Evaluations clients
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Commande passée le 3 novembre. Je n'ai toujours rien reçu le 13!
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE R. *
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Réponse de toner.frSignalerBonjour Nous avons dû commander vos articles chez notre fournisseur. En raison du grand nombre de commande nous avons pris un peu de retard dans l’expédition de celles-ci. Votre commande partira dès que possible. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Cordialement Toner Services
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Bon rapport qualité prix.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN D. *
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Service impeccable. Il manquait un article et suite à un appel téléphonique celui-ci m'a été envoyé en So Colissimo sans faria supplémentaire de ma part.
Avis du , suite à une expérience du par YVES P. *
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Bon produits malgré l'obsolescence avérée de mon imprimante. Service après-vente très réactif.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS C. *
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Prix compétitif. Mais le délais de livraison a été long.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES V. *
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Envoie rapide. Produit conforme.
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR L. *
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Cartouches vite reçues et de bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES B. *
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Fonctionne très bien livraison très rapide très bon rapport qualité/prix je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE H. *
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Cartouches d'encre HP... Entièrement satisfaite de ces produits.
Avis du , suite à une expérience du par GUY B. *
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les cartouches achetées ne conviennent pas... ça imprime très mal et tout en rose. !!!
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS P. *
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Réponse de toner.frSignalerBonjour En cas de problème avec une cartouche vous pouvez contacter le SAV à serviceclients@toner.fr afin de trouver une solution. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Cordialement Toner Services
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Pas livré à ce jour ça fait une semaine que le colis ce promène avec le livreur j ai reçu un mail comme quoi le point de livraison était fermé je suis passé devant il est ouvert
Avis du , suite à une expérience du par NOËL L. *
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Réponse de toner.frSignalerBonjour Il est possible que Mondial Relay ai modifié le point relais si celui que vous aviez choisi est momentanément indisponible (trop de colis et plus de place pour les stocker). Mondial Relay doit vous contacter afin de sélectionner un autre point relais. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Cordialement Toner Services
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Aucun pb comme d 'habitude
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Transaction parfaite et communication sur l'expédition de la commande appréciée
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TRES CONTENTE déjà pour la rapidité de livraison et surtout pour les tarifs
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D. *
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Délai trop important Pas de suivi de commande disponible
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED L. *
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Réponse de toner.frSignalerBonjour Votre commande a bien été prise en compte. En outre au vu des conjonctures sanitaires actuelles les transports prennent un peu plus de temps qu’a la coutumée. Veuillez être certains que nous mettons tout en œuvre pour accélérer votre livraison au maximum. Un mail automatique vous sera envoyé dès le départ de votre commande dans nos locaux. Cordialement Toner Services
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nickel comme d habitude
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livraison rapide et correspondant à mes attentes Merci et bonne journée
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET B. *
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pas encore reçu mon colis
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE L. *
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Réponse de toner.frSignalerBonjour votre colis est disponible dans votre point relais. Cordialement Toner Services
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RAS tout est parfait.
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Commande jamais reçu depuis 10 Jours
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B. *
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Réponse de toner.frSignalerBonjour Nous faisons notre maximum afin d’expédier les commandes au plus vite en fonction de la charge de travail de nos collègues à l’expédition et des difficultés d’approvisionnement. Vous serez avisé par mail dès sa prise en charge par le transporteur. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Le service clients
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Très bon produits conforme à la description livraison au top et bien respectée je recommande le site
Avis du , suite à une expérience du par GILLES P. *
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Commande passée le 03/11 non reçue à ce jour. Après coup de fil passé au service commercial il s'avère que les produits commandés sont en rupture de stock ce même service étant incapable de me dire quand le réapprovisionnement sera fait. Ma carte bleue a été débitée dès lendemain soit le 04/11.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE F. *
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Réponse de toner.frSignalerBonjour Votre commande a bien été prise en compte. En outre au vu des conjonctures sanitaires actuelles les transports prennent un peu plus de temps qu’a la coutumée. Veuillez être certains que nous mettons tout en œuvre pour accélérer votre livraison au maximum. Un mail automatique vous sera envoyé dès le départ de votre commande dans nos locaux. Cordialement Toner Services
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livraison rapide mais service après vente a ameliorer
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS P. *
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Service parfait grand choix de cartouches quoique je n'en pas autant besoin..
