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  • Website

    https://www.topbiz.fr/

  • Catégorie

    Informatique & logiciels

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    Parfait: simple, rapide, bon prix.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait, livraison très rapide !!

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  • 5 / 5 1
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    Livraison très rapide, service de qualité et professionnel.

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    Bonjour, Nous travaillons chaque jour dans le but de satisfaire nos clients, merci à vous pour ce retour positif, Nous restons à votre disposition, Le service client TOPBIZ

  • 5 / 5 1
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    tres rapide et bon prix je recommande !

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif, merci de votre sympathique confiance, Cordialement Le service client TOPBIZ

  • 5 / 5 1
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    ....

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  • 5 / 5 1
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    Tres bon prix, expérience client simple et rapidité de livraison au delà de mes espérances.

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  • 5 / 5 1
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    Aucun soucis avec la commande. J'ai reçu le produit très rapidement, et c'est exactement ce que je voulais.

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  • 5 / 5 1
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    Le ssd n'était pas compatible avec mon ordi et ils me l'ont remboursé direct

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  • 5 / 5 1
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    Parfait. Envoi très rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    impec

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    Bonjour, Notre équipe se tient à votre disposition en cas de besoin, merci à vous d'avoir pris le temps de partager votre expérience, Cordialement Le service client TOPBIZ

  • 4 / 5 1
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    Tout est bien passé, livraison rapide, prix correct

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  • 5 / 5 1
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    envoi rapide et soigné je recommande ce site merci a eux

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    Expédition gratuite très rapide avec Chronopost ou UPS. Jamais eu de problème. Prix compétitifs selon certains produits mais pas tout le temps.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, achat conforme à la description.

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    Envoi très rapide et bon prix, je suis très satisfait de cette 1ere commande.

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  • 4 / 5 1
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    Site OK. Délai de livraison mais transporteur inconnu à la commande et non annoncé. Livraison dans le carton d’emballage original (peut-être problématique pour certains produits).

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  • 5 / 5 1
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    Bon site permettant de se fournir en produits tech. Sav réactif pour un problème que j'ai eu et un code promo pour la gêne occasionnée donc au top !

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    Parfait

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    Produit conforme à la description, livraison rapide je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Site avec des informations claires, commandes et livraison rapides

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  • 5 / 5 1
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    Super site et services clients au top

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  • 5 / 5 1
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    bien

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  • 3 / 5 1
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    Si vous tenez à votre jolie boîte informatique du constructeur, oubliez car topbiz ne connais pas l’emballage carton tout est emballé au film étirable noir, bonjour les colis. Dommage car ils ont de bons prix….

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    Bonjour, Merci à vous pour votre retour sur votre expérience, je transmets vos observations au service concerné afin qu'une amélioration soit envisagée, Nous restons à votre disposition, Cordialement Le service client TOPBIZ

  • 4 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    Livraison reçue en avance et produit fonctionnel, rien à redire.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison parfaite - Produit conforme aux attentes

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  • 5 / 5 1
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    Livraison extrêmement rapide, service commercial très réactif. Aucun problème.

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  • 5 / 5 1
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    commande recu tres rapidement commander le vendredi et recu le mardi je suis tres content de ma commande

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site, clair er précis. Matériel compétitif et livraison rapide. à recommander.

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    Prix intéressant, procédure de commande sans souci, livraison rapide. Bref rien à redire pour cette première expérience avec TopBiz. Basé sur cette commande, je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    Prix imbattable, délais respectés, marchandise sans surprise.

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  • 2 / 5 1
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    Rien à reprocher au produit lui-même, et l'emballage était tout à fait correct. En revanche, il serait peut être judicieux de revoir les entreprises de livraison avec lesquelles Topbiz travaille. Car cette livraison a été catastrophique : tout d'abord, DHL qui passe à mon domicile sans m'en avertir au préalable, ni par mail, ni par sms (je découvre qu'ils sont passés en allant consulter le suivi de ma commande). Je leur envoi un message écrit sur leur site... pas de retour ! Je les appelle et là on me dit que mon colis a été repris par COLISSIMO. Je contacte Collissimo qui m'indique à son tour un jour et horaire de passage. Je guette l'arrivée de mon colis : personne ne passe et aucun avis de passage dans ma boite aux lettres d'ailleurs ! Je rappelle Collissimo qui m'indique qu'un facteur est soit-disant passé, que mon colis se trouve maintenant à la Poste et que c'est à moi de venir le récupérer !! Honteux ! J'ai donc dû attendre le lendemain et prendre le train pour me rendre à la Poste pour prendre enfin possession de mon colis ! le tout avec un sérieux retard au final, qui m'a posé problème pour travailler. Dommage, cela ternit l'image de Topbiz et c'est la raison pour laquelle je mets seulement 2 étoiles.

