Avis clients de torros.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  tres bien.

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par PAULETTE P. *

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• 4 / 5

  

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  Facilité de trouver les articles

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par NOÉMI A. *

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• 5 / 5

  

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  je suis très satisfais

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par DOROTHÉE M. *

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• 5 / 5

  

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  Tout ok

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par BERTRAND R. *

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux au service du client.

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par MARIANNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Lors de ma commande, j’ai été informé du suivie et des démarches à faire au moment de la réception du colis.

  Avis du 12/04/2021, suite à une expérience du 21/03/2021 par MARTHE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon cite livraison rapide avec un large choix de produits

  Avis du 12/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par ANOUK L. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu sur palette, poids de 32 kg ce qui diminue grandement les risques de détérioration, bravo. Cric 26 kg de qualité, roues en alus, je ne regrette pas mon choix.

  Avis du 11/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par PATRICIA M. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était très rapide rien à signaler

  Avis du 11/04/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par CHRISTELLE D. *

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• 5 / 5

  

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  service impeccable ,ras

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par PATRICIA L. *

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• 3 / 5

  

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  La livraison est bien suivie, par contre les 2 mois d'attentes pour le cric sans nouvelles ne sont pas normales...

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par THIBAUT M. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide , produit conforme de bon qualité.

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par CHRISTOPHE R. *

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• 5 / 5

  

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  Belle acquisition

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par ANASTASIE N. *

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• 5 / 5

  

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  matériel conforme à mes attentes. Toutefois un bémol, les notices qui accompagnent , devraient être en français, à ce titre la norme n'est pas respectée.

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par ALAIN C. *

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• 5 / 5

  

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  Super renseignements par téléphone et livraison comme promis dans les temps merci...

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par LUC M. *

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• 1 / 5

  

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  Problème sur le matériel arrivé par deux fois abîmé, c'est du déclassé pas du neuf c'est inadmissible !!! Cela doit être inscrit sur le site à la commande ! ce sont de fausses promotions.

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par ODETTE A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien très réactif

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par CHRISTOPHE L. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et qualité

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par DOROTHÉE D. *

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• 5 / 5

  

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  Site bien fait et agréable Énormément de choix

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par JACQUES L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien pour la commande à voir au service

  Avis du 05/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par THIBAULT R. *

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• 1 / 5

  

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  transporteur nul nul nul....j'ai un pont 4 colonnes à commander je ne donnerai pas suite.

  Avis du 04/04/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par GABRIEL L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide ! Rien à dire

  Avis du 03/04/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par JOSEPH J. *

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• 5 / 5

  

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  Cartons endommagés, produit abimé

  Avis du 03/04/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par AUGUSTIN A. *

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• 5 / 5

  

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  conforme

  Avis du 03/04/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par PATRICK N. *

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• 1 / 5

  

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  La livraison a été trop longue délai non respecté et bobine de fil ne correspondant pas au poste acheté Déçu de la commande

  Avis du 03/04/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par PÉNÉLOPE S. *

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  Bonjour, En effet, vous avez choisi d'acheter des bobines de diamètre 100 mm avec un poste à souder sur lequel il est indiqué qu'il faut des bobines de 200 mm. Cela est clairement indiqué sur les caractéristiques des produits choisis, poste à souder comme bobines de fil. Forcément, cela n'est pas compatible. Concernant le délai, cela était également bien indiqué que des produits de la commande étaient en cours de réapprovisionnement avec un délai indiqué et je vois que le délai indiqué a largement été respecté. Cela est précisé en rouge et gras sur les fiches produits à côté du bouton d'ajout au panier et du prix lorsque c'est en réapprovisionnement, avec une date, cela est à nouveau signalé en rouge dans le panier sur chaque produit concerné avant de passer la commande, enfin vous recevez encore une fois cette information par email après la commande. Commandée le 25/02 avec un statut 'en cours de réapprovisionnement' avec un délai de 4/5 semaines. Commande expédiée le 15/03 soit un peu plus de 2 semaines après. Délai plus que respecté donc. Cordialement, L'équipe TORROS

• 4 / 5

  

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  LIVRAISON RAPIDE

  Avis du 02/04/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par ARNAUDE L. *

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• 5 / 5

  

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  Produit en stock vérifié au teléphone, personnel tres compétent, de bons conseils sans pousser à la conso. je suis très satisfait de mon achat, livraison en temps et heures, emballage pro. tous les accessoires inclus, c'est parfait. je vous recommande ce professionnel pour vos achats.

