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Avis pour Toner.fr

Total: 66 177 avis depuis 25/03/2021

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Basé sur 1 139 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité de service, les prix compétitifs, et la clarté des informations. La satisfaction générale est élevée, avec des produits conformes aux attentes.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

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A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

Délai de livraison respecter nickel.
Expérience du: 29 févr. 2020
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

Livraison rapide. Produit conforme à la commande Et le prix est invariable. Paiement via PayPal comme j’aime. Site vraiment sérieux efficace et de qualité
Expérience du: 1 mars 2020
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

toujours service réactif
Expérience du: 29 févr. 2020
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

Livraison parfaite dans les délais annoncés
Expérience du: 1 mars 2020
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

j'attend une livraison depuis 2 semaines !!! je suis inquiète
Expérience du: 29 févr. 2020
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

Bien bon rapport qualité prix
Expérience du: 29 févr. 2020
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

Délai de livraison respecté c'est important
Expérience du: 1 mars 2020
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

Super respect des conditions de vente et d'acheminement. Merci
Expérience du: 1 mars 2020
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

Livraison avec 1 jour de retard alors que la livraison était garantie
Expérience du: 1 mars 2020
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

Delà trop long pour reception
Expérience du: 29 févr. 2020
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

Rien à dire c'est rapide les cartouche correspond vraiment
Expérience du: 29 févr. 2020
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

Livraison rapide et facilité de livraison. Il pourrait être bien de limiter la quantité d'emballage que j'ai trouvé un peu élevée.
Expérience du: 29 févr. 2020
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

Livraison super rapide
Expérience du: 1 mars 2020
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

Toner défectueux vu comme vide par l'imprimante malgré un suivi scrupuleux du mode d'emploi de mise en œuvre
Expérience du: 1 mars 2020
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

Produit livré conforme et dans les délais prévus
Expérience du: 2 mars 2020
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

encre toner non compatible avec HP4500
Expérience du: 2 mars 2020
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

De très bons renseignements sur le suivi du colis et les délais sont respectés. Merci
Expérience du: 2 mars 2020
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

Excellent service
Expérience du: 1 mars 2020
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

BONS PRODUITS RECEPTION RAPIDE
Expérience du: 2 mars 2020
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

Après avoir passé ma commande par Internet. Colis reçu très rapidement. Merci.
Expérience du: 1 mars 2020

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Domaine Vallée Verte Bourbon 2, MARSEILLE 13011

serviceclients@toner.fr www.toner.fr/ Services aux professionnels

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Nos engagements

Avis vérifiés : l'essentiel

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis 100% authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont sollicités automatiquement, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Nous publions chaque avis, positif comme négatif, dans son intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

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Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici

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