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED D. *
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Parfait comme d'habitude..
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE L. *
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Impossible 10 jours après de visualiser ma commande et de connaitre l'avancement de ma livraison. Pas de numéro de téléphone disponible. Je commence à m'inquiéter est ce un site sérieux ou une arnaque?
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES F. *
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Réponse de toner.frSignalerBonjour Nous avons dû commander vos articles chez notre fournisseur. En raison du grand nombre de commande nous avons pris un peu de retard dans l’expédition de celles-ci. Votre commande partira dès que possible. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Cordialement Toner Services
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Excellent service commande honoree rapidement livraison impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE G. *
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Achat simple à un prix intéressant. Juste un petit cafouillage à la livraison. Mais produit livré très rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL P. *
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Au début pas de date précise pour la livraison......
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT B. *
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Réponse de toner.frSignalerBonjour Votre colis est indiqué livré le 10/11 Cordialement Toner Services
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N’ayant toujours rien reçu depuis 2semaines et mon argent ayant été débité je peux difficilement donner plus d’une étoile !
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE L. *
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Réponse de toner.frSignalerBonjour Votre commande a bien été prise en compte. En outre au vu des conjonctures sanitaires actuelles les transports prennent un peu plus de temps qu’a la coutumée. Veuillez être certains que nous mettons tout en œuvre pour accélérer votre livraison au maximum. Un mail automatique vous sera envoyé dès le départ de votre commande dans nos locaux. Cordialement Toner Services
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Bon produit mais délai de livraison trop important dommage
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD D. *
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Réponse de toner.frSignalerBonjour En raison du grand nombre de commandes nous avons pris un peu de retard dans l’expédition de celles-ci. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Cordialement Toner Services
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Commande faite le 03/11 toujours pas livré. Déçu par rapport à mes précédentes commandes. Possible que je change de fournisseur.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD S. *
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Réponse de toner.frSignalerBonjour Nous avons dû commander vos articles chez notre fournisseur. En raison du grand nombre de commande nous avons pris un peu de retard dans l’expédition de celles-ci. Votre commande partira dès que possible. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Cordialement Toner Services
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une augmentation des prix un peu trop exagérée
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ B. *
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Réponse de toner.frSignalerBonjour Nous mettons nos prix en fonction de nos fournisseurs. Cordialement Toner Services
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je n'ai pas reçu ma commande a ce jour 13 nov.Commande faite le 06 NOV
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE L. *
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Réponse de toner.frSignalerBonjour Votre commande a bien été prise en compte. En outre au vu des conjonctures sanitaires actuelles les transports prennent un peu plus de temps qu’a la coutumée. Veuillez être certains que nous mettons tout en œuvre pour accélérer votre livraison au maximum. Un mail automatique vous sera envoyé dès le départ de votre commande dans nos locaux. Cordialement Toner Services
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Délai pour livrer trop long
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R. *
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Service très rapide et cartouches de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE L. *
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RAS tout est OK
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B. *
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Désolée mais je commandais pour mon HP Photosmart C4380 1 cartouche HP350 et une HP351 vous m'avez proposé l'équivalence ds votre marque mais mon appareil me dit cartouches incompatibles et donc ne fonctionne pas. Quelle peut en être la raison? Merci de me répondre rapidement. J.Suire
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT D. *
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Service parfait livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY M. *
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J'attends ma commande depuis plus de 10 jours !!!!