  Avis du 02/04/2021, suite à une expérience du 21/02/2021 par CATHERINE B. *

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  Réponse de Catherine B

  

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  de rien je referai appel a vous pour tous mes prochains achats. a bientot. Pierre-Henri AUSSENAC PIERRE OCENAC SAS

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• 5 / 5

  

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  tres rapide bon colis je garde en memoire

  Avis du 02/04/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par CÉCILE P. *

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• 5 / 5

  

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  Exellent .

  Avis du 02/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par GEORGES G. *

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux produit nickel

  Avis du 01/04/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par PHILIPPINE P. *

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• 5 / 5

  

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  NAVIGATION SUR LE SITE TRES FACILE. LIVRAISON FAITE PLUS TÔT QUE PREVUE. MATERIEL CONFORME A LA COMMANDE ET D'EXCELLENTE QUALITE.

  Avis du 01/04/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par LAURENT R. *

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• 5 / 5

  

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  Service client au top en suivi de commande.

  Avis du 01/04/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par PAULINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de ma commande. Livraison comme prévu dans un emballage soigné. Site torros convivial avec un grand choix de produits. Je recommande Torros

  Avis du 31/03/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par VÉRONIQUE L. *

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• 5 / 5

  

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  Délais respecter

  Avis du 31/03/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par HENRI B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit, conforme à la description, levée et descente rapide, un atout, déplacement aisé, construction robuste, je vous conseil cet achat.

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 14/03/2021 par RENÉE B. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne qualité et livraison rapide.

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par AUGUSTE M. *

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• 3 / 5

  

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  Je ne peux donner mon avis actuellement commande passée le 17 mars , nous sommes le 21 et pas de colis reçu.

  Avis du 29/03/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par JOSEPH O. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien, mais vous êtes trop cher sur vos tarifs de port :12 euros pour un objet à 24 euro vous pouvez faire moins cher........

  Avis du 29/03/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par FRANÇOIS C. *

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• 5 / 5

  

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  Site explicite, j'ai eu une aide précieuse de la part d'un conseiller pou la validation de ma commande.

  Avis du 28/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par ALEXANDRE S. *

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• 5 / 5

  

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  Commande parfaite et livraison en temps et en heure. Je recommande Torros

  Avis du 28/03/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par JEAN S. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide , matériel bien emballé ,efficacité des réponses et personnel compétent et agréable .

  Avis du 28/03/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par PATRICK A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 28/03/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par GUILLAUME S. *

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• 5 / 5

  

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  Impressionnant ! Bon ! Je suis sur le même département, mais quand même... cde passée à 8h00 le Mercredi, reçu le lendemain à 15h env. Évidemment je n'ai pas encore de recul, mais la machine semble être de bonne facture, belle finition et pour le peu d'essai, elle fait parfaitement le boulot !! Seul bémol..la notice, entièrement en anglais 🤔

  Avis du 27/03/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par VIRGINIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 27/03/2021, suite à une expérience du 14/03/2021 par PAULETTE R. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est bien fait, la réactivité excellente, et au premier coup d'œil le produit à l'air de qualité correcte.

  Avis du 27/03/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par JEAN C. *

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  Réponse de Jean C

  

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  Tellement de gens ne répondent que pour cracher leur venin ! Il me semble plus utile de donner un avis qui puisse rendre service aux acheteurs potentiels.

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• 1 / 5

  

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  NE COMMANDER PAS CHEZ EUX!!! MENTEUR PROFESSIONNEL ET SI VOUS VOULEZ ANNULER ILS NE REMBOURSE PAS ET VOUS LIVRE DES MOIS APRES!!!!!!