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    Bonjour, Notre service client a pris contact avec vous directement afin de vous apporter satisfaction, Cordialement Le service client TOPBIZ

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    Produit performant et tres high tech a un tarif interessant. Livraison rapide. Merci Topbizzz

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    Article livré trsè rapidement conforme à la commande . Très bien emballé.

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    Commande passée à 17h et reçu le lendemain matin je recommande topbiz

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    suite a un achat et la caméra de fonctionnait pas correctement, aucune hésitation pour rembourser , je recommande TOPBIZ Mes achats d’avant ce sont trés bien passé parfait

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    Livraison dans un délai plus court qu'annoncé. Informations de suivi claires et concises Emballage impeccable

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    Pas de problèmes, livré à temps.

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    Comme toujours. Excellent fournisseur !

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    Commande reçue dans les temps, transaction réalisée avec succès, ras

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    Rien à dire pour ma première commande. Tout s'est bien passé.

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    Services ultra rapide.

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    Rapide et efficace!

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    Très bien

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    Livraison catastrophique , numéro de suivi envoyé à la dernière minute, faux numéro de téléphone envoyé au service de livraison. Heureusement que j'ai pris les devant et me suis directement a l'agence de tri (8euros de livraison pour faire sois même le déplacement ça pique)

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    Bonjour, Je vous prie de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément de livraison, notre service client va prendre contact avec vous. Le service client TOPBIZ

  • 4 / 5 1
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    Le très bon service de Topbiz est gâché par la pitoyable prestation de leur transporteur : Chronospost... Topbiz : Utilisez UPS ou Fedex / TNT !

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    Prix attractifs, livraison rapide et soignée. RAS.

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    Site sérieux, produit conforme, livraison rapide.

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    Compétitif et compétant !!

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    Livraison rapide et sans soucis. Website clair et précis. Seul hic l'emballage du colis, si on peu appeler ça un emballage.. je trouve cela dommage pour des composants PC qui coûte quasiment 1k de ne pas être un minimum protégé..

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    Navigation du site claire et efficace, commande parfaitement prise en compte. Chaque étape de création/gestion de compte, validation/gestion/suivi de commande, paiement, fait l'objet d'un mail. Livraison standard très rapide, 48h après la date de commande pour ma part, en parfait état. Je n'ai pas eu à solliciter le service client, donc pas de commentaire sur ce point. Je recommande avec enthousiasme.

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    Parfait. Commercial à l'écoute. De vrais professionnels.

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    Rapport qualité /prix bien

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    Produit conforme. Livraison rapide. Dénicheur de pépites.

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    Bonjour , le produit est bien mais du moment de la commande que j'ai fait en express qui devait être entre 24 et 48 heures cette imprimante ma été livré que plus tard il aurait été normal que les frais express me soit remboursé , bonne journée à vous . Cordialement

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    Bonjour, Nous prenons note du retard de livraison sur votre commande et vous prions de bien vouloir nous en excuser, Nous vous invitons à prendre contact auprès de notre service client sur serviceclient@topbiz.fr afin de pouvoir obtenir le remboursement de vos frais, Nous restons à votre disposition, Le service client TOPBIZ

  • 5 / 5 1
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    Je suis ravie de ma commande effectuée le mercredi soir et livrée le vendredi matin, c'est parfait franchement on peut pas faire mieux je pense. Milles merci ❤️

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre prestation. N'hésitez pas à suivre Topbiz.fr sur Facebook ou Twitter pour être au courant des bons plans hightech du moment. Egalement, sachez que des points de fidélité sont crédités sur votre compte client et transformables en bon d'achat. A très vite sur Topbiz.fr.

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    Parfait, rien à dire produit officiel et envoie rapide.

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    Bonjour, La satisfaction client est notre priorité, merci à vous d'avoir pris le temps de partager votre expérience, Nous restons à votre disposition, Le service client TOPBIZ

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    Rapide, pas de chichi, livraison en colissimo (La poste). Rien à dire merci

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  • 3 / 5 1
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    Le transporteur DPD France est vraiment nul. Délai de livraison non respecté et ne prend même pas la peine de nous contacter... à changer vraiment

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    Bonjour, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce retard de livraison, j'ouvre une réclamation auprès de DPD, Nous restons à votre disposition, Cordialement Le service client TOPBIZ

  • 5 / 5 1
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    Très bien.

