    parfait ! Merci.

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    Délai important pour récupérer la commande mais les conditions actuelles expliquent certainement en grande partie ce délai

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    Ce site est une escroquerie. Commande passée en mars toujours par reçue. Aucune réponse à mes demandes de renseignements ou de remboursement. Je vais me tourner vers une association de consommateurs.

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    Bonjour Avez-vous un numéro de compte client à nous communiquer ? Cordialement Toner Services

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    Commande numéro 2559089 Code client 1193973 Commande passée le 2 .11.2020 Livraison prévue le 6.11 2020 décalé en semaine 46 à ce jour pas de nouvelle de notre livraison. client mécontent attendant de vos nouvelles GCure

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    Bonjour Votre commande a bien été prise en compte. En outre au vu des conjonctures sanitaires actuelles les transports prennent un peu plus de temps qu’a la coutumée. Veuillez être certains que nous mettons tout en œuvre pour accélérer votre livraison au maximum. Un mail automatique vous sera envoyé dès le départ de votre commande dans nos locaux. Cordialement Toner Services

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    Très mécontent livraison2560782 toujours pas de nouvelles plus de dix jours après et surtout aucune nouvelle et impossible de les joindre on dirait qu'ils ont disparu !!! Par contre le règlement a bien été effectuée ! Je ne commanderais plus sur ce site qui m'avait été conseillé. Vraiment un abus de confiance certain site annonce les ruptures de produit (tout à leur honneur). Bon grâce à vous et par votre intermédiaire je viens d'apprendre 14 jours plus tard que ma commande n'était même pas encore préparer !!! Vu la conjoncture actuelle blabla nous ça va bien on peut ce passer d'imprimer nos documents. Dommage je ne peux pas enlever l'étoile

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    Bonjour Votre commande a bien été prise en compte. En outre au vu des conjonctures sanitaires actuelles les transports prennent un peu plus de temps qu’a la coutumée. Veuillez être certains que nous mettons tout en œuvre pour accélérer votre livraison au maximum. Un mail automatique vous sera envoyé dès le départ de votre commande dans nos locaux. Cordialement Toner Services

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    Trois semaines pour avoir une cartouche d'encre..je n'en dirais pas plus

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    Nous sommes le 18 nov. Le 12 nov. je passe ma commande... je toujours rien reçu malgré vos promesses REF 2567159 Je vous demande le remboursement de ma commande Amazon ma envoie ma commande lendemain Merci de votre collaboration

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    Bonjour Votre colis a été pris en charge par le transporteur ce jour. Cordialement Toner Services

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    produit livré rapidement et bonne information sur le suivi de la livraison

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    commande faite il y a presque 15 jours et toujours pas reçu

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    Bonjour Votre commande a bien été prise en compte. En outre au vu des conjonctures sanitaires actuelles les transports prennent un peu plus de temps qu’a la coutumée. Veuillez être certains que nous mettons tout en œuvre pour accélérer votre livraison au maximum. Un mail automatique vous sera envoyé dès le départ de votre commande dans nos locaux. Cordialement Toner Services

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    Très contente de mon achat. Après quelques mois d’utilisation je peux dire que les cartouches fonctionnent très très bien. Vraiment pas chère. Je vous les recommande.

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    très bon service les délais ont été respectés le conditionnement est TOP Merci à toutes et tous

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    produits efficaces livraison rapide R.A.S. je suis trés satisfait !

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    non respect des délais et le prix plus chére que en grande surface.

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    Bonjour Nous mettons nos prix en fonction de nos fournisseurs. Cordialement Toner Services

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    Je ne peux noter le produit étant donné qu'il ne m'a livré????

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    Bonjour Votre commande a bien été prise en compte. En outre au vu des conjonctures sanitaires actuelles les transports prennent un peu plus de temps qu’a la coutumée. Veuillez être certains que nous mettons tout en œuvre pour accélérer votre livraison au maximum. Un mail automatique vous sera envoyé dès le départ de votre commande dans nos locaux. Cordialement Toner Services

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    Tarifs atractifs livraison rapide et soingée. Produits de qualité. Merci

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    Commande de cartouche compatible indiquée disponible et livrable sous 24 h sur ce site 6 jours plus tard toujours rien !!! Stock et délais mensongers A proscrire et a fuir .

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    On vous annonce une date. Deux semaines de retard dans votre livraison en pretextant des difficultés d' approvisionnemlent

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    Bonjour Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande? Cordialement Toner Services

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    Délais non respectés...

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    Bonjour En raison du grand nombre de commandes nous avons pris un peu de retard dans l’expédition de celles-ci. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Cordialement Toner Services

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    creatief & prof !

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    Service rapide. Belles couleurs des encres. Donc très satisfait.

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