  Avis du 27/03/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par ODETTE P. *

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  Bonjour, Vous nous avez commandé le 3/02. Ce même jour, vous avez reçu un avis signalant une rupture de stock suite à plusieurs commandes simultanées sur un meme produit, ce que nous ne pouvions prévoir. Vous nous avez alors demandé l'annulation de la commande or le produit etait parti de chez nous. J'ai demandé au transporteur d'annuler la livraison et de nous retourner l'article. Entretemps le chauffeur s'est présenté chez vous pour le livrer et la livraison a été acceptée au lieu d'être refusée. Depuis je n'ai plus de nouvelles de votre part, sauf un mail avec propos désagréables. nous ne savons donc pas si vous conservez l'article ou si vous désirez que nous le reprenions afin de vous le rembourser. Tant que l'article ne nous est pas revenu, nous ne pouvons pas vous rembourser. Nous avons tout fait pour que vous soyez satisfait mais sans retour de votre part, nous ne pouvons agir. Cordialement Service Clients Torros

• 5 / 5

  

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  Très bon matériel. Délai de livraison excellent.

  Avis du 27/03/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par ÉLÉONORE L. *

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• 2 / 5

  

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  commande et payé en edécembre et livrais mois de mars délais de livraison beaucoup trop long

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 17/12/2020 par SYLVIE W. *

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• 4 / 5

  

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  je pense acheter d'autre articles sur votre site, je n'ai pas mis 5 suite à la livraison un peu plus longue que prévue.

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par ISABELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit mais livreur qui ne font pas attention aux colis. Colis arrivé très abîmé et manque un morceau de la notice

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par JEANNE M. *

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• 4 / 5

  

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  petit bémol sur les frais de transport très chère, par contre emballage très sérieux et livraison dans les délais

  Avis du 22/03/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par JEANNINE F. *

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• 1 / 5

  

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  matériel reçu sans notice de branchement impossible de joindre personne pour vendre c'est bien pour le SAV c'est nul.

  Avis du 22/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par ARNAUDE M. *

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• 4 / 5

  

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  Quelques bugs lors de la validation de la commande (adresse de livraison différent de l'adresse de facturation)

  Avis du 22/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par JACQUES B. *

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• 5 / 5

  

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  Réception rapide, parfait.

  Avis du 22/03/2021, suite à une expérience du 14/03/2021 par JOSETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile et claire

  Avis du 22/03/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par BENJAMIN B. *

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• 5 / 5

  

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  Bon site bonne communication merci

  Avis du 22/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par BERNARD R. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par ÉRIC G. *

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• 5 / 5

  

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  entièrement satisfait à tous niveaux

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par NICOLAS R. *

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• 4 / 5

  

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  Rapidité de l'expédition, facilité de commande. Brouette motorisée vraiment conforme à la description et bonne qualité. A voir à l'usage. Seuls bémols: pas d'appel du transporteur pour convenir d'un rdv et colis éclaté d'un côté mais heureusement sans gravité. Je recommande.

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par ADRIEN W. *

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• 2 / 5

  

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  délais de livraison trop long payé en décembre et reçu mi mars

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par OLIVIER L. *

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• 5 / 5

  

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  parfait dommage que trop peu d'articles

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par MONIQUE D. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne compagnie et excellents produits. Amélioration du bon usage du service client. Recommandé d'écouter les préoccupations de leurs clients avant de se mettre sur la défensive. Je recommande vivement cette entreprise.

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par ROBERT O. *

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• 5 / 5

  

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  Service client au top. Matériel reçu comme promis et en bon état grâce au packaging de qualité. Rien à redire sur la qualité qui semble être au rendez-vous. Merci torros

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par LUCAS J. *

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• 1 / 5

  

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  Bien dans l'ensemble

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par FRÉDÉRIQUE G. *

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• 3 / 5

  

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  La boite est très légère et est arrivée détériorée Les outils semblent un peu mieux finis, mais je n'ai pas encore eu l'occasion de les tester.

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par AURORE R. *

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  Enrouleur conforme à la description !! À voir dans le temps ?? Livraison rapide !! Déjà commandé chez Torros et pas encore dessus donc je rehitaierais sans doute !!

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par ALFRED L. *

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  C'est parfait et merci pour les infos de livraison.

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par GABRIELLE D. *

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  Le produit est conforme à la commande seul bémol prévu 10 minutes avant la livraison par le transporteur.

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 07/03/2021 par STÉPHANE N. *

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  excellent tour a bois vraiment du matériel de pro tres content,juste un petit bemol la notice en allemand.....ca aurait ete un plus en francais..maia tres satisfaisant.