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    Bonjour, Nous travaillons chaque jour dans le but de satisfaire nos clients, merci à vous pour ce retour positif, Nous restons à votre disposition, Le service client TOPBIZ

  • 5 / 5 1
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    Conforme, rapide et bien emballé. Pour de prochains achats, j'envisagerais reprendre chez Topbiz.

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  • 5 / 5 1
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    1ere expérience avec topbiz tres bonne, sérieuse et professionnelle. Livraison conforme à mes attentes. Il y a juste un peu de délais : 1 semaine pour la préparation pour un produit en stock mais largement compensé par la rapidité et suivi de livraison + la qualité des produits. Service client à l ecoute lors de mon appel.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre prestation. N'hésitez pas à suivre Topbiz.fr sur Facebook ou Twitter pour être au courant des bons plans hightech du moment. Egalement, sachez que des points de fidélité sont crédités sur votre compte client et transformables en bon d'achat. A très vite sur Topbiz.fr.

  • 5 / 5 1
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    Parfait, très rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Rapide, efficace et entreprise française.🙂

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  • 1 / 5 1
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    Temps d’expédition long pour au final recevoir le mauvais produit, décevant !

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  • 5 / 5 1
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    Site très clair et rapidité sur la livraison, commandé la veille dans l'après-midi, reçu dans les 24h sans frais de livraison. Très content de topbiz.fr

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  • 5 / 5 1
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    Tout s'est passé normalement de la commande à la livraison , parfait

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  • 4 / 5 1
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    livraison pas tres rapide mauvais choix de transporteur sinon nikel

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    Très bon service

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  • 3 / 5 1
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    Vu son prix la carte aurait mérité d'être livrée dans un carton avec quelques protections, et non pas seulement dans son emballage d'origine simplement recouvert d'un film plastique !

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    Bonjour, Notre équipe se tient à votre disposition en cas de besoin, merci à vous d'avoir pris le temps de partager votre expérience, Cordialement Le service client TOPBIZ

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    au top

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    mon colis n'a jamais été livré. Aucun service après vente. Numéro payant

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    Bonjour, Le suivi de votre colis annonce une livraison par FEDEX en date du 28/03. N'hésitez pas à revenir vers nous sur l'adresse mail serviceclient@topbiz.fr Cordialement Le service client TOPBIZ

  • 5 / 5 1
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    Parfait

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    Parfait

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    Service client sérieux, RAS

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    Vend des écrans reconditionnées qu'ils ne contrôle pas. Pas sérieux à éviter

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    Bonjour, Le produit envoyé sur votre commande était en effet un produit reconditionné dont l'état avait été contrôlé avant sa mise en expédition, Nous sommes malheureusement tributaires comme vous des défauts survenant lors de livraison, Un bon de retour prépayé vous a été envoyé à nos frais pour le renvoi du produit afin qu'un remboursement soit enclenché sur votre commande, Nous vous réitérons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition, Le service client TOPBIZ

  • 5 / 5 1
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    Rapide et très pro, c’est parfait Je recommande le site

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  • 4 / 5 1
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    Navigation simple, livraison d'une commande de 3 produits différents par 3 transporteurs différents (?) très satisfait des delai de livraison ainsi que l'état des colis à récéption.

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  • 4 / 5 1
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    Le site est bien fait. Par contre la livraison n a pas ètè livré a domicile comme prévu.je n ai pas été contacté par le livreur.j ai perdu une journée a attendre la livraison.Ce qui me donne un goût amer pour la prochaine commande chez vous....

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  • 5 / 5 1
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    Bon site. Envoi rapide et soigné.

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  • 4 / 5 1
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    service client réactif à condition de tomber sur la bonne personne, ce qui a été compliqué pour moi, mais tout c'est arrangé.

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  • 2 / 5 1
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    Batterie pour ordinateur Dell commandée chez Topbiz, reçu avec 10% de capacité en moins, ce qui n'est pas la faute de Topbiz mais du produit vendu par Dell, d'ailleurs zéro pour les batteries Dell !!! ... Pour Topbiz, le problème est qu'ils vous vendent un produit et lorsque vous les appelez pour leur faire part d'un problème, ils vous répondent de vous débrouiller avec le fabriquant !!!... C'est un peu limite pour un produit neuf qui, de plus, est sensé être de qualité supérieure !!!... Topbiz est la pour vendre mais au moindre problème, débrouiller vous !!!

