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Résumé des avis
Topbiz est apprécié pour sa rapidité et son efficacité, avec une excellente conformité des produits et des prix compétitifs, ce qui en fait un site recommandé.
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéMatériel reçu en temps et en heure, conforme à mes attentes
Réponse de topbiz.fr
Bonjour, Nous travaillons chaque jour dans le but de satisfaire nos clients, Merci à vous pour ce retour positif, Nous restons à votre disposition, N'hésitez pas à suivre Topbiz.fr sur Facebook pour être au courant des bons plans high-tech du moment. A très vite sur Topbiz.fr
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéRas Très rapide Très sérieux Très pro Prix honnête
Réponse de topbiz.fr
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéGros problème de livraisons, qui nous a couté de nb appels, avec ) chaque fois l'affirmation que le colis allait être livré le jour même.. Dommage que les infos transmises n'aient jamais été fiables.
Réponse de topbiz.fr
Bonjour M. Zunino, Votre première commande d'une imprimante Brother commandée le 25/12/19 a été livrée le 27/12/19 livraison conforme à une adresse A. Vous nous avez fait confiance et avez commandé un écran LG le 09/01/20 à 21h30 expédié le 11/01/20 à une adresse B que vous avez saisie. Suite à un contact de votre part, vous nous avez demandé de changer d'adresse de livraison car vous vous êtes trompé d'adresse. D'où notre surprise quand vous notifiez le manque d'informations fiables transmises. Le transporteur vous a contacté pour livraison le 15/01/20, vous étiez absents. Vous avez finalement reçu votre produit mais vous avez souhaité nous le retourner. Nous avons payé le retour et vous avons remboursé dans une optique de satisfaction client. Notre service client va prendre contact avec vous afin de connaître le motif de votre insatisfaction. Cordialement, L'équipe TOPBIZ.FR.
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéPrix, rapidité de livraison, parfait. Il manque juste un peu de communication sur la période après la commande et avant la livraison.
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéVite et correct sans (mauvaises) surprises
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Bonjour, Nous sommes ravis de votre retour positif, Nous restons à votre disposition, N'hésitez pas à suivre Topbiz.fr sur Facebook pour être au courant des bons plans high-tech du moment. A très vite sur Topbiz.fr.
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiérapide et conforme; très bien
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Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre prestation. N'hésitez pas à suivre Topbiz.fr sur Facebook pour être au courant des bons plans high-tech du moment. A très vite sur Topbiz.fr.
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiélivraison dans les délais le colis ne sont pas assez protéger
Réponse de topbiz.fr
Bonjour, merci pour votre retour que je transmets à notre service logistique afin d'améliorer notre conditionnement, N'hésitez pas à suivre Topbiz.fr sur Facebook pour être au courant des bons plans high-tech du moment. A très vite sur Topbiz.fr.
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéj'ai commandé pour la première fois sur ce site. Une grosse commande à quasi 1000 €. Article en stock, délais de livraison annoncé entre 3 et 5 jours. Bon pas d'infos sur le service livraison ni rien mais c'est français , Le SAV se targue d'être béton, OK On est le 4 eme jour et j'ai ZERO nouvelles de ma commande. "En cours" depuis Lundi . Ce qui me pousse à penser que vous vendez des articles pas en stock alors que vous indiquez le contraire. Visiblement de ce que je lis, vous êtes souvent hors délais d'envoi et vos n'avez pas de stock. Le SAV écrit ne répond pas. j'ai du appeler hier "vous allez recevoir un mail avec le suivi" bah oui mais quand en fait? si c'est dans 10 jours je préfère payer plus cher et l'avoir plus vite chez Amazon. j'aurais du car sur tout mon matériel commandé au même moment , j'ai déjà tout reçu...même des envois par mondial relay. c'est vraiment la déception, je me suis fait trompée par des eval positives j'aurais du regarder les autres. Ah oui et sur la commande il ya ecrit "3 kilos" sauf que ce que j'ai commandé ne fait pas ce poids.. donc je sens que ça va mal finir en "erreur de commande"
Réponse de topbiz.fr
Bonjour Madame Patry, Suite à votre commentaire d'hier : Votre commande de carte graphique a bien été prise en compte et va être expédiée ce jour par Chronopost. Colis numéro XT862015280FR. Nous tenons à vous rassurer, le produit est bien conforme, et le transporteur express prend en charge votre colis au ramassage dans nos entrepôts cet après-midi. Bien cordialement, L'équipe Topbiz.fr.