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par GUY P. *

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  Un site plutôt complet où je retournerai lors de mes prochains besoins

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par EUGÈNE G. *

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  SAV très réactif. Petit problème de matériel défectueux et produit remplacé rapidement. Je recommande.

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par JOSEPH L. *

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  produits de qualité, réactivité et expédition rapide

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par THÉOPHILE M. *

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  Parfait, 2eme commande, livraison en 3 jours

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par BERNADETTE R. *

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  Bonne machine

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par JÉRÔME G. *

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  Cela fait plaisir de rencontrer de très bons professionnels à l'écoute de leurs clients. tour DB 450 HOLZSTAR et sa rallonge de qualité, mandrins de maintien de pièce et porte forets aussi. je viens de recevoir mes burins HSS. J'ai hâte de les utiliser. Je reviendrai vers eux sans aucune hésitation.

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par GABRIELLE D. *

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  Pas d'avis en particulier.

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par ALEX B. *

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  Site très sérieux. Livraison rapide avant la date prévue.

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par JULIE M. *

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  Site clair - Service rapide - Colis reçu dans les règles

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par CÉLINA G. *

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  Transaction parfaite, entreprise sérieuse

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 28/02/2021 par CÉCILE N. *

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  RIEN A DIRE C'EST PARFAIT

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par YVES R. *

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  C'est ma première commande, tout c'est bien passé, le produit etait bien en stock et est arrivé dans le délai annoncé.

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par JEANNINE D. *

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  TOUR à bois HOLTZSTAR DB900 : Matériel en stock livré en quelques jours Livraison en bon état même si l'emballage laisse à désirer pour les accessoires, dans un carton à part non adapté, ouvert et complètement détruit. Heureusement il ne manquait rien. Après essai, le matériel est de bonne qualité et correspond à mes besoins, sauf les gouges qui s'usent très vite.

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par PHILIPPINE C. *

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  Très bien, service rapide, je recommande!

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par ISAAC P. *

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  Matériel de bonne qualité

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par ODETTE M. *

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  Bon produit, bonne livraison, à voir dans la durée.

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par AURÉLIE R. *

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  Envoi dans les délais assistance téléphonique efficace

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par NICOLAS P. *

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  Très rapide,heureusement pour plus de 10 euros de frais d'envoi, il faudrait avoir plusieurs choix disponibles

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par GÉRARD A. *

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  Livraison en moins d’une semaine. Bravo. L’emballage est bien conçu. Attention au poids du colis 136 kg.

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par GRÉGOIRE A. *

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  Commande passée un jeudi soir, le lendemain matin celle-ci était au départ depuis l'entrepôt Torros!!

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par VINCENT B. *

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  Bonsoir, colis bien réalisé, pas de dégâts avec le contenu. Il ne reste plus qu'à tout utiliser. Merci beaucoup.

  Avis du 14/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par CAMILLE M. *

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  bonjour avis trés favorable erreur de ma part a la commande au telephone super acceuil fait le reglement des frais de port le 04 mars livraison le05 mars bravo bon materiel Merci a tous Cdlt JLUC

  Avis du 14/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par DENIS J. *

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  Parfais emplies c est francais trop bien

  Avis du 14/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par SUZANNE T. *

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  Délai toujours respecté. Bonne qualité

  Avis du 12/03/2021, suite à une expérience du 21/02/2021 par PHILIPPINE B. *

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  Rapide et sérieux.

  Avis du 12/03/2021, suite à une expérience du 19/02/2021 par DANIELLE R. *

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  Prix inconstants impossible de savoir quand acheter.

  Avis du 12/03/2021, suite à une expérience du 20/02/2021 par AUGUSTIN J. *

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  site simple et varié en produits professionnel.

  Avis du 12/03/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par ALEXANDRE L. *

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  Rapide et efficace

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par CHRISTIANE I. *

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  très bonne réactivité , seuls les délais de livraison sont moyens !!!

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par OLIVIER V. *

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  Parfait

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par PAULINE F. *

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  Livraison rapide. Matériel conforme à l’attendu . Construction solide. SAV à l’écoute et réactif. Matériel et enseigne que je recommande.

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 19/02/2021 par THÉOPHILE R. *

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