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA M. *
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Réponse de toner.frSignalerBonjour Nous faisons notre maximum afin d’expédier les commandes au plus vite. Votre commande a été expédiée un mail vous sera adressé prochainement. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Le service clients
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Livraison dans les temps. Merci
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE P. *
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bon suivi et délais tels qu'annoncés
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY L. *
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C'est du TONER-DEBRESS .mon Capitaine
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE G. *
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Produits conformes à ceux commandés. Livraison très rapide parfait !!!
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS B. *
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Très content du produitpar contre la livraison un peu longue devait le recevoir le samedi reçu le lundi Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME W. *
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rapide efficace sérieux
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE J. *
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Tout est ok merci
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C. *
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rapide je suis très satisfait de vos services .
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE C. *
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Arrivées rapidement. cartouches de la marque. Plutôt moins chères qu'ailleurs. Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE R. *
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Jamais eu de problème avec les cartouches de chez TONER SERVICES pour imprimante EPSON Stylus DX9400F. Livraison rapide et en bon état. Je recommande cette entreprise.
Avis du , suite à une expérience du par MANON B. *
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Bien rapide et précis
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G. *
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lors de la commande produits en stock. Au bout d'une semaine commande non reçue envoi d'un mail pour avoir plus d'info : pas de stock. 10 jours après commande toujours pas expédiée. Info erronée sur le site pas de communication avec le client pour le tenir informé
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER L. *
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Réponse de toner.frSignalerBonjour Nous avons dû commander vos articles chez notre fournisseur. En raison du grand nombre de commande nous avons pris un peu de retard dans l’expédition de celles-ci. Votre commande partira dès que possible. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Cordialement Toner Services
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Efficacité et rapidité dans le traitement de la commande et l'expédition.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND B. *
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Produits de très bonne qualité et envoi gratuit et rapide
Avis du , suite à une expérience du par ROGER P. *
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Difficile d’avoir un avis définitif car je pense que le Covid 19 vous comme nous cela n’arrange pas la vie je verrais à l’avenir lors de ma prochaine commande car la 1ère a mis 11 jours pour arriver mais elle est arrivée .... merci. Bernard Carrie.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL G. *
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15 jours de commande et rien en vu
Avis du , suite à une expérience du par NOËL J. *
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Réponse de toner.frSignalerBonjour Votre colis a été expédié hier. Il vous sera livré la semaine prochaine. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Cordialement Toner Services
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Monsieur je suis très déçu de ma commande n°FA50209692 . J'ai commandé 2 cartouches Toner 302 XL et vous m'avez livré des cartouches Premium qui devaient être compatibles avec mon imprimante elle les refusent INCOMPATIBLE. Je vous les ai renvoyées aujourd'hui le 14 11 2020. Je vous ai joint un courrier de la raison de mon mécontentement. De plus ces cartouches me reviennent plus chères et se rajoute le stress de la mise en place et de tout ce qui se rajoute déplacement colis poste et pour finalement être obligé de sortir au Leclerc et installées en 3 sec. Et pour finir ces cartouches étaient très urgentes. Je vous prie de faire le nécessaire et de me renvoyer les cartouches Toner HP 302XL que j'ai commandées Cordialement Mr Muller Roland 9 rue Verte 68270 Ruelisheim..
Avis du , suite à une expérience du par LÉON R. *
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Réponse de toner.frSignalerBonjour N'hésitez pas à contacter notre service à serviceclients@toner.fr ou au 03 21 80 45 25 choix 3 afin de faire le remplacement de votre cartouche. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Cordialement Service clients toner services www.toner.fr
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du choix des bons prix et la livraison tout est top
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE V. *
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Produits originaux parfait. Livraison rapide?? Rien a redire...on y reviendra....