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    Bonjour, Nous sommes navrés de n'avoir pu vous apporter une assistance en ligne, et une redirection vers le support DELL vous a en effet été conseillé, Sachez néanmoins que notre service client reste à votre disposition, Le service client TOPBIZ

    Réponse de Marius B
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    Merci pour votre réponse mais qui ne me satisfait pas du tout car en fait, vous ne faites que les intermédiaires de ventes d'une marque, en l'occurrence "Dell" et qui au moindre soucis vous redirige vers le fabriquant... De ce fait, autant acheter chez le fabriquant lui même ou encore Amazon car cela reviendrait au même, même mieux chez Amazon car ils s'occupent de leurs clients et remboursent le cas échéant.

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  • 2 / 5 1
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    Hagla

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  • 5 / 5 1
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    Très réactif, sérieux et agréable

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  • 5 / 5 1
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    Topbiz , a fortement recommender car des prix intéressant et livraison rapide sans problème .

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    Rapide et article conforme. Parfait

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    très bien emballé, le produit conforme à ma commande

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    tres bien et tres rapide

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  • 5 / 5 1
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    Bon achat

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    Tout simplement parfait, livraison super rapide, le lendemain de la commande! Produit qui correspond à mes attentes.

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  • 5 / 5 1
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    Excellent.

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  • 4 / 5 1
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    BIEN

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    Livraison très rapide. Efficace.

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    Le prix le plus bas, livraison en moins de 2 jours, Vraiment très satisfait.

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    Navigation aisée sur le site, et surtout le service client au top, car j'avais commandé un produit qui ne me convenait pas, et bien j'ai été remboursé de suite. Je recommanderais en toute confiance.

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    Service fiable et excellente réactivité.

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  • 5 / 5 1
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    Le site est tout simple et très intuitif. Un appel très rapide m'a rassuré sur un sujet précis. Prix corrects. Possibilité de payer par paypal. Emballage soigné. Livraison très rapide.... Que du positif !

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    Livraison rapide, colis arrivé en bon état, je suis très satisfait de ce magasin.

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    Excellente réactivité du service commercial avant achat. Livraison très rapide. Produit conforme. Rien à dire, parfait !

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    Pc tout en un commandé un samedi, reçu mardi. Colis en parfait état. Super pc.

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    Très bien même s'ils ont eu des problèmes de délai de livraison (8 jours de retard) mais le produit venait de l'étranger.

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    J'ai commandé 9 produits (un boitier, une carte mere, un processeur,un Nvme, 4 disques durs NAS et un disque SSD). Il a fallu 5 livraisons pour avoir la commande en entier sachant que les disques sont arrivés en première, j'ai signalé qu'il manquait un disque. (Bonjour l'émission de CO2) De plus, la description indiquée pour la carte mère comporte une erreur, ce qui m'a valu un retour de la RAM que j'avais pris en magasin. Je mets une étoile, car les prix sont attractifs, mais aux dépens du service et la deuxième étoile pour la réactivité du service client.

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    Bonjour, En effet, nous n'avons pas encore la possibilité d'effectuer des envois groupés sur nos commandes, nous y travaillons fortement afin de réduire notre impact écologique, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre prestation. Egalement, sachez que des points de fidélité sont crédités sur votre compte client et transformables en bon d'achat. A très vite sur Topbiz.fr.

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    Excellent. Produit conforme, prix attractifs et livraison en un temps record.

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    Merci pour la livraison et le prix attractif que vous proposez

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    Agréablement surpris de la rapidité, aucuns problèmes.

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    Après plusieurs commandes je suis vraiment ravi du service proposé. Commandes toujours expédiés extrêmement vite, service client très réactif lorsque j'ai voulu renvoyer un article. La livraison gratuite alors même que le grand groupe leader de l'informatique en France ne le propose pas. En bref que du bon, désormais quand j'aurai besoin d'un article et que celui-ci est dispo chez topbiz, je le rendrai là-bas.

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    3ème commande et toujours aussi sérieux

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    Très bien

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    Un sans faute pour ma 1ere commande, merci topbiz.fr

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    L'ordinateur Wortmann reçu ne correspond pas à la fiche produit affichée sur le site. Aucun geste commercial de Topbiz. J'attends toujours le remboursement...

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    Bonjour, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément, un bon de retour vous a été envoyé pour le renvoi du produit en question, Et un remboursement a été enclenché, Nous restons à votre disposition, Le service client TOPBIZ

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    Rien à redire

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    meilleur prix sur le produit

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    Un tout petit "cafouillage" sur ma commande mais tout a été reçu en très bon état et les prix ont largement compensé ce très léger désagrément.