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait du produit acheté. Expédition rapide et soignée.
Réponse de topbiz.fr
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéParfait rapide
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéRapidité et efficacité
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiélivraison rapide
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéPrix concurrentiels, réactivité de réponse par mél, délai d'expédition respecté ( tablette reçue une journée avant la date prévue), très bon emballage : bref tout bon pour ce site situé en France qui plus est ! Bravo !
Réponse de topbiz.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre prestation. N'hésitez pas à suivre Topbiz.fr sur Facebook pour être au courant des bons plans hightech du moment. Passez de belles fêtes de fin d'année. A très vite sur Topbiz.fr.
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéBonjour, formulaire de commande facile à utiliser, site fonctionnant correctement rapidité de réponse et validation, livraison rapide avec emballage en bon état. Je reste très satisfait de vos prestations.
Réponse de topbiz.fr
Bonjour, Notre équipe se tient à votre disposition en cas de besoin, Merci à vous d'avoir pris le temps de partager votre expérience, N'hésitez pas à suivre Topbiz.fr sur Facebook pour être au courant des bons plans high-tech du moment. A très vite sur Topbiz.fr.
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéBon matériel. Envoi rapide par une messagerie de livraison performante. Que du
Réponse de topbiz.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif. N'hésitez pas à recommander la qualité de services de notre équipe auprès de votre entourage. A très vite sur TOPBIZ.FR.
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéJ'ai trouvé le site agréable à utiliser, choix et prix très correct, bonne communication mais le choix d'UPS reste à désirer. Depuis les périodes de covid, j'ai toujours trouvé un compromis avec les transporteurs quand je ne pouvais pas être présent, avec UPS, c'est impossible. Lors qu'on se déplace à leur dépôt qui fait relais colis, on se fait envoyé paître puisque leur horaire le matin est de 10H alors qu'UPS indique 8H30.
Réponse de topbiz.fr
Bonjour, Merci de bien vouloir nous excuser pour ce problème de transport sur votre commande, Nous espérons que l'écran vous convient et vous satisfait. Notre équipe se tient à votre disposition, Bien cordialement A très vite sur Topbiz.fr.
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéProduit commandé un Vendredi, reçu le Lundi suivant. 100% conforme. J'ai eu peur des mauvais avis mais le ratio satisfaction/insatisfaction est convenable, certains ne reçoivent rien mais c'est des choses qui arrivent pour n'importe quel store.
Réponse de topbiz.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre prestation. N'hésitez pas à suivre Topbiz.fr sur Facebook ou Twitter pour être au courant des bons plans hightech du moment. Egalement, sachez que des points de fidélité sont crédités sur votre compte client et transformables en bon d'achat. A très vite sur Topbiz.fr.
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéTraitement rapide de la commande et conforme a mes attentes
Réponse de topbiz.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre prestation. N'hésitez pas à suivre Topbiz.fr sur Facebook pour être au courant des bons plans high-tech du moment. A très vite sur Topbiz.fr.
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéPc conforme. Livraison retardée car oubliée ... Obligé de téléphoner 2 fois à un numéro surtaxé pour obtenir ma livraison et pas un mot d'excuse pour le retard. Dommage. On doit pouvoir trouver plus sympa ailleurs
Réponse de topbiz.fr
Bonjour, Nous nous excusons pour le retard de livraison de votre produit. Lors de vos appels vers notre service client, n'hésitez à faire la demande de vous rappeler. Nos conseillés reviendront rapidement vers vous. Nous espérons que le produit vous convient et vous satisfait. A bientôt sur Topbiz.fr.
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéPrix top et délais de livraison très rapide
Réponse de topbiz.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre prestation. N'hésitez pas à suivre Topbiz.fr sur Facebook ou Twitter pour être au courant des bons plans hightech du moment. A très vite sur Topbiz.fr.
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