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D. *
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Livraison satisfaisante délai respecté
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE P. *
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T.Bien merci
Avis du , suite à une expérience du par HENRI P. *
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bon produit mais livraison un peu longue
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C. *
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Toujours réactif. Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT W. *
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Très déçu toujours pas reçu ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE M. *
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Réponse de toner.frSignalerBonjour Votre colis a été expédié ce jour. Il vous sera livré la semaine prochaine. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Cordialement Toner Services
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Ayant commandé des cartouches imprimantes livraison rapide ensuite semaine 46 je n'ai toujours rien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G. *
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Réponse de toner.frSignalerBonjour Votre commande a bien été prise en compte. En outre au vu des conjonctures sanitaires actuelles les transports prennent un peu plus de temps qu’a la coutumée. Veuillez être certains que nous mettons tout en œuvre pour accélérer votre livraison au maximum. Un mail automatique vous sera envoyé dès le départ de votre commande dans nos locaux. Cordialement Toner Services
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15 jours que j'ai commander cartouches mais je n'ai toujours rien reçu
Avis du , suite à une expérience du par LÉON G. *
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Réponse de toner.frSignalerBonjour Votre colis est disponible au point de retrait. Bien cordialement Toner Services.
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Conforme à ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD J. *
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TRES BON SUIVI EXPEDITION RAPIDE 100% CONFORME JE RECOMMANDE VIVEMENT MERCI POUR LEUR SERIEUX
Avis du , suite à une expérience du par PAUL D. *
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Réactivité et professionnalisme Réponse à mon mail le lendemain car j'avais un doute sur la référence. Paiement sécurisé et livraison rapide comme prévu. Je ne regrette pas d'avoir commander ces cartouches chez vous !
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ F. *
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pas assez rapide
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN M. *
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Envoie rapide et soigné.
Avis du , suite à une expérience du par NOËL P. *
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Aucun problème. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE L. *
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Professionnel et rapide je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE F. *
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Très contente de mon achat. Après quelques mois d’utilisation je peux dire que les cartouches fonctionnent très très bien. Vraiment pas chère. Je vous les recommande.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R. *
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Tarifs atractifs livraison rapide et soingée. Produits de qualité. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison de cartouches compatibles HP très rapide et de bonne qualité. Merci
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Trois semaines pour avoir une cartouche d'encre..je n'en dirais pas plus
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE J. *
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Tout est conforme.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD R. *
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L envoi des toners est plutot long et le cout est proche des magasins habituel
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de toner.frSignalerBonjour Il est possible que certaines références à la Marque doivent être commandées chez nos fournisseurs ce qui peut retarder le délai de livraison. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Cordialement. Service clients toner services www.toner.fr
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parfait ! Merci.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME E. *
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Je ne peux noter le produit étant donné qu'il ne m'a livré????
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE M. *
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Réponse de toner.frSignalerBonjour Votre commande a bien été prise en compte. En outre au vu des conjonctures sanitaires actuelles les transports prennent un peu plus de temps qu’a la coutumée. Veuillez être certains que nous mettons tout en œuvre pour accélérer votre livraison au maximum. Un mail automatique vous sera envoyé dès le départ de votre commande dans nos locaux. Cordialement Toner Services
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Délai important pour récupérer la commande mais les conditions actuelles expliquent certainement en grande partie ce délai
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN B. *
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Actuellement je ne suis pas en faveur de Toner services. J'ai passé commande avec 3 fois problèmes de règlement en carte bleue donc début novembre j'ai décidé de faire un règlement par virement et depuis j'attend ma commande et j'ai envoyé un mail pour savoir où cela en était et biensur pas de réponse....j'arrive à la fin....
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH P. *
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très bon service les délais ont été respectés le conditionnement est TOP Merci à toutes et tous
Avis du , suite à une expérience du par PAUL P. *
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produits efficaces livraison rapide R.A.S. je suis trés satisfait !
