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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits et la rapidité des livraisons. La navigation sur le site est jugée simple et efficace, et le rapport qualité-prix est souvent souligné. De nombreux utilisateurs recommandent cette marque pour sa fiabilité.
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A. A.
25 mars 2021
Avis collecté par un tiersJ ai dû appeler 2 fois pour me faire livrer un colis qui était systématiquement retourné aucun geste commercial ne m a été proposé très dommage : c était ma dernière commande chez toner service
Réponse de toner.fr
Bonjour Nous sommes désolés que le transporteur n'ai pas réussi à livrer les 2 premier colis qui vous ont été adressés. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Cordialement Toner Services
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A. A.
25 mars 2021
Avis collecté par un tierstous c'est passé dans les conditions prévues
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A. A.
25 mars 2021
Avis collecté par un tiersRas conforme à la commande
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A. A.
25 mars 2021
Avis collecté par un tiersCartouches d'encre en parfait état et reçues très vite
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A. A.
25 mars 2021
Avis collecté par un tiersCe n'est pas la première fois que je commande chez Toner Services et je ne suis jamais déçue. Les produits sont très bien et la livraison rapide.
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A. A.
25 mars 2021
Avis collecté par un tiersMerci de m'avoir remplacé ma cartouche d'encre défectueuse aussi rapidement.
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A. A.
25 mars 2021
Avis collecté par un tiersToujours très content de vos services . Un seul regret : vous ne faites jamais de livraison gratuite pour la Belgique .
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A. A.
25 mars 2021
Avis collecté par un tierstoujours parfait continuez comme ça
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A. A.
25 mars 2021
Avis collecté par un tiersLivraison rapide produit bien emballé et conforme à ma commande .Excellent rapport qualité/prix.
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A. A.
25 mars 2021
Avis collecté par un tiersBonjour je vous ai mis 2 étoiles sur 5 alors qu'auparavant je vous aurai mis mis 4 étoiles sur 5. voici mon explication : dans mes commandes précédentes vous affichiez sur les cartouches la contenance en ml pour les couleurs et les noires ce qui était plus pratique pour moi que le nombre de feuilles indiqué actuellement mention non significative. Vos frais d'envoi sont un peu élevés ma consommation ne me permet pas de faire de grosses commandes. J'aimerai que vous reveniez à l'ancienne formule ça m'éviterait de changer de fournisseurs qui me sollicitent. Recevez mes sincères salutations. P. Burlion
Réponse de toner.fr
Bonjour Concernant les indications sur les capacités des cartouches je remonte l'information au service concerné. Les frais de port sont offerts à partir de 49 € TTC de commande. Cordialement Toner Services
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A. A.
25 mars 2021
Avis collecté par un tiersTrès bien à tous les niveaux site sérieux.
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A. A.
25 mars 2021
Avis collecté par un tiersCommande suivi du colis puis réception sans problème. Tout s'est très bien passé.
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A. A.
25 mars 2021
Avis collecté par un tiersBon site internet facile a utiliser. Service prix et livraison très bien. Shelf life (durée de vie) des cartouches Toner me parait moins bon que les originaux HP Bien cordialement. Michel Engels
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A. A.
25 mars 2021
Avis collecté par un tiersDéçue par le délai. Presque 10 jours !!!!
Réponse de toner.fr
Bonjour Nous sommes désolés que le transporteur n'ai pas respecté les délais de livraison. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Cordialement Toner Services
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A. A.
25 mars 2021
Avis collecté par un tiersproduit très bien conditionner et livraison très rapide
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A. A.
25 mars 2021
Avis collecté par un tiersBonjour Je ne sais pas si c'est les cartouches génériques ou l'âge de mon imprimante mais les têtes se sont bouchées. Après debouchage à l'eau chaude et seringue ça refonctionne... Je retenterai quand même les cartouches toner services
Réponse de toner.fr
Bonjour Afin d''entretenir votre imprimante vous devez effectué régulièrement un nettoyage des têtes d'impressions et un étalonnage de celle-ci. Cordialement Toner Services
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A. A.
25 mars 2021
Avis collecté par un tiersToujours au top aussi bien en passant commande qu’au niveau de la livraison. Rien à redire
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A. A.
25 mars 2021
Avis collecté par un tiersCommande facile et livraison rapide.
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A. A.
25 mars 2021
Avis collecté par un tiersDélai annoncé de 5 à 7 jours avant envoi j'en suis à 12 jours et toujours aucune nouvelle. Pas moyen de contacter le site via le formulaire de contact je reçois des messages d'erreur. Je suis très mécontente.
Réponse de toner.fr
Bonjour Suite à un problème informatique votre commande n’était pas intégrée aux expéditions. Je fais le nécessaire afin qu’elle parte au plus vite. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Cordialement Toner Services
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A. A.
25 mars 2021
Avis collecté par un tiersdécevant commandé le 01/0902020 arrivé point relay le 15/0902020
Réponse de toner.fr
Bonjour Monsieur Benzoni Nous vous avions envoyé un mail vous informant d'un léger décalage de livraison suite a une rupture de stock temporaire. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée Julie - service clientèle
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