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Avis pour Toner.fr

Total: 66 579 avis depuis 25/03/2021

Des avis authentiques

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Basé sur 1 540 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient la rapidité de service, les prix compétitifs, et la clarté des informations. La satisfaction générale est élevée, avec des produits conformes aux attentes.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    30 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Navigation : un peu compliquée pour trouver la référence de l'imprimante mais votre site a le mérite d'être exhaustif ! Cartouches de bonne qualité Livraison rapide C'est parfait !

    Expérience du: 7 oct. 2021

  • A. A.

    30 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Sans problème

    Expérience du: 7 oct. 2021

  • A. A.

    30 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tresbien et livraison dans les temps

    Expérience du: 6 oct. 2021

  • A. A.

    30 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rien à redire ...excellentissime

    Expérience du: 2 oct. 2021

  • A. A.

    30 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    produit conforme a mon attente

    Expérience du: 4 oct. 2021

  • A. A.

    30 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait du produit et livraison rapide tout est impeccable.

    Expérience du: 4 oct. 2021

  • A. A.

    30 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Cartouches correspondant bien à mon imprimante, livraison au lieu indiqué, Recommande ce site,

    Expérience du: 4 oct. 2021

  • A. A.

    30 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai commandé des cartouches d e la marque de l'imprimante, commande et livraison sans problèmes.

    Expérience du: 4 oct. 2021

  • A. A.

    30 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ensemble satisfaisant. Nous repasserons une commande prochainement.

    Expérience du: 2 oct. 2021

  • A. A.

    30 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La qualité du toner n'est pas en cause. Mais l'imprimante considère que la cartouche est vide. Ce qui est pénible. Je n'ai pas encore mis les autres cartouches. Si c'est le même soucis cela va devenir problématique. C'est la première fois que je rencontre ceci.

    Expérience du: 1 oct. 2021

  • A. A.

    30 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien ! Rapide et fiable. On peut travailler en confiance

    Expérience du: 1 oct. 2021

  • A. A.

    30 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facile, rapide et conforme.

    Expérience du: 2 oct. 2021

  • A. A.

    30 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    le site m'indique une cartouche compatible avec mon HPofficejet 3012, Je la recois ,mon imprimante me la refuse (incompatible). Le service clientèle me refuse le renvoi sous prétexte que j'ai ouvert l'emballage. Comment pourrais je savoir qu'elle est incompatible si je ne la mets pas dans l'imprimante? Service après vente complètement nul et de mauvaise foi .40€ de perdu Merci TONER.

    Expérience du: 4 oct. 2021

    Réponse de toner.fr

    Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre remarque. Afin de pouvoir vous apporter une solution, pourriez-vous m'indiquer la référence de la cartouche que vous avez reçue et qui n'est pas acceptée par votre imprimante ? Dans l'attente de votre retour, Cordialement, Amélia ───────────── Téléphone : 01.39.16.34.00 Mail : serviceclients@toner.fr

    Réponse de A. A.

    Bonjour, merci pour votre réponse Le jour de la commande (04/10/2021) le site de Toner service me renseigne une compatibilité de la cartouche HP 917XL avec mon imprimante Hp officejet 8012. J'aurais du prendre une capture d'écran, car étrangement cette info a disparu (Peut-être suite à mon appel télf) Il s'agit de la commande (facture FA50320527) pour un montant de 110,56€. la cartouche en question me coute 49,89€, 41,58HT). Les 3 autres cartouches ont pu être utilisées. Comme je l'avais expliqué au service clientèle il s'agissait vraisemblablement d'une erreur informatique (qui a été corrigée depuis) Cordialement P Van Antwerpen

    Réponse de toner.fr

    Bonjour Monsieur, Après vérification, je vous confirme que cette référence n'était pas compatible avec votre imprimante, je procède donc à un avoir immédiatement sur votre compte client. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée. Restant à votre disposition, Amélia ───────────── Téléphone : 01.39.16.34.00 Mail : serviceclients@toner.fr

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  • A. A.

    30 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prix et qualité, livraison rapide.

    Expérience du: 5 oct. 2021

  • A. A.

    30 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    les cartouches compatible HP ne sont pas reconnues par l'imprimante et créaient un défaut.

    Expérience du: 4 oct. 2021

  • A. A.

    30 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout est clair et limpide avec des tarifs sans aucune comparaison

    Expérience du: 4 oct. 2021

  • A. A.

    30 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien faute à moi la couleur pas du noir mais du rose peut-être insister sur les couleurs

    Expérience du: 1 oct. 2021

  • A. A.

    30 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un peu difficile à trouver les cartouches correspondantes à celles des marques sur le site

    Expérience du: 2 oct. 2021

  • A. A.

    30 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    seule réflexion, je ne trouve pas d'équivalences aux cartouches HP

    Expérience du: 3 oct. 2021

  • A. A.

    30 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Sélection et commande faciles, livraison rapide

    Expérience du: 1 oct. 2021

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