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD C. *
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Nous sommes le 18 nov. Le 12 nov. je passe ma commande... je toujours rien reçu malgré vos promesses REF 2567159 Je vous demande le remboursement de ma commande Amazon ma envoie ma commande lendemain Merci de votre collaboration
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE L. *
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Réponse de toner.frSignalerBonjour Votre colis a été pris en charge par le transporteur ce jour. Cordialement Toner Services
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Respect des délais convenus. Reste à apprécier sur la longueur la qualité du produit
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE E. *
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Ce site est une escroquerie. Commande passée en mars toujours par reçue. Aucune réponse à mes demandes de renseignements ou de remboursement. Je vais me tourner vers une association de consommateurs.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L. *
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Réponse de toner.frSignalerBonjour Avez-vous un numéro de compte client à nous communiquer ? Cordialement Toner Services
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ne repond pas au téléphone
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT V. *
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Bonjour Bon contact avec le fournisseur. Difficultés rencontrées avec le livreur qui ont fini par se résoudre avec l'appui de Toner Services qui conserve toute ma confiance.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL G. *
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commande faite il y a presque 15 jours et toujours pas reçu
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET R. *
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Réponse de toner.frSignalerBonjour Votre commande a bien été prise en compte. En outre au vu des conjonctures sanitaires actuelles les transports prennent un peu plus de temps qu’a la coutumée. Veuillez être certains que nous mettons tout en œuvre pour accélérer votre livraison au maximum. Un mail automatique vous sera envoyé dès le départ de votre commande dans nos locaux. Cordialement Toner Services
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Commande numéro 2559089 Code client 1193973 Commande passée le 2 .11.2020 Livraison prévue le 6.11 2020 décalé en semaine 46 à ce jour pas de nouvelle de notre livraison. client mécontent attendant de vos nouvelles GCure
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C. *
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Réponse de toner.frSignalerBonjour Votre commande a bien été prise en compte. En outre au vu des conjonctures sanitaires actuelles les transports prennent un peu plus de temps qu’a la coutumée. Veuillez être certains que nous mettons tout en œuvre pour accélérer votre livraison au maximum. Un mail automatique vous sera envoyé dès le départ de votre commande dans nos locaux. Cordialement Toner Services
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non respect des délais et le prix plus chére que en grande surface.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT R. *
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Réponse de toner.frSignalerBonjour Nous mettons nos prix en fonction de nos fournisseurs. Cordialement Toner Services
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Très mécontent livraison2560782 toujours pas de nouvelles plus de dix jours après et surtout aucune nouvelle et impossible de les joindre on dirait qu'ils ont disparu !!! Par contre le règlement a bien été effectuée ! Je ne commanderais plus sur ce site qui m'avait été conseillé. Vraiment un abus de confiance certain site annonce les ruptures de produit (tout à leur honneur). Bon grâce à vous et par votre intermédiaire je viens d'apprendre 14 jours plus tard que ma commande n'était même pas encore préparer !!! Vu la conjoncture actuelle blabla nous ça va bien on peut ce passer d'imprimer nos documents. Dommage je ne peux pas enlever l'étoile
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE R. *
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Réponse de toner.frSignalerBonjour Votre commande a bien été prise en compte. En outre au vu des conjonctures sanitaires actuelles les transports prennent un peu plus de temps qu’a la coutumée. Veuillez être certains que nous mettons tout en œuvre pour accélérer votre livraison au maximum. Un mail automatique vous sera envoyé dès le départ de votre commande dans nos locaux. Cordialement Toner Services
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produit livré rapidement et bonne information sur le suivi de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND M. *
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Commande de cartouche compatible indiquée disponible et livrable sous 24 h sur ce site 6 jours plus tard toujours rien !!! Stock et délais mensongers A proscrire et a fuir .
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE L. *
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On vous annonce une date. Deux semaines de retard dans votre livraison en pretextant des difficultés d' approvisionnemlent
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN H. *
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Réponse de toner.frSignalerBonjour Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande? Cordialement Toner Services
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Service rapide. Belles couleurs des encres. Donc très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G. *
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Délais non respectés...
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B. *
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Réponse de toner.frSignalerBonjour En raison du grand nombre de commandes nous avons pris un peu de retard dans l’expédition de celles-ci. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Cordialement Toner Services
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creatief & prof !
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED R. *
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