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    Très rapide et sérieux

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    envoi de la commande un peu long

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    produit conforme .livraison très rapide.

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    Livraison rapide et sana problème. Matériel conforme.

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    Article reçu rapidement

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    Sérieux livraison rapide Conseille

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    Un sans faute. Livraison dans les temps mais en 2 colis distincts. Une offre promotionnelle de bienvenue non satisfaite, dommage !

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    Malheureusement je ne peux pas mettre 0. Après une commande d'une carte graphique, j'ai reçu un écran nomade plus de 10jours après. Je fais donc appel au service client qui me fournissent un bon de retour et m'indiquer qu'un remboursement sera effectué deux jours après. J'ai donc poster le colis, et la poste me confirme avec le suivi que le produit a bien été livré. Une semaines après, toujours aucun signe du remboursement. Je les ai donc contacté pour demander à quoi nous en étions, pas de réponse. 14 jours après, toujours aucun signe de remboursement. Je leurs signale qu'ils sont sous l'obligation de me rembourser, sans ça ils se risquent à des poursuites. Avec le justificatif de dépôt. Ils me signale donc qu'il n'ont pas le colis. Et donc qu'ils enquêtes. Après bientôt 3semaines sans remboursement, je suis allé faire un dépôt de plainte pour vol a l'encontre de se site marchand A ÉVITER A TOUT PRIX

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    Très bien

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    Commande reçu le lendemain, vraiment rapide, top je recommande

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    Envoi parfait et rapide !

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    Bon site, envoi rapide.

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    Livraison très rapide !

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    Parfait, très satisfait

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    Envoi rapide Le moins cher du marché Très efficace !

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    Livraison rapide, tarifs compétitifs, produit conforme à la commande.

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    Parfait

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    Très bien , livraison rapide est bon prix , juste une remarque,un emballage supplémentaire que celui de la carte aurait était mieux car il y en a pour 1200 euros quand même

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    Facilité de trouver le produit recherché. Prix correcte. Expédition rapide.

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    Prix compétitifs, matériel en parfait état et livraison sérieuse. Je n'ai pas eu affaire au SAV pour le coup, je ne peux pas juger. Pourvu que ça dure !

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    Service au top Rien à redire sauf peut-être sur les prix par rapport à des sites axés sur le matériel informatique

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    Bien

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    un peu déçu...le produit a été reçu rapidement mais la longueur du câble ne correspondait pas à la commande,m' envoyait 1m au lieu de 3m sérieux. Je manque de temps de d’occupé de cela .

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    Colis arrivé le lendemain de la commande : top !

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    J'ai commandée une carte mère que j'ai reçu rapidement (-4jours) Je l'ai renvoyée car j'avais commandé la mauvaise. Délai de traitement pour être remboursé un peu long (9 jours) mais finalement abouti. Je recommande TopBiz pour ses articles et son service après vente.

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    en général bien plus d'une semaine pour revoir l'article quand même

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    très bien

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    Rapide, bon rapport qualité prix, emballage nickel. Bon suivi.

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    Pour une première commande très satisfait du résultat. Rien à dire si ce n'est de recommander ce site.

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    Expedition rapide et soignée via Fedex, commande conforme ! Merci !

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    Livraison chaotique ! Le colis n'a pas été livré le jour convenu, le lendemain le point relai à refusé le colis. Suite à ça DPD à refusé de livrer le colis à mon domicile. J'ai du aller le chercher au dépôt à 30 minutes de chez moi.

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    Rien à dire, livraison rapide, produit conforme impeccable

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    Livraison rapide et services sérieux ! Merci topbiz

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    Service parfait.

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    au top

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    Commande d’un Logitech G735 arrivé en seulement 48h. Première commande sue ce site et aucun souci !

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    Rapide Efficace Emballage soigné je recommande !!!

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    Très bien. Très pros.

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    Suite à l'achat d'une ASUS ROG RTX 3070 TI la livraison pas de problème néanmoins comme il s'agit d'un produit reconditionné avec une note il serait bien de rédiger un rapport et la liste des tests accompagner des résultats car le système de notation n'est pas assez explicite. Pour le moment n'ayant pas de recul je garde mon ancienne carte pour être sur que celle-ci n'ai pas de réel problème qui serait passé au travers des "tests"

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    Bonjour, Nous prenons bonne note de vos idées et recommandations concernant notre matériel reconditionné. Vous souhaitez plus d'informations sur les tests réalisés et nous le comprenons. Sachez que ce projet est à l'étude en interne. Passez une bonne journée. L'équipe Topbiz.fr